背景情報
デフォルトのアルゴリズムテンプレートを使用する場合、Artificial Intelligence Recommendation(AIRec)は、ユーザーの過去の行動データに基づいて、高品質でユーザーが関心を持つアイテムを優先的に推奨します。これにより、クリック率(CTR)、クリックバリュー率(CVR)、滞在時間などのビジネス指標を短期間で向上させることができます。ただし、以下の問題が発生する可能性があります。
80/20ルール: このルールは、アイテムの20%が露出機会の80%を獲得することを意味します。たとえば、ほとんどのユーザーがアイテム A をクリックして閲覧し、アイテム B を閲覧しないとします。すると、将来的にアイテム A の露出機会はアイテム B よりも高くなります。残りの80%の中長尾アイテムは、長期的には露出の機会を得られず、多数の販売者やクリエイターの損失につながります。これは、アイテムのエコシステムの構築には役立ちません。
特別なシーンの未発見: 特殊なビジネスシーンでは、AIRecが高品質でユーザーが関心を持つアイテム以外のアイテムを推奨することを期待します。たとえば、衣料品業界の季節の変わり目にクリアランスセールページにユーザーを誘導したり、ニュース業界の最初のリリースやソーシャルホットトピックにユーザーの注意を引き付けたり、コンテンツコミュニティでオリジナルの著者や潜在力の高い著者をサポートしたりすることを期待します。これらの期待はすべて、トラフィックを手動で配信することで実現できます。
調整機能の使用
AIRec コンソールにログインし、[オペレーションアシスタント] > [調整] を選択して、[調整] ページを開きます。このページでは、事前に設定されたプランに基づいて、選択したシーンで選択したアイテムを配信するための調整タスクを作成できます。完全な調整タスクを作成するには、基本情報の設定、アイテムフィルタリングルールの設定、タスクの設定、タスクのプレビューとリリースの4つの手順を実行する必要があります。
すべてのタスクは、[調整] ページのタスクリストに作成時刻順に表示されます。タスク ID、タスク名、タスクの状態別にタスクをフィルタリングできます。また、タスクを編集または終了したり、タスクの設定と実行効果を表示したりすることもできます。
機能の詳細
調整タスクは、下書き、準備完了、実行中、または終了のいずれかの状態になります。[調整] ページの [タスクの作成] をクリックして、タスク編集ページに移動します。このページで、タスク名を作成し、アイテムフィルタリングルールとタスク情報を設定し、リリース前にタスクをプレビューして確認します。タスクを途中で終了すると、タスクは下書きとして保存され、再度編集できます。タスクは、リリース後に [準備完了] 状態になり、タスクが有効になる日の00:00~01:00の間に [実行中] 状態になります。実行中のタスクは、事前に設定された期限に基づいて終了するか、手動で終了できます。実行中のタスクと終了したタスクは、[タスクの複製] をクリックすると複製できます。システムは、元のタスクの設定に基づいて下書きを自動的に作成します。元のタスク情報に基づいて下書きをさらに編集できます。
アイテムフィルタリングルールの設定
タスクの基本情報を入力すると、システムは [アイテムのフィルタリング] ステップに進みます。[フィルタリングモード] では、[条件を指定](アイテムは条件によってフィルタリングされます)または [アイテム ID とタイプを指定](フィルタリングされたアイテムは時間とともに変化しません)を選択できます。
[条件を指定] を選択した場合、アイテムは、アイテムタイプ、アイテムカテゴリ、リリース日時、チャネル、作成者(ブランドまたはショップ)、キーワード、またはアイテムタグでフィルタリングできます。アイテム情報を変更できるため、アイテムの有効性は時間とともに変化し、アイテムプールは動的になります。
[アイテム ID とタイプを指定] を選択した場合、アイテムは指定され、アイテムプールは静的になります。
タスクの設定
[開始日時] と [終了日時]: タスクの有効期間を日単位で設定できます。タスクの開始時刻は、リリース時刻より後である必要があります。有効期限が切れると、タスクは自動的に終了します。終了日時は [永続的] に設定できます。この場合、タスクを手動で終了する必要があります。
[起動シーン]: アイテムを起動するシーンを指定するか、すべてのシーンを選択できます。
