Anda dapat mengintegrasikan WeCom dengan Managed Service for OpenTelemetry untuk manajemen peringatan. Setelah membuat chatbot WeCom, Anda dapat mengonfigurasi kebijakan notifikasi untuk mengarahkan peringatan ke grup WeCom tertentu. Jika salah satu kondisi peringatan untuk kebijakan notifikasi terpenuhi, sistem secara otomatis memberi tahu grup WeCom.
Prasyarat
Grup WeCom telah dibuat sebagai tempat penerimaan peringatan.
Peringatan
Karena pembatasan lisensi API WeCom untuk integrasi pihak ketiga, ARMS membatasi panggilan hingga 20 antarmuka WeCom. Kami menyarankan Anda membatasi penanganan peringatan berbasis WeCom hanya pada responden kritis.
Langkah 1: Dapatkan URL webhook dari chatbot WeCom
Buka dan masuk ke klien WeCom.
Klik ikon
di pojok kanan atas grup WeCom, lalu klik tombol untuk menambahkan robot grup.Di halaman yang muncul, klik tombol untuk menambahkan robot, lalu klik tombol tambah.
Masukkan nama chatbot di halaman yang muncul, lalu klik tombol tambah.
Klik tombol salin untuk menyimpan URL webhook dari chatbot WeCom.
Langkah 2: Buat chatbot WeCom di konsol Managed Service for OpenTelemetry
Masuk ke konsol Managed Service for OpenTelemetry.
Pada panel navigasi di sebelah kiri, pilih . Klik tab DingTalk/Lark/WeCom, lalu pilih WeCom.
Pada panel Create WeCom Chatbot, konfigurasikan parameter berikut, lalu klik OK.
Parameter
Deskripsi
Nama
Nama chatbot WeCom.
URL Webhook Chatbot
URL webhook dari chatbot WeCom.
Apakah Chatbot Mengirim Statistik Harian
Jika Anda memilih opsi ini, Anda harus memasukkan waktu dalam format
HH:mm. Pisahkan beberapa waktu dengan koma (,). Pada waktu yang ditentukan, ARMS secara otomatis menghasilkan laporan peringatan harian yang berisi:Total peringatan yang dipicu
Jumlah peringatan yang diselesaikan
Backlog peringatan tertunda
Konfigurasi Konten Kartu
Kustomisasi gaya dan konten kartu notifikasi peringatan.
Kelola peringatan di grup WeCom
Setelah menerima notifikasi peringatan di grup WeCom, Anda dapat melihat dan mengelola peringatan langsung di grup. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Tangani peringatan di obrolan grup tertentu.
Langkah terkait
Pada tab DingTalk/Lark/WeCom, Anda dapat melakukan tindakan berikut:
Cari: Masukkan kata kunci nama objek di kotak pencarian, lalu klik ikon
.Edit: Klik Edit di kolom Actions. Di kotak dialog yang muncul, ubah informasi, lalu klik OK.
Hapus: Klik Delete di kolom Actions. Di kotak dialog yang muncul, klik OK.