Simple Log Service:FAQ Cost Manager

Topik ini menjawab pertanyaan yang sering diajukan tentang Cost Manager.

Apakah Cost Manager dikenai biaya tambahan?

Tidak. Baik versi baru maupun versi lama Cost Manager gratis, termasuk Instans Project dan Table Store yang terkait.

Tidak dapat melihat data di Logstore

Pada versi baru Cost Manager, data tagihan disimpan di Table Store dan ditautkan ke Logstore Layanan Log sebagai tabel eksternal bernama instance_bill. Oleh karena itu, Anda tidak dapat langsung melihat data tagihan pada halaman Kueri dan Analisis Logstore. Untuk mengkueri data tersebut, jalankan pernyataan berikut: * | select * from instance_bill.

Kueri tidak mengembalikan data

• Periksa rentang waktu.

  Cost Manager biasanya mengambil data tagihan dengan latensi satu hari, sehingga Anda tidak dapat mengkueri data untuk hari ini. Jika kueri Anda tidak menghasilkan data, pastikan rentang waktu yang dipilih sesuai. Disarankan menggunakan rentang bawaan seperti Yesterday, The day before yesterday, Last 7 Days, Last 30 Days, This Week, atau This Month.

• Jika Anda menggunakan versi baru Cost Manager, pastikan kueri mencakup klausa from instance_bill untuk mereferensikan tabel eksternal tersebut. Contoh kueri yang valid adalah * | select * from instance_bill.

Kondisi filter tidak berlaku

Jika Anda menggunakan versi baru Cost Manager, pastikan semua kondisi filter berada dalam klausa where. Karena versi baru mengkueri data dari tabel eksternal, kondisi yang ditempatkan sebelum karakter pipa (|) akan diabaikan. Contoh pernyataan yang benar adalah * | select * from instance_bill where ProductCode='sls'.

Keterlambatan atau ketidakakuratan data tagihan

• Cost Manager mengambil data tagihan instans dengan latensi satu hari, sehingga Anda hanya dapat mengkueri data mulai dari kemarin atau sebelumnya, tetapi tidak untuk hari ini.

  Timestamp penagihan untuk data tagihan instans diatur ke pukul 00:00 setiap hari. Pastikan rentang waktu kueri Anda mencakup pukul 00:00 pada tanggal target.

• Jika Anda menggunakan versi lama Cost Manager, lakukan upgrade ke versi baru untuk meningkatkan akurasi dan ketepatan waktu data. Versi baru secara otomatis melakukan pembaruan data lengkap setiap pagi.

  Jika Anda lebih memilih tetap menggunakan versi lama, impor ulang data tagihan secara manual. Untuk melakukannya, buka halaman Settings di Cost Manager dan klik Re-import Bills.

  Proses ini memerlukan waktu sekitar 3 jam, tetapi durasi aktual dapat bervariasi tergantung pada volume data tagihan Anda.

• Jika Anda telah melakukan upgrade ke versi baru Cost Manager, Log Service secara otomatis mengirimkan tugas impor data. Data tersebut biasanya tersedia untuk dikueri dalam waktu sekitar 1 hingga 2 jam, tergantung pada volume data tagihan Anda.

• Saat pertama kali mengaktifkan Cost Manager, periksa halaman Settings untuk memastikan tugas impor telah dikirimkan. Setelah pengiriman, data akan tersedia dalam waktu sekitar 1 hingga 2 jam, tergantung pada volume data tagihan Anda.

Menangani error "resource not found"

Jika Anda mengalami error terkait resource, seperti "xxx not found", navigasikan ke halaman Settings, klik Next, lalu klik Update Resources & Next.

Tidak dapat berlangganan dashboard

Anda tidak dapat berlangganan dashboard secara langsung di dalam Cost Manager karena dashboard tersebut merupakan templat. Simpan terlebih dahulu salinan dashboard tersebut di Project target, lalu berlangganan salinan baru tersebut.

1. Di dashboard target dalam Cost Manager, klik Save As.

2. Masukkan nama untuk dashboard tersebut dan klik Confirm.

3. Kembali ke konsol Log Service. Di Daftar Project, klik Project yang terkait dengan Cost Manager (bill-analysis-${Alibaba Cloud account UID}).

4. Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Dashboard>Dashboard List, lalu klik dashboard yang baru saja Anda simpan.

5. Di halaman dashboard, klik Subscribe.

Tidak dapat mengedit dashboard

Anda tidak dapat mengedit dashboard secara langsung di dalam Cost Manager karena dashboard tersebut merupakan templat. Simpan terlebih dahulu salinan dashboard tersebut di Project target, lalu edit salinan baru tersebut.

1. Di dashboard target dalam Cost Manager, klik Save As.

2. Masukkan nama untuk dashboard tersebut dan klik OK.

3. Kembali ke konsol Log Service. Di Daftar Project, klik Project yang terkait dengan Cost Manager (bill-analysis-${Alibaba Cloud account UID}).

4. Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Dashboard>Dashboard List, lalu klik dashboard yang baru saja Anda simpan.

5. Di halaman dashboard, klik Edit.

Impor ulang tagihan untuk Cost Manager versi baru

Tidak. Versi baru Cost Manager secara otomatis memperbarui semua data setiap hari, sehingga Anda tidak perlu mengimpor ulang tagihan secara manual.

Menyelesaikan masalah izin Pengguna RAM

Jika Anda menggunakan RAM user untuk mengaktifkan atau melakukan upgrade Cost Manager dan mengalami error izin, seperti role_invalid, pastikan RAM user tersebut memiliki izin LogFullAccess.

Upgrade alert bawaan untuk Cost Manager versi lama

Anda dapat menggunakan skrip upgrade untuk mengotomatiskan proses upgrade. Unduh skrip upgrade.

Gunakan skrip tersebut sebagai berikut:

# Unduh skrip, buka direktori tempat skrip tersebut berada, lalu jalankan perintah dengan parameter aktual Anda.
# Parameter: {project} adalah Project Cost Manager (bill-analysis-{Alibaba Cloud account UID}), {endpoint} adalah endpoint Layanan Log untuk Project tersebut, dan {accesskey_id} serta {accesskey_secret} adalah kredensial pengguna yang memiliki izin terkait alert.

python UpdateBillAlert.py {project} {endpoint} {accesskey_id} {accesskey_secret}

Nonaktifkan akses publik untuk instans Table Store

Ya. Cost Manager tidak menggunakan akses publik untuk memanggil instans Table Store (OTS)-nya. Oleh karena itu, Anda dapat menonaktifkan akses publik untuk instans tersebut.