[目標露出数]: タスクの露出数は、選択したアイテムの合計露出数、または指定したシーンでの選択したアイテムの1日あたりの露出数の合計アイテムに対する比率を指定することで設定できます。目標露出数を設定すると、システムは設定に基づいて選択したアイテムの推奨回数を調整します。終了日時として [永続的] を選択した場合、露出率のみを設定できます。タスクの露出率を選択した場合、トラフィックはタスクの有効期間全体ではなく、1日あたりに選択したアイテムの露出率を満たすように調整されます。たとえば、タスクの初日に露出率が満たされていない場合、AIRec は2日目に未完了の推奨回数を完了しません。
合計露出数の設定は適切である必要があります。たとえば、アプリの1日あたりのアクティブユーザー数(DAU)が100,000人の場合、3日間で合計露出数を100万に設定するのは不適切です。目標露出数を設定する前に、[参照データ] をクリックして、指定したシーンで選択したアイテムのトラフィック分布を参照として表示できます。
タスク効果分析
タスクがリリースされると、[実行中] 状態になり、次に [終了] 状態になります。タスクリストで、[アクション] 列のタスクに対応する [タスクの詳細] をクリックします。表示されるページで、[メトリック分析] セクションのタスク効果メトリックを表示し、タスクの実行中に発生した問題を分析し、メトリックに基づいてタスク効果を評価できます。
[メトリック] サブセクションで使用可能なメトリックには、選択したアイテムの露出数、推奨アイテムの比率、CTR、無効なアイテムの割合が含まれます。
[選択したアイテムプール分析] タブでは、1日あたりの露出数、CTR、無効なアイテムを表示できます。
[単一アイテム分析] タブでは、露出数が上位のアイテムを表示し、タスク効果を分析し、アイテムに基づいて教訓を学ぶことができます。
ケース
次の図は、キーワード「宮廷ドラマ」を含むコンテンツを推奨するために AIRec コンソールで設定された調整タスクを示しています。タスクが有効になると、AIRec は宮廷ドラマのコンテンツの推奨回数を増やします。
E コマース業界: 衣料品のクリアランスセール
衣料品は、E コマースプラットフォームの主要な商品タイプの1つです。衣料品の特別な属性により、季節の変わり目に在庫をクリアする必要があります。調整タスクで衣料品の推奨回数を増やすことで、販売量を向上させ、在庫をクリアできます。
タスクを作成した後、[アイテムのフィルタリング] ステップで [アイテム ID とタイプを指定] を選択し、クリアする衣料品の ID とタイプを入力します。このオプションは、クリアする衣料品の数が多いシーンに適用されます。
[タスクの設定] ステップで、開始日時と終了日時を設定し、[すべてのシーン] を選択します。衣料品の在庫は確定しています。したがって、衣料品が売り切れた後にタスクを終了できます。[合計露出数] を選択し、このフィールドを100000に設定します。
ニュース業界: ソーシャルホットトピックの推奨
ニュースおよび情報アプリケーションは、多くの場合、重要な情報を dissemination し、促進するという社会的責任を負っています。調整機能を使用して、ソーシャルホットトピックの推奨を増やすことができます。COVID-19 パンデミックなどのイベント中は、フィルタリング条件を設定して、最新の抗疫ニュースのプロモーションを増やすことで、抗疫コンテンツの推奨を増やすことができます。キーワードとアイテムタグを設定し、リリース時刻を2日に設定します。これら3つの条件を満たすニュースが推奨されます。
[タスクの設定] ステップで、開始日時と終了日時を設定します。パンデミックの終了日時は予測できないため、終了日時を [永続的] に設定できます。他のチャネルのコンテンツ配信に影響を与えることなく、より多くのユーザーが抗疫ニュースを読めるようにするには、[起動シーン] で [指定されたシーン] を選択し、home1 を選択します。抗疫ニュースの推奨効果を保証するために、1日あたりの露出率を10%に設定できます。
コンテンツ業界: 優良作成者の推奨
豊富なコンテンツエコシステムを構築することは、コンテンツコミュニティアプリにとって非常に重要です。大規模で高品質なコンテンツエコシステムは、高品質なコンテンツを継続的に作成するクリエイターのグループによって支えられています。作成者が高品質なコンテンツを作成することを奨励するために、調整タスクを使用してコンテンツの推奨を増やすことができます。
[アイテムのフィルタリング] ステップで、[フィルタリングモード] に [条件を指定] を選択し、[フィルター条件] に [作成者] を選択し、作成者名を入力します。
[タスクの設定] ステップで、タスクの開始日時と終了日時を設定します。作成者推奨タスクが長期タスクの場合、終了日時を [永続的] に設定できます。指定された属性を持つコンテンツを配信するには、シーンを指定する必要があります。起動シーンは1に指定されています。選択した作成者の推奨効果を保証するために、1日あたりの露出率を20%に設定できます。