PolarDB menerapkan aturan berbeda terkait kedaluwarsa kluster dan pembayaran tertunda, tergantung pada metode penagihan kluster tersebut. Jika kluster Anda telah kedaluwarsa atau memiliki pembayaran tertunda, Anda dapat memperpanjang langganan atau menambahkan dana ke akun untuk membuka kunci kluster tersebut.
Kluster yang kedaluwarsa atau memiliki pembayaran tertunda berisiko mengalami penangguhan layanan. Anda akan menerima pemberitahuan. Untuk menghindari gangguan layanan, segera perpanjang langganan atau tambahkan dana ke akun Anda.
Rekomendasi
-
Untuk mencegah gangguan layanan, lakukan perpanjangan manual untuk kluster subscription Anda sebelum kedaluwarsa, atau aktifkan auto-renewal.
-
Pastikan saldo akun Anda mencukupi.
Kebijakan Kedaluwarsa dan Pembayaran Tertunda
Subscription
|
Periode waktu |
Status kluster |
Rincian penagihan |
Tindakan |
|
Hari ke-1–15 setelah kedaluwarsa |
Kluster berjalan normal. |
|
Anda dapat melakukan perpanjangan manual untuk mencegah kluster ditangguhkan dan dikunci setelah periode tenggang berakhir. |
|
Hari ke-16–30 setelah kedaluwarsa |
Kluster ditangguhkan dan dikunci, sehingga tidak dapat diakses. |
|
Selama kluster terkunci, Anda dapat melakukan perpanjangan manual. Setelah diperpanjang, kluster akan dibuka kuncinya dan kembali beroperasi normal. |
|
Hari ke-31 setelah kedaluwarsa (setelah 15 hari penangguhan) |
Kluster dilepas (released). |
Setelah dilepas, kebijakan retensi data adalah sebagai berikut:
|
Jika kluster dipindahkan ke cluster recycle bin setelah dilepas, Anda dapat memulihkan kluster yang telah dilepas. |
Pay-as-you-go dan serverless
Ketika akun Alibaba Cloud Anda memiliki pembayaran tertunda, semua kluster pay-as-you-go dan serverless di bawah akun tersebut menjadi tertunda.
|
Periode waktu |
Status kluster |
Rincian penagihan |
Tindakan |
|
Hari ke-1–15 setelah pembayaran tertunda |
Kluster berjalan normal. |
Kluster terus ditagih secara normal untuk setiap billable item sesuai tarif standar. |
Anda dapat menambahkan dana ke akun Alibaba Cloud Anda untuk mencegah kluster ditangguhkan dan dikunci. |
|
Hari ke-16–30 setelah pembayaran tertunda |
Kluster ditangguhkan dan dikunci, sehingga tidak dapat diakses. |
|
Selama kluster terkunci, tambahkan dana ke akun Alibaba Cloud Anda. Setelah pembayaran diselesaikan, kluster akan dibuka kuncinya dan kembali beroperasi normal. Catatan
Sebelum menambahkan dana, periksa payment method yang dikonfigurasi untuk akun Alibaba Cloud Anda. |
|
Hari ke-31 setelah pembayaran tertunda (setelah 15 hari penangguhan) |
Kluster dilepas (released). |
Setelah dilepas, kebijakan retensi data adalah sebagai berikut:
|
Jika kluster dipindahkan ke cluster recycle bin setelah dilepas, Anda dapat memulihkan kluster yang telah dilepas. |
FAQ
Untuk pertanyaan lain yang sering diajukan, lihat FAQ.