全部产品
Search
文档中心

:Mengapa saya tidak dapat mengakses program mini di situs web yang saya tambahkan ke WAF?

更新时间:Nov 09, 2025

Deskripsi masalah

Setelah Anda menambahkan situs web ke Web Application Firewall (WAF), Anda tidak dapat mengakses program mini di situs web tersebut.

Solusi

  1. Jika Anda dapat mengakses aplikasi yang menggunakan nama domain yang sama dengan program mini, periksa apakah rantai sertifikat dari sertifikat yang Anda unggah sudah lengkap. Jika rantai sertifikat tidak lengkap, unggah sertifikat dengan rantai sertifikat yang lengkap.

    Catatan

    Anda dapat menggunakan situs web untuk memeriksa apakah rantai sertifikat sudah lengkap.

  2. Periksa apakah situs web menggunakan beberapa port. Jika situs web menggunakan beberapa port, tambahkan semua port ke WAF.

  3. Periksa apakah sertifikat HTTPS yang Anda unggah valid. Jika sertifikat tidak valid, lakukan perpanjangan sertifikat sesegera mungkin.

  4. HTTP 1.0, HTTP 1.1, dan WebSocket didukung di semua instance Web Application Firewall (WAF). HTTP 2.0 hanya didukung pada WAF 3.0, Business WAF 2.0, dan Enterprise WAF 2.0. Protokol SPDY tidak didukung. Jika Anda menggunakan protokol yang tidak didukung, protokol tersebut akan diblokir dan negosiasi protokol akan gagal.