全部产品
Search
文档中心

Resource Management:Mengapa saya tidak dapat masuk ke akun sumber daya sebagai pengguna root?

更新时间:Aug 30, 2025

Topik ini menjelaskan alasan Anda tidak dapat masuk ke akun sumber daya sebagai pengguna root serta memberikan solusi.

Penyebab

  • Akun anggota yang dibuat dalam Direktori Sumber Daya dikenal sebagai akun sumber daya. Secara desain, akun sumber daya tidak memiliki pengguna root. Anda hanya dapat masuk ke Konsol Manajemen Alibaba Cloud menggunakan Identitas RAM: Pengguna RAM atau Peran RAM.

  • Akun Alibaba Cloud yang sudah ada dan diundang untuk bergabung dengan Direktori Sumber Daya disebut akun cloud. Anda dapat masuk ke akun cloud menggunakan identitas RAM atau sebagai pengguna root. Namun, jika Anda mengonversi akun cloud menjadi akun sumber daya, pengguna root akan dinonaktifkan, sehingga upaya masuk berikutnya sebagai pengguna root akan gagal.

Solusi

Solusi 1: Masuk menggunakan identitas RAM (direkomendasikan)

Metode yang direkomendasikan adalah masuk ke Konsol menggunakan identitas RAM yang dimiliki oleh akun sumber daya. Contoh berikut menggunakan Pengguna RAM:

Solusi 2: Masuk sebagai pengguna root

Jika Anda harus melakukan operasi tertentu yang memerlukan pengguna root, seperti mengubah pengaturan keamanan atau informasi pembayaran, gunakan akun manajemen Direktori Sumber Daya untuk mengonversi akun sumber daya menjadi akun cloud. Setelah itu, Anda dapat masuk sebagai pengguna root akun cloud.

  1. Tautkan nomor ponsel ke akun sumber daya.

    Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kelola nomor ponsel untuk akun sumber daya.

  2. Konversikan akun sumber daya menjadi akun cloud.

    Untuk informasi lebih lanjut, lihat Ubah akun sumber daya menjadi akun cloud.

  3. Ambil kembali kata sandi untuk akun cloud.

    Anda dapat menggunakan fitur pengambilan kata sandi untuk menyetel ulang kata sandi. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Ambil kata sandi di situs resmi Alibaba Cloud.

    Catatan

    Jika akun cloud sudah memiliki kata sandi logon, Anda dapat melewati langkah ini.

  4. Masuk ke Konsol menggunakan nama pengguna dan kata sandi akun cloud.

Catatan

Mengaktifkan pengguna root meningkatkan risiko keamanan akun. Jaga agar kredensial pengguna root tetap aman untuk mencegah akses tidak sah. Untuk tujuan keamanan, kami merekomendasikan agar Anda mengonversi kembali akun cloud menjadi akun sumber daya segera setelah Anda menyelesaikan tugas yang diperlukan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Alihkan akun cloud menjadi akun sumber daya.