All Products
Search

This Product

    Simple Application Server:Pengembalian dana dan pembatalan langganan untuk Simple Application Server

    Document Center

    Simple Application Server:Pengembalian dana dan pembatalan langganan untuk Simple Application Server

    Last Updated:Jun 21, 2026

    Simple Application Server mendukung pembatalan langganan dalam berbagai skenario. Alibaba Cloud mengeluarkan pengembalian dana sesuai dengan aturan pengembalian dana yang berlaku.

    Pertimbangan penting

    • Instans dan data tidak dapat dipulihkan: Saat Anda membatalkan langganan instans Simple Application Server, instans dan seluruh datanya akan segera dirilis dan tidak dapat dipulihkan. Sebelum membatalkan langganan, pastikan Anda telah melakukan backup atau memigrasikan data Anda.

    • Jumlah pengembalian dana: Pengembalian dana hanya diberikan untuk jumlah aktual yang dibayarkan. Nilai kupon apa pun tidak termasuk dalam pengembalian dana.

    • Pelanggaran: Anda tidak memenuhi syarat untuk menerima pengembalian dana jika melanggar hukum, peraturan, atau ketentuan layanan produk yang relevan.

    • Aturan promosi: Jika Anda membeli produk selama masa promosi, aturan promosi berlaku lebih utama daripada aturan pembatalan langganan umum apabila terjadi konflik.

    Aturan pengembalian dana

    Untuk informasi tentang aturan pembatalan langganan, lihat Aturan pembatalan langganan untuk situs internasional (alibabacloud.com).

    Prosedur pembatalan langganan

    Penting

    Sebelum melanjutkan, pastikan Anda telah melakukan backup atau memigrasikan data Anda.

    Ikuti langkah-langkah berikut untuk membatalkan langganan server di Konsol.

    Anda juga dapat membatalkan langganan instans Simple Application Server dengan memanggil Operasi API. Untuk informasi selengkapnya, lihat RefundInstance.

    Satu instans

    1. Login ke Konsol Simple Application Server.

    2. Pada halaman daftar server, temukan instans yang ingin Anda batalkan langgannya, lalu pilih More > Unsubscribe.

    3. Pada halaman Resource Unsubscription, klik Unsubscribe Resource. Pada halaman konfirmasi, verifikasi informasi resource dan jumlah pengembalian dana.

    4. Baca dan setujui perjanjian layanan, lalu klik Unsubscribe Now.

    5. Pada kotak dialog konfirmasi, pilih Reason For Unsubscription dan klik OK.

    Beberapa instans

    Anda dapat membatalkan langganan beberapa instans sekaligus.

    1. Login ke halaman Alibaba Cloud Refund Management.

    2. Pada tab Unsubscribe Resource, pilih Simple Application Server dari daftar drop-down product name, lalu klik Search.

    3. Pilih instans yang ingin Anda batalkan langgannya.

    4. Klik Batch Unsubscribe Resources di atas daftar. Pada halaman konfirmasi, verifikasi informasi resource dan total jumlah pengembalian dana.

    5. Baca dan setujui perjanjian layanan, lalu klik Unsubscribe Now.

    6. Pada kotak dialog konfirmasi, pilih Reason For Unsubscription dan klik OK.

    Tujuan pengembalian dana

    Untuk informasi lebih lanjut tentang tujuan pengembalian dana, lihat Tujuan pengembalian dana untuk situs internasional.

    FAQ

    Tujuan dan jangka waktu pengembalian dana

    Dana biasanya tiba dalam waktu 30 hari kerja. Pengembalian dana dikembalikan ke metode pembayaran asli secara default.

    Jika pengembalian dana ke metode pembayaran asli gagal karena alasan seperti rekening bank yang ditutup atau pembatasan saluran, dana akan dikreditkan ke account balance Anda.

    Referensi