All Products
Search
Document Center

ApsaraVideo VOD:Kode kesalahan

Last Updated:Aug 20, 2026

Topik ini menjelaskan kode kesalahan umum dalam ApsaraVideo Player SDK untuk Web. Anda dapat mengkueri kode kesalahan yang dikembalikan saat menggunakan ApsaraVideo Player SDK untuk Web guna memecahkan masalah tersebut.

Code

Description

4001

Parameter tidak valid.

4002

Kredensial pemutaran telah kedaluwarsa.

4003

URL tidak valid.

4004

URL tidak ada.

4005

Telah terjadi kesalahan saat pemutar mulai mengunduh data. Periksa konektivitas jaringan dan apakah URL pemutaran dapat diakses.

4006

Telah terjadi kesalahan saat pemutar mulai mengunduh metadata.

4007

Telah terjadi kesalahan pemutaran.

4008

Pemuatan telah timeout. Periksa konektivitas jaringan dan apakah URL pemutaran dapat diakses.

4009

Telah terjadi kesalahan permintaan data. Periksa konektivitas jaringan dan apakah URL pemutaran dapat diakses.

4010

Video yang dienkripsi menggunakan kriptografi milik Alibaba Cloud tidak dapat diputar.

4011

Format video tidak didukung.

4012

Parameter playauth gagal diurai.

4013

Data pemutaran gagal didekode. Periksa apakah browser mendukung format video tersebut.

4014

Jaringan tidak tersedia.

4015

Pengambilan data dibatalkan.

4016

Pemuatan data gagal karena kesalahan jaringan.

4017

URL pemutaran yang dikembalikan kosong.

4018

Permintaan lisensi Digital Rights Management (DRM) gagal.

4019

Pemutaran diblokir jika terdeteksi adanya perekaman melalui plugin browser atau pemutaran di jendela mini 360.

4020

Layanan Manajemen Media Umum: Data tidak ada atau telah dihapus.

4021

Browser tidak mendukung DRM.

4022

Kesalahan pemuatan video DRM, seperti penggunaan lingkungan non-HTTPS atau format M3U8 yang salah.

Catatan

shaka-player digunakan untuk pemutaran pada DRM WideVine. Jika pemutaran terenkripsi DRM gagal, Anda dapat mengkueri kode kesalahan yang dijelaskan dalam topik ini. Anda juga dapat memperoleh detail kesalahan yang dijelaskan pada halaman error.js.

4023

Video tidak dapat diputar di wilayah ini.

4100

Permintaan signaling RTS gagal.

4110

WebRTC tidak didukung oleh browser RTS.

4111

RTS tidak didukung pada browser ini.

4112

(RTS) Versi browser terlalu rendah.

4113

(RTS) Browser tidak mendukung H.264.

4114

Gagal membuat offer untuk RTS.

4115

Putar otomatis RTS gagal.

4116

(RTS) Protokol untuk URL pemutaran salah.

4118

Elemen HTML yang ditentukan bukan merupakan aliran audio atau video.

4121

Permintaan HTTP RTS gagal.

4122

Tanggapan RTS gagal.

4200

Kesalahan pemutaran RTS terjadi ketika operasi pengambilan data melebihi timeout yang ditentukan oleh rtsLoadDataTimeout.

4300

wasm/worker/canvas/audiocontent/webgl tidak didukung dan video H.265 tidak dapat diputar.

4304

Ditemukan format kontainer yang tidak dikenal selama penguraian H.265.

4400

Telah terjadi kesalahan yang tidak dikenal. Resource gagal dimuat karena kesalahan server atau jaringan, atau format resource tidak didukung.

4500

Permintaan ke server gagal. Lihat pesan kesalahan spesifik dari permintaan VOD.