All Products
Search

This Product

    Expenses and Costs:Perpanjang sumber daya yang kedaluwarsa

    Document Center

    Expenses and Costs:Perpanjang sumber daya yang kedaluwarsa

    Last Updated:Jul 17, 2026

    Perpanjang sumber daya berlangganan sebelum kedaluwarsa untuk menghindari penangguhan layanan atau kehilangan data. Sumber daya pay-as-you-go tidak memerlukan perpanjangan—pastikan saldo akun mencukupi.

    Dampak jika tidak diperpanjang

    Sumber daya berlangganan yang kedaluwarsa akan ditangguhkan dan akhirnya dilepas. Setelah dilepas, semua data dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan.

    Sebagian besar produk cloud melewati tiga tahap setelah kedaluwarsa: periode tenggang, suspensi, dan pelepasan serta penghapusan.

    • Periode tenggang: Berlangsung 1 hingga 15 hari. Sumber daya tetap menyediakan layanan.

    • Suspensi: Sumber daya berhenti menyediakan layanan. Data tetap disimpan.

    • Pelepasan dan penghapusan: Sistem secara otomatis melepas sumber daya dan menghapus semua data secara permanen.

    image

    Beberapa produk cloud langsung dilepas saat kedaluwarsa. Misalnya, paket sumber daya OSS dengan jumlah total tetap dilepas saat kedaluwarsa. Anda tetap dapat menggunakan OSS, dan penagihan secara otomatis beralih ke pay-as-you-go.

    Aturan kedaluwarsa berbeda-beda tergantung produk. Tabel berikut mencantumkan perubahan status produk cloud umum setelah kedaluwarsa.

    Produk umum

    Periode tenggang

    Suspensi

    Pelepasan dan penghapusan

    ECS/Simple Application Server

    Dalam 15 hari setelah kedaluwarsa

    Setelah 15 hari dari kedaluwarsa, instans memasuki status ditangguhkan. Data tetap disimpan.

    15 hari setelah suspensi, instans secara otomatis dilepas. Data tidak dapat dipulihkan.

    ApsaraDB RDS

    Tidak ada

    Dari hari ke-1 hingga hari ke-7 setelah kedaluwarsa, instans dikunci dan tidak dapat diakses.

    Dari hari ke-8 hingga hari ke-15 setelah kedaluwarsa, sumber daya komputasi dilepas. Cadangan data tetap disimpan.

    Pada hari ke-16 setelah kedaluwarsa, data tidak lagi disimpan.

    Tair (Redis compatible)

    Dalam 15 hari setelah kedaluwarsa

    Dari hari ke-16 hingga hari ke-30 setelah kedaluwarsa, instans dinonaktifkan dan tidak dapat diakses. Dari hari ke-31 hingga hari ke-37, status instans adalah Released, tetapi datanya tetap disimpan.

    Pada hari ke-38, instans dihancurkan sepenuhnya. Data tidak lagi disimpan dan tidak dapat dipulihkan.

    PolarDB

    Dalam 15 hari setelah kedaluwarsa

    15 hari setelah kedaluwarsa, instans memasuki status ditangguhkan dan dikunci. Instans tidak dapat diakses.

    15 hari setelah suspensi, kluster dilepas. Cadangan dasar dihapus. Cadangan data lintas-wilayah tetap disimpan.

    Edge Security Accelerator (ESA) Plan

    Tidak ada

    15 hari

    Sumber daya dilepas 15 hari setelah paket kedaluwarsa.

    Web Application Firewall (WAF)

    Tidak ada

    Dalam 15 hari setelah kedaluwarsa, perlindungan berhenti. Konfigurasi instans tetap disimpan.

    Pada hari ke-16 setelah kedaluwarsa, instans secara otomatis dilepas.

    Cara memperpanjang

    Catatan

    Untuk memperpanjang domain name atau Alibaba Mail, buka konsol produk yang sesuai.

    Anda dapat memperpanjang sumber daya sebelum dilepas. Status instans dan masa layanan berbeda tergantung apakah Anda memperpanjang sebelum atau setelah tanggal kedaluwarsa:

    • Perpanjang sebelum kedaluwarsa: Masa layanan baru dimulai dari waktu akhir langganan sebelumnya.

    • Perpanjang setelah kedaluwarsa:

      • Jika sumber daya belum ditangguhkan, masa layanan baru dimulai dari waktu akhir langganan sebelumnya.

      • Jika sumber daya sudah ditangguhkan, masa layanan baru dimulai setelah perpanjangan berhasil. Anda tidak dikenai biaya untuk periode suspensi.

    image

    Anda dapat memperpanjang sumber daya menggunakan manual renewal atau auto-renewal.

