Kedaluwarsa dan pembayaran jatuh tempo - PolarDB

Jika klaster PolarDB kedaluwarsa atau pembayaran menjadi jatuh tempo, Anda dapat memperpanjang klaster atau mengisi ulang akun untuk membuka klaster. Solusi yang tersedia bergantung pada metode penagihan klaster.

Peringatan

Pemutusan layanan dapat terjadi jika klaster Anda kedaluwarsa atau pembayaran jatuh tempo. Sistem akan memberi tahu Anda tentang masalah ini sesegera mungkin. Setelah menerima pemberitahuan, segera isi ulang akun Anda atau perpanjang klaster untuk mencegah pemutusan layanan.

Saran

Untuk menghindari dampak pada bisnis Anda, kami sarankan Anda memperpanjang secara manual klaster langganan Anda sebelum kedaluwarsa atau aktifkan pembaharuan otomatis.
Pastikan akun Anda memiliki saldo yang cukup.

Solusi

Klaster langganan

Waktu	Status Klaster	Rincian Penagihan	Cara Memulihkan Klaster
Dari hari pertama hingga hari ke-15 setelah klaster kedaluwarsa	Klaster beroperasi secara normal.	Node komputasi: gratis. Perpanjangan dimulai pada tanggal kedaluwarsa. Ruang penyimpanan: Jika penyimpanan menggunakan metode penagihan langganan, tidak ada biaya yang dikenakan. Perpanjangan dimulai pada tanggal kedaluwarsa. Catatan Jika kapasitas penyimpanan yang dibeli habis selama periode ini dan peningkatan skala penyimpanan dipicu, Anda akan dikenakan biaya untuk ruang penyimpanan tambahan. Jika penyimpanan menggunakan metode penagihan bayar sesuai pemakaian, Anda akan dikenakan biaya sesuai aturan penagihan yang berlaku. Penyimpanan cadangan melebihi kuota gratis: Jika penyimpanan cadangan klaster melebihi kuota gratis, Anda akan dikenakan biaya sesuai aturan penagihan yang berlaku. Jika tidak, tidak ada biaya yang dikenakan. Penjelajah SQL dan arsip data dingin: Jika fitur-fitur ini diaktifkan untuk klaster Anda, Anda akan dikenakan biaya sesuai aturan penagihan yang berlaku. Jika tidak, tidak ada biaya yang dikenakan.	Anda dapat memperpanjang secara manual klaster guna mencegahnya berhenti dan terkunci.
Dari hari ke-16 hingga hari ke-30 setelah klaster kedaluwarsa	Klaster terkunci dan tidak dapat diakses.	Node komputasi, ruang penyimpanan, dan Penjelajah SQL: gratis. Penyimpanan cadangan melebihi kuota gratis: Jika penyimpanan cadangan klaster melebihi kuota gratis, biaya akan dikenakan sesuai aturan penagihan yang berlaku. Jika tidak, tidak ada biaya yang dikenakan. Arsip data dingin: Jika fitur ini diaktifkan untuk klaster Anda, biaya akan dikenakan sesuai aturan penagihan yang berlaku. Jika tidak, tidak ada biaya yang dikenakan.	Jika klaster terkunci, Anda dapat memperpanjang secara manual klaster tersebut. Setelah itu, klaster akan dibuka kuncinya dan beroperasi sesuai harapan.
Pada hari ke-31 setelah klaster kedaluwarsa	Klaster telah dilepaskan.	Kebijakan retensi data berikut berlaku setelah klaster dilepaskan: Jika kebijakan retensi cadangan klaster Anda adalah When the cluster is released, the cluster data is automatically backed up, and the latest backup set is retained for a long period of time atau When the cluster is released, the cluster data is automatically backed up, and all backup sets of the cluster are retained for a long period of time, data klaster akan disimpan dan dipindahkan ke Recycle Bin Klaster saat klaster dilepaskan. Anda akan dikenakan biaya untuk penyimpanan data tersebut. Jika kebijakan retensi cadangan klaster Anda adalah When the cluster is released, all backup sets of the cluster are deleted immediately, tidak ada data klaster yang disimpan saat klaster dilepaskan. Data tersebut tidak dapat dipulihkan, dan Anda tidak akan dikenakan biaya tambahan.	Jika klaster dipindahkan ke Recycle Bin Klaster setelah dilepaskan, Anda dapat memulihkan klaster yang telah dilepaskan menggunakan set cadangan di Recycle Bin Klaster.

Bayar sesuai pemakaian dan serverless klaster

Jika akun Alibaba Cloud Anda memiliki pembayaran jatuh tempo, semua klaster bayar sesuai pemakaian dan klaster serverless yang termasuk dalam akun Alibaba Cloud Anda menjadi jatuh tempo.

