Simple Log Service:Cost Manager FAQ

Pertanyaan umum tentang Cost Manager, mencakup penagihan, kueri data, dasbor, dan izin.

Apakah Cost Manager dikenai biaya tambahan?

Tidak. Semua versi Cost Manager, termasuk Project dan instans Tablestore terkait, tidak dikenai biaya.

Tidak dapat melihat data di Logstore

Versi baru Cost Manager menyimpan data tagihan di Tablestore dan mengaitkannya dengan Logstore Layanan Log sebagai tabel eksternal instance_bill. Anda tidak dapat langsung melihat data tagihan pada halaman kueri dan analisis Logstore. Jalankan pernyataan * | select * from instance_bill untuk mengkueri data tersebut.

Kueri tidak mengembalikan data

• Periksa rentang waktu.

  Cost Manager mengambil data tagihan instans dengan keterlambatan satu hari, sehingga data hari ini belum tersedia. Jika kueri Anda tidak mengembalikan data, pastikan rentang waktu yang dipilih tidak terlalu baru. Pilih rentang waktu preset seperti Yesterday, The Day before Yesterday, 1 Week, 30 Days, This Week, atau This Month.

• Jika Anda menggunakan versi baru Cost Manager, kueri Anda harus mencakup sumber data tabel eksternal. Kueri harus mengandung from instance_bill. Contohnya, pernyataan yang valid adalah * | select * from instance_bill.

Kondisi filter tidak berlaku

Jika Anda menggunakan versi baru Cost Manager, pastikan semua kondisi filter berada dalam klausa WHERE. Versi baru melakukan kueri terhadap tabel eksternal, sehingga kondisi sebelum tanda pipa (|) akan diabaikan. Contohnya, pernyataan yang valid adalah * | select * from instance_bill where ProductCode='sls'.

Mengapa data tagihan tertunda atau tidak akurat?

• Data tagihan tertunda selama satu hari, sehingga Anda tidak dapat mengkueri data hari ini.

  Waktu penagihan suatu instans dicatat sebagai pukul 00:00 hari tersebut. Pastikan rentang waktu kueri Anda mencakup pukul 00:00 hari target.

• Jika Anda menggunakan versi sebelumnya Cost Manager, lakukan upgrade ke versi baru untuk mendapatkan akurasi dan ketepatan waktu data yang lebih baik. Versi baru secara otomatis melakukan pembaruan data lengkap setiap pagi.

  Untuk tetap menggunakan versi sebelumnya, buka halaman Settings di Cost Manager dan pilih Re-import Bills.

  Proses impor ulang memerlukan waktu sekitar tiga jam, tergantung pada volume data tagihan.

• Setelah Anda melakukan upgrade ke versi baru Cost Manager, Layanan Log secara default mengirimkan pekerjaan impor data. Data akan tersedia dalam waktu sekitar satu hingga dua jam, tergantung pada volume data tagihan.

• Jika Anda baru saja mengaktifkan Cost Manager, buka halaman Settings untuk memeriksa apakah pekerjaan impor telah dikirimkan. Setelah pekerjaan dikirimkan, data akan tersedia dalam waktu sekitar satu hingga dua jam, tergantung pada volume data tagihan.

Error resource not found

Jika Anda menemui error seperti "xxx not found", buka halaman Settings, klik Next, lalu klik Update Resources & Next.

Tidak dapat berlangganan dasbor

Dasbor Cost Manager merupakan templat dan tidak dapat langsung dilanggan. Untuk berlangganan, simpan terlebih dahulu dasbor tersebut sebagai dasbor baru di Project yang sesuai.

1. Di dasbor target dalam Cost Manager, klik Save As.

2. Masukkan nama untuk dasbor tersebut dan klik Confirm.

3. Kembali ke halaman utama konsol Layanan Log. Di daftar project, klik Project Cost Manager bernama bill-analysis-${Alibaba Cloud account ID}.

4. Di panel navigasi kiri, pilih Dashboard > Dashboards, lalu klik dasbor target.

5. Di halaman dasbor, klik Subscribe.

Tidak dapat mengubah dasbor

Dasbor Cost Manager merupakan templat dan tidak dapat diubah langsung. Untuk mengedit dasbor, simpan terlebih dahulu sebagai dasbor baru di Project yang sesuai.

1. Di dasbor target dalam Cost Manager, klik Save As.

2. Masukkan nama untuk dasbor tersebut dan klik OK.

3. Kembali ke halaman utama konsol Layanan Log. Di daftar project, klik Project Cost Manager bernama bill-analysis-${Alibaba Cloud account ID}.

4. Di panel navigasi kiri, pilih Dashboard > Dashboards, lalu klik dasbor target.

5. Di halaman dasbor, klik Edit.

Mengimpor ulang tagihan untuk versi baru

Tidak. Versi baru Cost Manager secara otomatis melakukan pembaruan data lengkap setiap hari, sehingga Anda tidak perlu mengimpor ulang tagihan.

Saat Anda mengklik Re-import Bills, muncul pesan yang menyatakan, "Versi saat ini adalah Cost Manager versi baru, dan impor ulang tagihan tidak diperlukan!" Klik OK untuk menutup pesan tersebut.

Permasalahan izin RAM user

Jika RAM user mengalami error izin seperti "role_invalid" saat mengaktifkan atau melakukan upgrade Cost Manager, verifikasi bahwa RAM user tersebut memiliki izin LogFullAccess.

Upgrade alert untuk versi sebelumnya

Gunakan skrip berikut untuk melakukan upgrade alert secara otomatis. Unduh skrip upgrade.

Untuk menggunakan skrip:

# Unduh skrip, buka direktorinya, ganti placeholder dengan parameter aktual Anda, lalu jalankan perintah.
# Parameter: Project Cost Manager adalah bill-analysis-{Alibaba Cloud account ID}.
# Titik akhir adalah endpoint Layanan Log untuk Project tersebut.
# Ganti accesskey_id dan accesskey_secret dengan Pasangan Kunci Akses yang memiliki izin untuk alert.
python UpdateBillAlert.py {project} {endpoint} {accesskey_id} {accesskey_secret}

Menonaktifkan akses jaringan publik untuk Tablestore

Instans Tablestore yang dibuat oleh Cost Manager tidak memerlukan akses internet, sehingga Anda dapat dengan aman menonaktifkan akses jaringan publiknya.