    Metode perpanjangan

    Kapan dilakukan

    Kebijakan

    Manual renewal

    Sebelum sumber daya dilepas

    Lakukan perpanjangan secara manual. Periode validitas langsung diperpanjang setelah pembayaran.

    Setiap instans hanya mendukung satu pesanan perpanjangan yang tertunda. Anda tidak dapat memulai perpanjangan lain hingga pesanan saat ini berlaku.

    Auto-renewal

    Paling lambat 14 hari setelah sumber daya kedaluwarsa

    Tentukan periode perpanjangan terlebih dahulu. Sumber daya secara otomatis diperpanjang pada waktu yang dijadwalkan sebelum kedaluwarsa.

    Sistem mencoba memotong pembayaran untuk perpanjangan 3 hari sebelum kedaluwarsa, 1 hari sebelum kedaluwarsa, pada hari kedaluwarsa, serta 6 dan 14 hari setelah kedaluwarsa. Jika pemotongan gagal, sistem mencoba lagi pada titik waktu berikutnya. Jika pemotongan tetap gagal 14 hari setelah kedaluwarsa, sistem berhenti mencoba. Anda kemudian harus memperpanjang sumber daya secara manual dalam jangka waktu yang ditentukan oleh produk.

    Anda dapat membatalkan auto-renewal kapan saja setelah mengaktifkannya.

    image

    Catatan

    Sumber daya pay-as-you-go tidak perlu diperpanjang. Pastikan saldo akun Anda mencukupi untuk terus menggunakannya.

    Untuk auto-renewal, pastikan metode pembayaran Anda valid agar pemotongan berhasil.

    Untuk memperpanjang produk pihak ketiga dari Alibaba Cloud Marketplace, login ke konsol Alibaba Cloud Marketplace atau hubungi layanan pelanggan.

    Akun Alibaba Cloud secara default memiliki izin perpanjangan. Sebelum Pengguna RAM dapat melakukan operasi perpanjangan, akun Alibaba Cloud harus memberikan izin terkait kepada Pengguna RAM, seperti AliyunBSSFullAccess atau AliyunBSSRenewFullAccess.

    Manual renewal

    Perpanjang sumber daya di konsol:

    Konsol baru

    1. Login ke konsol Expenses and Costs. Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Order > Resource Renewal.

    2. Buka halaman Resource Renewal. Klik tab Manual Renewal. Pilih produk yang akan diperpanjang dan klik Renew. Anda dapat memilih beberapa instans produk cloud yang sama untuk Batch Renewal guna menghasilkan satu pesanan.

      image

    3. Di halaman detail perpanjangan, pilih Renewal Duration. New Expiration Time akan ditampilkan. Lalu, klik Confirm Order atau Buy Now.

    4. Di halaman Payment, konfirmasi informasi pesanan dan selesaikan pembayaran.

    Catatan

    Anda juga dapat memilih Export Renewal List sebelum perpanjangan manual untuk mendapatkan penawaran harga atau mengajukan dana.

    Konsol lama

    1. Login ke konsol Expenses and Costs. Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Renewal.

    2. Buka halaman Renewal. Klik tab Manual. Pilih produk yang akan diperpanjang dan klik Renew. Anda juga dapat memilih beberapa instans produk cloud yang sama untuk Batch Renew guna menghasilkan satu pesanan.

      image

    3. Di halaman detail perpanjangan, pilih Renewal Duration. Expiration Time (After Renewal) akan ditampilkan. Lalu, klik Confirm Order atau Buy Now.

    4. Di halaman Payment, konfirmasi informasi pesanan dan selesaikan pembayaran.

    Catatan

    Anda juga dapat memilih Export Renewal List sebelum perpanjangan manual untuk mengunduh daftar biaya guna mendapatkan penawaran harga atau mengajukan dana.

    Anda juga dapat menggunakan API untuk perpanjangan manual. Panggil operasi RenewInstance untuk memperpanjang instans.

    Catatan

    API ini tidak mendukung perpanjangan instans ECS, ApsaraDB RDS, atau Tair. Gunakan API perpanjangan khusus untuk setiap produk guna melakukan perpanjangan.

    Auto-renewal

    Aktifkan auto-renewal saat membeli sumber daya berlangganan. Misalnya, di halaman pembelian ECS, pilih Enable Auto-renewal.

    Anda juga dapat mengonfigurasi auto-renewal di konsol Expenses and Costs.

    Konsol baru

    • Login ke halaman Resource Renewal. Di tab Manual Renewal, pilih satu atau beberapa produk yang akan diperpanjang, lalu klik Enable Auto-renewal.

