本トピックでは、高速化ドメイン名が無効化される理由、発生しうる影響、およびそのソリューションについて説明します。
利用規約違反
問題:Alibaba Cloud の制限事項に違反したため、ご利用のアカウントは一時停止されます。サービスは直ちに停止され、ショートメッセージまたはメールで通知が届きます。
影響:Alibaba Cloud CDN は、高速化ドメイン名に割り当てられた CNAME ドメイン名を削除し、高速化ドメイン名の有効な IP アドレスへの名前解決を停止します。この場合、高速化ドメイン名はアクセス不可となり、ブラックリストに追加されます。このドメイン名を再度 Alibaba Cloud CDN に追加することはできません。
サービス回復方法:ご利用の高速化ドメイン名が制限事項に記載されているシナリオの影響を受けない場合は、チケットを送信して異議申し立てを行うことができます。
料金の支払い遅延
問題:Alibaba Cloud アカウントの残高、現金クーポン、クーポンを含むアカウントの利用可能なクレジットが、未払い料金の支払いに不足している場合、アカウントは直ちに支払い遅延の状態になります。その後、システムからショートメッセージまたはメールが送信され、できるだけ早く料金を支払うよう通知されます。
オフラインプロセス:
通常の場合:高速化ドメイン名は、その CNAME ドメイン名を通じて Alibaba Cloud CDN の POP (point of presence) の IP アドレスに名前解決されます。
支払い遅延後:ルールは、アカウントの支払いが遅延した時期によって異なります。詳細については、次の表をご参照ください。
2022年4月11日 00:00:00 より前の支払い遅延に関するルール
2022年4月11日 00:00:00 以降の支払い遅延に関するルール (30日間の猶予期間は廃止)
支払い遅延から 30 日以内 (ドメイン名がオフラインになってから 30 × 24 時間以内):支払いが遅延すると、Alibaba Cloud CDN は直ちに高速化サービスを停止し、高速化ドメイン名をオフラインにします。ドメイン名がオフラインになってから 30 日間、その CNAME ドメイン名はオリジンサーバーのアドレスに名前解決されます。これにより、オリジンサーバーの負荷が増加します。
支払い遅延から 30 日以上経過後 (ドメイン名がオフラインになってから 30 × 24 時間以上経過後):オリジンへの名前解決は停止されます。高速化ドメイン名の CNAME ドメイン名は無効なアドレス「offline.***.com」に名前解決され、ドメイン名はアクセス不可になります。
支払い遅延後:Alibaba Cloud CDN は直ちに高速化サービスを停止し、高速化ドメイン名をオフラインにします。ドメイン名がオフラインになった後、クライアントが CDN POP の IP アドレスにバインドするなどして CDN POP へのアクセスを継続した場合、CDN POP は空のメッセージを返し、接続を閉じます。
ソリューション:支払い遅延を解消してください。その後、高速化ドメイン名は自動的に有効化されます。
無効な ICP 番号
問題:ドメイン名の ICP 登録が無効になった場合、システムからショートメッセージまたはメールで、できるだけ早く ICP 登録を完了するよう通知されます。
ICP 登録は、登録主体の情報が変更された場合に無効になります。これには、登録オーナー、連絡先情報、ドメイン名サービスプロバイダー、ウェブサイト、またはウェブサイトサービスの変更が含まれます。登録状況をクエリすると、「未登録」と表示されます。
加速リージョンに中国本土が含まれる場合、高速化ドメイン名は ICP 登録が必要です。
オフラインプロセス:
通常の場合:高速化ドメイン名は、その CNAME ドメイン名を通じて Alibaba Cloud CDN の POP の IP アドレスに名前解決されます。
ICP 登録が無効になった後:ルールは、ICP 登録が無効になった時期によって異なります。詳細については、次の表をご参照ください。
2022年4月11日 00:00:00 より前の無効な ICP 登録に関するルール
2022年4月11日 00:00:00 以降の無効な ICP 登録に関するルール (30日間の猶予期間は廃止)
ICP 登録が無効になってから 30 日以内 (ドメイン名がオフラインになってから 30 × 24 時間以内):ドメイン名の ICP 登録が無効になると、Alibaba Cloud CDN は直ちに高速化サービスを停止し、高速化ドメイン名をオフラインにします。ドメイン名がオフラインになってから 30 日間、その CNAME ドメイン名はオリジンサーバーのアドレスに名前解決されます。これにより、オリジンサーバーの負荷が増加します。
ICP 登録が無効になってから 30 日以上経過後 (ドメイン名がオフラインになってから 30 × 24 時間以上経過後):オリジンへの名前解決は停止されます。高速化ドメイン名の CNAME ドメイン名は無効なアドレス「offline.***.com」に名前解決され、ドメイン名はアクセス不可になります。
ICP 登録が無効になった後:ドメイン名の ICP 登録が無効になると、Alibaba Cloud CDN は直ちに高速化サービスを停止し、高速化ドメイン名をオフラインにします。ドメイン名がオフラインになった後、クライアントが CDN POP の IP アドレスにバインドするなどして CDN POP へのアクセスを継続した場合、CDN POP は空のメッセージを返し、接続を閉じます。
回復方法:ドメイン名が ICP 登録されている場合は、コンソールで高速化ドメイン名を再度有効化または追加できます。
ドメイン名の手動オフライン化
問題:高速化ドメイン名は手動で無効化できます。高速化ドメイン名を無効化すると、そのステータスは [オフライン] に変わります。手順は次のとおりです。
[ドメイン] ページで、対象のドメイン名を選択し、[無効化] をクリックします。
影響:高速化ドメイン名を手動で無効化すると、Alibaba Cloud CDN は直ちにそのドメイン名のコンテンツ配信の高速化を無効にします。ドメイン名は CNAME ドメイン名にマッピングされ、無効なアドレス offline.***.com に名前解決されます。この場合、高速化ドメイン名はアクセス不可になります。
ソリューション:CDN コンソールにログインします。[ドメイン] ページで、対象のドメイン名を選択し、[有効化] をクリックします。
帯域幅上限
問題:高速化ドメイン名で帯域幅上限機能が有効になっており、1 分以内の平均帯域幅値が指定された帯域幅上限に達した場合、高速化ドメイン名は自動的に無効化されます。帯域幅上限の詳細については、「帯域幅上限の設定」をご参照ください。
影響:1 分以内の平均帯域幅値が指定された帯域幅上限に達した場合、高速化ドメイン名は自動的に無効化されます。ドメイン名は無効なアドレス offline.***.com に名前解決されます。この場合、高速化ドメイン名はアクセス不可になります。
ソリューション:CDN コンソールにログインします。[ドメイン] ページで、対象のドメイン名を選択し、[有効化] をクリックします。