従量課金制のリアルユーザーモニタリング (RUM) リソースには、支払い遅延のルールが適用されます。このトピックでは、支払い遅延の判定方法、アプリケーションおよびモニタリングデータへの影響、支払い遅延を決済する方法、サービス停止を回避する方法について説明します。
支払い遅延の判定基準、通知、影響
従量課金制では、アカウント残高が引き落としに不足し、かつ同日中にその不足額を決済しない場合、支払いが遅延します。
引き落としに失敗した当日、Application Real-Time Monitoring Service (ARMS) はメール、SMS、または内部メッセージで通知します。
支払いが遅延すると、リアルユーザーモニタリングはデータの受信を停止します。アプリケーションおよび既存データは削除されません。
支払い遅延の決済
モニタリングデータの欠損期間を短くするため、支払い遅延は速やかに決済してください。料金と費用 にログインし、延滞額を決済します。支払い遅延を決済すると、リアルユーザーモニタリングは自動的にデータ受信を再開します。
使用量クォータの日次書き込み制限に達した場合も、リアルユーザーモニタリングはデータの受信を停止します。支払い遅延を決済してもデータ欠損が解消しない場合は、「使用量クォータの設定」 の説明に従って、クォータ設定を確認してください。
サービス停止の回避
リアルユーザーモニタリングには、代替ではなく相互補完となる次のセーフガードが用意されています。残高低下アラートは、アカウントへの入金が必要なタイミングを通知します。使用量クォータは、リアルユーザーモニタリングが 1 日に受信するデータ量に上限を設定することで、トラフィックスパイクによる予期しない残高消費を防ぎます。ベストプラクティスとして、残高低下アラートと使用量クォータの両方を設定することを推奨します。
残高低下アラートの設定
料金と費用 にログインします。
[アカウント概要] ページで、残高不足アラートを設定します。
利用可能残高がアラートのしきい値を下回ると、システムは SMS を送信します。
使用量クォータの設定
ARMSコンソール にログインします。
ユーザー体験監視 > 使用量統計 ページに移動し、[クォータを設定] をクリックします。
表示されるダイアログボックスで、次の表に記載されたパラメーターを設定します。
| パラメーター | 説明 |
| 書き込み制限 | リアルユーザーモニタリングに 1 日あたり書き込み可能なデータ量の上限。 |
| On quota reached | 書き込み制限に達した後の動作を指定します。[Automatically stop the application and restart it at 00:00 the next day] ： 該当するサービスおよびリージョンについて、リアルユーザーモニタリングは直ちにデータ受信を停止し、翌日の 00:00 に自動的にデータ受信を再開します。厳密なコスト管理よりもモニタリングの継続性を重視する場合に選択します。[Automatically stop the application and do not restart it the next day] ： データレポートを手動で再開するまで、モニタリングはオフのままです。該当するサービスおよびリージョンについて、リアルユーザーモニタリングは直ちにデータ受信を停止し、自動的には再開しません。コスト管理が必須要件である場合に選択します。 |
| Usage alert threshold | 書き込み済みデータ量が書き込み制限の指定割合に達すると、アラート通知を送信します。 |
| 通知の受信者 | 通知の受信者を作成する方法については、「通知連絡先」 をご参照ください。 |
| 通知期間 | アラート通知は、指定した期間内にのみ送信されます。 |
[Automatically stop the application and do not restart it the next day] を選択した場合は、次の手順でリアルユーザーモニタリングのデータ受信を再開します：
ユーザー体験監視 > アプリケーションリスト ページに移動します。
アプリケーションの右側にある
> [アプリケーション起動/停止]を選択します。表示されるダイアログボックスで、モニタリングを有効にします。