    • Di halaman Enable Auto-renewal, atur Auto-renewal Period dan klik Enable Auto-renewal. Setelah auto-renewal diaktifkan, Anda dapat melihat detailnya di tab Auto-renewal.

    • Buka tab Auto-renewal. Untuk instans yang telah diaktifkan auto-renewal, Anda dapat melakukan operasi seperti Cancel dan Enable Manual Renewal.

      • Renew: Perpanjang secara manual instans yang telah diatur untuk auto-renewal. Setelah perpanjangan berhasil, sistem akan melakukan auto-renewal sesuai aturan sebelum tanggal kedaluwarsa baru.

      • Modify Auto-renewal: Ubah periode auto-renewal.

      • Do Not Renew: Jangan perpanjang instans setelah kedaluwarsa.

      • Restore to Manual Renewal: Alihkan instans kembali ke perpanjangan manual.

    Konsol lama

    • Login ke halaman Renewal Management. Di tab Manual, pilih satu atau beberapa produk yang akan diperpanjang, lalu klik Enable Auto Renewal.

    • Di halaman Enable Auto Renewal, atur Auto-renewal Period, lalu klik Enable Auto Renewal. Setelah auto-renewal diaktifkan, Anda dapat melihat detailnya di tab Auto-renewal.

    • Buka tab Auto-renewal. Untuk instans yang telah diaktifkan auto-renewal, Anda dapat melakukan operasi seperti Cancel dan Enable Manual Renewal.

      • Renew: Perpanjang secara manual instans yang telah diatur untuk auto-renewal.

      • Modify Auto-renewal: Ubah periode auto-renewal.

      • Do Not Renew: Jangan perpanjang instans setelah kedaluwarsa.

      • Restore to Manual Renewal: Alihkan instans kembali ke perpanjangan manual.

    Catatan

    • Mengaktifkan auto-renewal tidak langsung memperpanjang sumber daya. Ini hanya menetapkan periode perpanjangan. Aturan berlaku mulai hari berikutnya.

    • Jika sumber daya Anda kedaluwarsa besok, auto-renewal tidak akan dilakukan. Perpanjang secara manual.

    Anda dapat memanggil operasi SetRenewal untuk mengaktifkan auto-renewal pada instans.

    Catatan

    • Mengaktifkan auto-renewal tidak langsung memperpanjang sumber daya. Ini hanya menetapkan periode perpanjangan. Aturan berlaku mulai hari berikutnya.

    • Jika sumber daya Anda kedaluwarsa besok, auto-renewal tidak akan dilakukan. Perpanjang secara manual.

    Setelah perpanjangan berhasil, Anda dapat login ke halaman Resource Renewal. Klik tab Manual Renewal untuk melihat semua instans yang diaktifkan untuk perpanjangan manual. Klik tab Auto-renewal untuk melihat instans yang diaktifkan untuk auto-renewal.

    Catatan

    Jika Anda telah mengaktifkan fitur manajemen multi-akun untuk perusahaan Anda, akun manajemen (MA) dapat melihat instans akun anggota di halaman Resource Renewal tetapi tidak dapat melakukan operasi apa pun terhadapnya.

    Rekomendasi perpanjangan

    Perhatikan pengingat kedaluwarsa dan perpanjangan

    Sistem mengirimi Anda pengingat melalui pesan internal dan email 7 hari, 3 hari, dan 1 hari sebelum kedaluwarsa, pada hari kedaluwarsa, dan satu hari sebelum pelepasan. Anda dapat mengelola langganan Anda di Message Center - Subscriptions.

    Periksa secara berkala sumber daya yang akan kedaluwarsa

    Login ke halaman Resource Renewal, temukan sumber daya yang akan kedaluwarsa berdasarkan kriteria seperti Expiration Time dan region, atau masukkan instance ID tertentu atau cari berdasarkan instance status untuk memperpanjangnya.

    Samakan tanggal kedaluwarsa ECS untuk perpanjangan terpusat

    Gunakan fitur samakan tanggal kedaluwarsa untuk memperpanjang semua instans ECS ke hari yang sama dalam sebulan. Siklus penagihan baru dimulai dari tanggal perpanjangan. Unify the expiration dates of subscription ECS instances.

    Atur ke 'Do Not Renew' untuk mengurangi notifikasi

    Jika Anda tidak lagi membutuhkan sumber daya setelah kedaluwarsa, atur ke 'Do Not Renew' untuk mengurangi pengingat kedaluwarsa. Cadangkan data Anda sebelum tanggal kedaluwarsa.

