アフターサービス:Alibaba Cloud へのサポート依頼方法

Basic、Developer、または Business サポートプランをご利用の場合、コンソールからチケットを送信できます。右上隅で [Tickets] > [Submit Ticket] を選択します。詳細については、「Contact us」をご参照ください。

Enterprise サポートプランをご購入の場合は、チケット送信に加えて、電話、Web チャット、およびテクニカル アカウントマネージャーを通じてお問い合わせいただけます。