Klaster subscription berakhir pada akhir periode penagihan. Untuk mencegah gangguan layanan atau kehilangan data, perpanjang klaster Anda sebelum masa berlakunya habis. Aktifkan perpanjangan otomatis agar perpanjangan dilakukan secara otomatis.
Klaster pay-as-you-go dan serverless tidak berakhir. Untuk jenis klaster ini, pastikan Akun Alibaba Cloud Anda memiliki saldo yang mencukupi.
Perpanjangan otomatis
Perpanjangan otomatis akan menagih akun Anda dan memperpanjang langganan klaster sebelum masa berlakunya habis, berdasarkan durasi langganan awal. Misalnya, langganan 3 bulan diperpanjang selama 3 bulan setiap siklusnya.
Perilaku utama:
Biaya perpanjangan ditagih pukul 08.00, tiga hari sebelum tanggal kedaluwarsa. Jika penagihan gagal, sistem akan mencoba ulang satu hari sebelum kedaluwarsa, pada tanggal kedaluwarsa, enam hari setelah kedaluwarsa, dan 14 hari setelah kedaluwarsa. Pastikan saldo akun Anda mencukupi untuk menghindari kegagalan penagihan.
Pembayaran otomatis pertama dijadwalkan pukul 08.00 pada hari ke-3 sebelum klaster kedaluwarsa. Jika pembayaran gagal, sistem akan mencoba ulang satu hari sebelum kedaluwarsa, pada tanggal kedaluwarsa, serta 6 dan 14 hari setelah kedaluwarsa. Pastikan Akun Alibaba Cloud Anda memiliki saldo yang mencukupi.
Jika Anda memperpanjang secara manual sebelum jadwal penagihan otomatis, tanggal perpanjangan otomatis berikutnya akan dihitung ulang dari tanggal kedaluwarsa yang baru.
Perpanjangan otomatis mulai berlaku sehari setelah Anda mengaktifkannya.
Aktifkan perpanjangan otomatis
Gunakan salah satu metode berikut:
Saat pembelian: Pilih Auto-renewal saat membeli klaster subscription.
Setelah pembelian: Buka Expenses and Costs > Renewal. Pada tab Manual atau Nonrenewal, temukan kluster dan klik Renew di kolom Auto-renewalEnable Manual RenewalModify Auto-renewalAuto-renewalManual RenewalAuto-renewalEnable Auto-renewalNon-renewalEnable Auto-renewalRenewActions.
Jika Anda tidak menemukan klaster Anda di tab-tab tersebut, kemungkinan perpanjangan otomatis sudah diaktifkan. Periksa tab Auto.
Ubah siklus perpanjangan otomatis
Buka Expenses and Costs > Renew. Di tab Auto, temukan klaster tersebut lalu klik Edit Auto Renewal di kolom Actions.
Nonaktifkan perpanjangan otomatis
Buka Expenses and Costs > Renew. Di tab Auto, temukan klaster tersebut lalu klik Enable Manual Renewal di kolom Actions.
Perpanjangan manual
Perpanjang sebelum tanggal kedaluwarsa agar layanan tetap berjalan tanpa gangguan. Jika klaster telah kedaluwarsa, perpanjang sebelum klaster tersebut dirilis untuk memulihkan layanan.
Gunakan salah satu metode berikut:
Buka PolarDB console. Di halaman Clusters, temukan klaster tersebut, lalu pilih More > Renew di kolom Actions.
Jika Anda tidak menemukan klaster Anda, pastikan Anda melihat Wilayah yang benar.
Buka Expenses and Costs > Renew. Di tab Manual, Auto, atau Renew, temukan klaster tersebut lalu klik Renew di kolom Actions.