    1. Login ke konsol Expenses and Costs dan buka halaman Resource Renewal.

    2. Di tab Manual Renewal/Auto-renewal, temukan sumber daya yang tidak ingin Anda perpanjang.

    3. Di kolom Actions, klik Nonrenewal. Atau, pilih beberapa sumber daya produk cloud yang sama dan klik Set as Nonrenewal.

    4. Beralih ke tab Nonrenewal upon Expiration untuk melihat sumber daya yang diatur agar tidak diperpanjang.

    FAQ

    Mengapa saya tidak dapat menemukan instans yang ingin saya perpanjang di halaman perpanjangan?

    1. Jika instans tidak mendukung perpanjangan, instans tersebut tidak ditampilkan dalam daftar di halaman perpanjangan. Contoh umum meliputi:

      • Instans pay-as-you-go, yang tidak memerlukan perpanjangan.

      • Instans yang telah dilepas, yang tidak dapat diperpanjang.

    2. Instans paket sumber daya, yang diperpanjang di halaman Resource Plan.

    3. Domain name, Alibaba Mail, dan produk lainnya, yang mengharuskan Anda membuka konsol spesifiknya dari halaman Renewal Management.

    Saya telah mengaktifkan auto-renewal. Mengapa perpanjangan gagal?

    Auto-renewal hanya menetapkan periode perpanjangan—tidak memicu perpanjangan langsung. Sistem mencoba pemotongan 3 hari sebelum kedaluwarsa, 1 hari sebelumnya, pada hari kedaluwarsa, serta 6 dan 14 hari setelahnya. Jika semua percobaan gagal karena saldo akun tidak mencukupi, tambahkan dana dan perpanjang secara manual.

    Saya salah memperpanjang sumber daya. Apakah saya bisa mendapatkan pengembalian dana?

    Apakah Anda bisa mendapatkan pengembalian dana bergantung pada apakah pesanan perpanjangan telah berlaku. Login ke halaman Unsubscribe untuk memeriksa status pesanan perpanjangan Anda:

    • Jika pesanan berada di tab Unsubscribe Renewal That Does Not Take Effect, pesanan perpanjangan belum berlaku. Anda dapat mengajukan pengembalian dana penuh.

    • Jika pesanan berada di tab Unsubscribe Resource, pesanan telah berlaku. Pengembalian dana sebagian akan diberikan untuk sisa biaya sesuai aturan pengembalian dana tidak penuh.

    Detail pengembalian dana dijelaskan dalam Unsubscription rules.

    Mengapa perpanjangan satu bulan kadang berlangsung 29, 30, atau 31 hari?

    Saat Anda memperpanjang selama satu bulan, waktu kedaluwarsa diperpanjang hingga pukul 00.00 pada hari yang sesuai di bulan berikutnya. Contohnya:

    • Jika sumber daya kedaluwarsa pukul 00.00 pada 31 Januari dan Anda memperpanjangnya selama satu bulan, tanggal kedaluwarsa baru adalah 29 Februari (pada tahun kabisat) atau 28 Februari. Perpanjangan berikutnya juga akan kedaluwarsa pada tanggal 29 atau 28.

    • Jika sumber daya kedaluwarsa pukul 00.00 pada 1 Februari dan Anda memperpanjangnya selama satu bulan, waktu kedaluwarsa baru adalah pukul 00.00 pada 1 Maret. Periode perpanjangan adalah 29 hari (pada tahun kabisat) atau 28 hari.

    • Jika sumber daya kedaluwarsa pukul 00.00 pada 21 Mei dan Anda memperpanjangnya selama satu bulan, waktu kedaluwarsa baru adalah pukul 00.00 pada 21 Juni. Periode perpanjangan adalah 31 hari.

    • Jika sumber daya kedaluwarsa pukul 00.00 pada 1 Juni dan Anda memperpanjangnya selama satu bulan, waktu kedaluwarsa baru adalah pukul 00.00 pada 1 Juli. Periode perpanjangan adalah 30 hari.

    Apa tujuan fitur 'Do Not Renew'?

    Fitur 'Do Not Renew' biasanya digunakan dalam dua skenario:

    • Skenario 1: Alibaba Cloud biasanya mengirim tiga notifikasi sebelum suspensi (jumlahnya dapat berbeda tergantung produk). Mengatur instans ke 'Do Not Renew' mengurangi jumlah notifikasi menjadi satu.

    • Skenario 2: Jika akun Anda memiliki perjanjian kemitraan yang mencegah suspensi saat kedaluwarsa, atur instans tertentu ke 'Do Not Renew' agar instans tersebut ditangguhkan secara normal.

    Untuk pertanyaan lain terkait perpanjangan, lihat Resource Renewal FAQ.