Waktu	Status Klaster	Rincian Penagihan	Cara Memulihkan Klaster
Dari hari pertama hingga hari ke-15 setelah klaster menjadi jatuh tempo.	Klaster beroperasi secara normal.	Klaster ditagih secara normal sesuai dengan aturan penagihan dari item yang dapat ditagih.	Anda dapat menambah dana ke akun Alibaba Cloud Anda guna mencegah klaster dimatikan dan dikunci.
Dari hari ke-16 hingga hari ke-30 setelah klaster jatuh tempo	Klaster terkunci dan tidak dapat diakses.	Node komputasi, ruang penyimpanan, dan Penjelajah SQL: gratis. Penyimpanan cadangan melebihi kuota gratis: Jika penyimpanan cadangan klaster melebihi kuota gratis, biaya akan dikenakan sesuai dengan aturan penagihan yang berlaku. Jika tidak, tidak ada biaya yang dikenakan. Arsip data dingin: Jika fitur ini diaktifkan untuk klaster Anda, biaya akan dikenakan sesuai dengan aturan penagihan yang berlaku. Jika tidak, tidak ada biaya yang dikenakan.	Anda dapat menambah dana ke akun Alibaba Cloud Anda. Setelah dana ditambahkan, klaster akan dibuka kuncinya dan berfungsi normal kembali. Catatan Sebelum menambah dana, pastikan untuk memeriksa metode pembayaran pada akun Alibaba Cloud Anda.
Pada hari ke-31 setelah klaster menjadi jatuh tempo,	Klaster telah dilepaskan.	Kebijakan retensi data berikut berlaku setelah klaster dilepaskan: Jika kebijakan retensi cadangan klaster Anda adalah When the cluster is released, the cluster data is automatically backed up, and the latest backup set is retained for a long period of time atau When the cluster is released, the cluster data is automatically backed up, and all backup sets of the cluster are retained for a long period of time, data klaster akan disimpan dan dipindahkan ke Recycle Bin Klaster saat klaster dilepaskan. Anda akan dikenakan biaya untuk penyimpanan data tersebut. Jika kebijakan retensi cadangan klaster Anda adalah When the cluster is released, all backup sets of the cluster are deleted immediately, tidak ada data klaster yang disimpan saat klaster dilepaskan. Data tersebut tidak dapat dipulihkan, dan Anda tidak akan dikenakan biaya tambahan.	Jika klaster dipindahkan ke Recycle Bin Klaster setelah dilepaskan, Anda dapat memulihkan klaster yang telah dilepaskan menggunakan set cadangan di Recycle Bin Klaster.

FAQ

Apakah klaster langganan akan menghasilkan biaya setelah kedaluwarsa?

Biaya mungkin timbul, bergantung pada jenis pembayaran penyimpanan dan penggunaannya, penggunaan penyimpanan cadangan, penggunaan fitur bernilai tambah, serta kebijakan cadangan klaster. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Klaster langganan.

Jika Anda tidak lagi membutuhkan klaster langganan, disarankan untuk melepaskan sumber daya terkait guna menghindari biaya tambahan.

Mengapa saya masih menerima tagihan setelah melepaskan atau berhenti berlangganan klaster?

Masalah ini dapat disebabkan oleh salah satu alasan berikut:

Klaster PolarDB memiliki item yang dapat ditagih bayar sesuai pemakaian dengan penagihan tertunda. Akibatnya, tagihan tetap dihasilkan meskipun Anda melepaskan atau berhenti berlangganan klaster PolarDB.
- Klaster langganan memiliki item yang dapat ditagih bayar sesuai pemakaian. Misalnya, jika storage billing method klaster langganan adalah pay-as-you-go, tagihan penyimpanan yang dihasilkan tertunda.
- Tagihan yang dihasilkan untuk klaster bayar sesuai pemakaian tertunda.
  Catatan
  Anda dapat melihat tagihan pay-as-you-go yang dihasilkan untuk klaster Anda di konsol PolarDB. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Lihat tagihan Anda.
Jika Anda mengatur kebijakan cadangan ke When the cluster is released, the cluster data is automatically backed up, and the latest backup set is retained for a long period of time, biaya dihasilkan untuk cadangan yang disimpan dalam jangka waktu panjang meskipun Anda melepaskan atau berhenti berlangganan klaster. Untuk menghindari biaya tersebut, hapus set cadangan dari recycle bin. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Hapus klaster yang telah dilepaskan.

Ruang penyimpanan belum habis tetapi klaster terkunci. Mengapa?

Jika klaster Anda menggunakan tipe penyimpanan ESSD, setelah ruang penyimpanan ESSD habis (3 GB ruang penyimpanan dicadangkan untuk mencegah kehilangan data karena ruang penyimpanan tidak mencukupi), disk terkunci. Dalam hal ini, disk hanya menangani operasi baca. Anda dapat mengonfigurasi penskalaan penyimpanan otomatis untuk ESSD atau secara manual meningkatkan kapasitas penyimpanan.

Untuk pertanyaan yang sering diajukan lainnya, lihat FAQ.