Security Center melakukan purge terhadap data layanan Anda jika layanan kedaluwarsa akibat pembayaran tertunda, Anda membatalkan langganan layanan, atau Anda menutup Akun Alibaba Cloud. Topik ini menjelaskan aturan purge data tersebut.
Skema purge data
Penghentian layanan (akun tetap dipertahankan):
Layanan bayar sesuai penggunaan (postpaid)
Pembayaran tertunda: Tagihan bayar sesuai penggunaan dibuat setiap hari. Pembayaran tertunda terjadi jika saldo akun tidak mencukupi untuk menutup tagihan tersebut.
Penonaktifan layanan manual: Jika akun tidak memiliki pembayaran tertunda, Anda dapat menonaktifkan layanan bayar sesuai penggunaan secara manual.
Penonaktifan layanan paksa: Jika terjadi peristiwa seperti pelanggaran kontrak, penipuan, pelanggaran hak, atau kebangkrutan pelanggan, Alibaba Cloud akan menonaktifkan layanan bayar sesuai penggunaan secara paksa sesuai dengan perjanjian layanan.
Layanan langganan (prepaid)
Kedaluwarsa: Layanan langganan kedaluwarsa dan tidak diperpanjang tepat waktu.
Pembatalan langganan manual: Anda membatalkan langganan layanan secara manual sebelum masa berlaku habis tanpa menutup akun.
Pembatalan langganan paksa: Jika terjadi peristiwa seperti pelanggaran kontrak, penipuan, pelanggaran hak, atau kebangkrutan pelanggan, Alibaba Cloud akan membatalkan langganan layanan secara paksa sesuai dengan perjanjian layanan.
Penghentian keanggotaan (penutupan akun):
Anda menutup Akun Alibaba Cloud secara manual.
Alibaba Cloud menutup Akun Alibaba Cloud secara paksa sesuai dengan perjanjian layanan karena peristiwa seperti pelanggaran kontrak, penipuan, pelanggaran hak, atau kebangkrutan pelanggan.
Penghentian layanan (akun tetap dipertahankan)
Layanan bayar sesuai penggunaan (postpaid)
Fitur penjualan terpadu
Pembayaran tertunda: Setelah terjadi pembayaran tertunda, periode retensi data selama 15 hari disediakan.
Penonaktifan layanan manual/Penonaktifan layanan paksa: Tidak ada periode retensi data. Data langsung di-purge sesuai aturan.
Skenario | Deskripsi purge data |
Pembayaran tertunda - Dalam periode retensi data | Selama periode retensi, semua informasi otorisasi, kebijakan konfigurasi, dan data layanan bayar sesuai penggunaan layanan tetap dipertahankan. |
Pembayaran tertunda - Setelah periode retensi data |
|
Penonaktifan layanan manual | |
Penonaktifan layanan paksa |
Fitur penjualan independen
Agentic EDR
Perlindungan elastis: Perlindungan elastis langsung tidak berlaku dan penagihan dihentikan. Otorisasi elastis dan kredit yang dikonsumsi pada hari tersebut ditagih keesokan harinya.
Retensi data:
Retensi kebijakan dan garis dasar: Kebijakan dan garis dasar host yang ada tetap dipertahankan tetapi tidak lagi diperbarui.
Retensi alert historis: Alert anomali host yang ada tetap dipertahankan, tetapi tidak ada alert baru yang dihasilkan.
Attack Management
Data konfigurasi kebijakan fitur dipertahankan secara permanen.
Data task pemindaian aset dan jalur serangan hanya dipertahankan selama 7 hari, lalu dirilis secara permanen.
Layanan langganan (prepaid)
Fitur penjualan terpadu
Kedaluwarsa: Periode tenggang selama 7 hari disediakan setelah layanan kedaluwarsa. Setelah periode tenggang 7 hari, instans layanan langsung dirilis. Artinya edisi berbayar atau percobaan Anda diturunkan ke Edisi Gratis, dan data terkait langsung di-purge.
Pembatalan langganan manual/paksa: Instans layanan langsung dirilis. Artinya edisi berbayar atau percobaan Anda diturunkan ke Edisi Gratis, dan data terkait langsung di-purge.
Skenario | Deskripsi purge data |
Kedaluwarsa - Dalam 7 hari | Informasi otorisasi layanan, kebijakan konfigurasi, dan data layanan untuk semua fitur tetap dipertahankan. |
Kedaluwarsa - Setelah 7 hari |
|
Pembatalan langganan manual | |
Pembatalan langganan paksa | |
Pembatalan langganan/Kedaluwarsa - Setelah 15 hari |
|
Layanan penjualan independen
Agentic EDR
Setelah instans EDR kedaluwarsa atau langganan dibatalkan, instans langsung dirilis, dan Agentic EDR langsung menghentikan layanan.
Perlindungan elastis: Perlindungan elastis langsung tidak berlaku dan penagihan dihentikan. Otorisasi elastis dan kredit yang dikonsumsi pada hari tersebut ditagih keesokan harinya.
Retensi data:
Retensi kebijakan dan garis dasar: Kebijakan dan garis dasar host yang ada tetap dipertahankan tetapi tidak lagi diperbarui.
Retensi alert historis: Alert anomali host yang ada tetap dipertahankan, tetapi tidak ada alert baru yang dihasilkan.
Attack Management
Instans Attack Management langsung dirilis dan perlindungan dihentikan.
Perlindungan burstable: Perlindungan burstable langsung tidak berlaku dan penagihan dihentikan. Otorisasi elastis dan kredit yang dikonsumsi pada hari tersebut ditagih keesokan harinya.
Retensi data:
Data konfigurasi kebijakan fitur dipertahankan secara permanen.
Data task pemindaian aset dan jalur serangan hanya dipertahankan selama 7 hari, lalu dirilis secara permanen.
AgenticBAS
Kedaluwarsa: Data task penetration test dipertahankan selama 15 hari. Setelah 15 hari, instans dirilis dan data historis di-purge. Jika Anda membeli ulang dalam waktu 15 hari, data task penetration test historis dapat dipulihkan.
Pembatalan langganan: Pembatalan langganan online tidak tersedia. Silakan hubungi perwakilan bisnis Anda untuk pemrosesan manual.
SecOpsAgent
Kedaluwarsa: Setelah layanan kedaluwarsa, Anda tidak dapat lagi menggunakan fitur Security Agent.
Instans dan data dipertahankan selama 30 hari. Jika Anda mengaktifkan kembali layanan dalam periode retensi, Anda dapat terus menggunakan data yang ada.
Jika Anda tidak memperpanjang layanan dalam waktu 30 hari, instans dirilis dan data historis di-purge secara permanen serta tidak dapat dipulihkan.
Pembatalan langganan: Pembatalan langganan online tidak tersedia. Silakan hubungi perwakilan bisnis Anda untuk pemrosesan manual.
Penghentian keanggotaan (penutupan akun)
Jika Akun Alibaba Cloud Anda ditutup, semua data Security Center yang terkait dengan akun tersebut langsung dan dihapus secara permanen.
Operasi ini tidak dapat dikembalikan. Data yang dihapus tidak dapat dipulihkan.