Bagaimana cara menggunakan perintah telnet untuk menguji konektivitas ke port yang digunakan oleh Tair? - Tair (Redis® OSS-Compatible)

Memeriksa konektivitas port merupakan salah satu langkah penting dalam pemecahan masalah koneksi di Tair (Redis OSS-compatible).

Informasi latar belakang

Anda tidak dapat terhubung ke Tair (Redis OSS-compatible), tetapi perintah ping menunjukkan koneksi berhasil antara instance Elastic Compute Service (ECS) dan instance Tair. Dalam hal ini, Anda perlu menggunakan perintah telnet untuk memeriksa apakah port layanan Tair tersedia.

Klien Telnet harus diinstal pada instance ECS Linux atau diaktifkan pada instance ECS Windows.

Lihat titik akhir dari instance Tair. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Lihat Titik Akhir.
Masuk ke instance ECS dan jalankan perintah berikut di CLI:
```
telnet <host> 6379
```
Catatan
- Dalam perintah ini, <host> menentukan titik akhir yang diperoleh di Langkah 1.
- 6379 adalah nomor port default untuk instance Tair (Redis OSS-compatible).
- Perintah ini dapat dijalankan di sistem operasi Windows dan Linux.
Gambar 1. Menjalankan Perintah Telnet di Linux
Gambar 2. Menjalankan Perintah Telnet di Windows
Periksa hasil pengujian. Contoh berikut menunjukkan hasil menjalankan perintah di Linux dan Windows.
- Gambar berikut menunjukkan bahwa koneksi telnet berhasil.
  Gambar 3. Koneksi Telnet Berhasil di Linux
  Gambar 4. Koneksi Telnet Berhasil di Windows
- Gambar berikut menunjukkan bahwa koneksi telnet gagal.
  Gambar 5. Koneksi Telnet Gagal di Linux
  Gambar 6. Koneksi Telnet Gagal di Windows

Jika masalah koneksi terjadi pada instance Tair, tetapi Anda dapat menggunakan telnet untuk menghubungkan instance ECS ke instance Tair, koneksi antara instance ECS dan instance Tair normal. Anda perlu menyelidiki faktor lain, seperti klien, kode bisnis, dan potensi masalah pemblokiran layanan terkait lingkungan bisnis. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bagaimana Cara Memecahkan Masalah Koneksi di Tair?
Jika koneksi telnet gagal, tetapi perintah ping menunjukkan koneksi berhasil antara instance ECS dan instance Tair, kemungkinan besar instance ECS memiliki perilaku abnormal dan beberapa layanan dinonaktifkan. Misalnya, instance ECS menyerang port 6379 dari instance Tair karena program jahat. Dalam hal ini, kami sarankan Anda memantau data pada instance ECS untuk menemukan dan menangani lalu lintas abnormal, atau ajukan tiket untuk meminta dukungan teknis.
Jika koneksi telnet gagal dan kesalahan Nama atau layanan tidak dikenal dilaporkan, titik akhir mungkin salah atau terjadi kesalahan resolusi Domain Name System (DNS). Pastikan titik akhir benar, dan lihat Pemecahan Masalah Koneksi yang Disebabkan oleh Kegagalan Resolusi DNS untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Jika koneksi telnet gagal dan perintah ping menunjukkan koneksi gagal antara instance ECS dan instance Tair, lihat Bagaimana Cara Memecahkan Masalah Koneksi di Tair? untuk menyelesaikan masalah tersebut.