Anda dapat mengintegrasikan Lark dengan Managed Service for OpenTelemetry untuk manajemen peringatan. Setelah membuat chatbot Lark, Anda dapat mengonfigurasi kebijakan notifikasi untuk mengarahkan peringatan ke grup Lark tertentu. Jika salah satu kondisi peringatan terpenuhi, sistem akan memberi tahu grup Lark secara otomatis. Kemudian, Anda dapat langsung membersihkan peringatan di grup tersebut.
Prasyarat
Administrator organisasi Lark telah menambahkan aplikasi Application Real-Time Monitoring Service (ARMS) ke direktori aplikasi Lark.
Anggota organisasi Lark dapat meminta izin akses untuk aplikasi ARMS.
Langkah 1: Dapatkan URL webhook dari chatbot Lark
Jalankan klien Lark di PC.
Opsional: Klik ikon + dan pilih New Group.
Klik ikon
di sisi kanan grup Lark dan pilih Bots.Di panel yang muncul, klik Add, lalu pilih chatbot kustom.
Di halaman konfigurasi chatbot, masukkan nama dan deskripsi chatbot, lalu klik Add to group.
Salin URL webhook dari chatbot, pilih Set keywords, dan masukkan Alert sebagai kata kunci.
Klik Save.
Langkah 2: Buat grup Lark di konsol Managed Service for OpenTelemetry
Masuk ke konsol Managed Service for OpenTelemetry.
Di bilah navigasi sebelah kiri, pilih . Klik tab DingTalk/Lark/WeCom, lalu pilih Lark.
Di panel Create Lark Chatbot, konfigurasikan parameter berikut dan klik OK.
Parameter
Deskripsi
Nama
Nama chatbot Lark.
URL Webhook Chatbot
URL webhook dari chatbot Lark.
Apakah Chatbot Mengirim Statistik Harian
Jika Anda memilih opsi ini, Anda harus memasukkan waktu dalam format
HH:mm. Pisahkan beberapa waktu dengan koma (,). Pada setiap waktu tersebut, ARMS secara otomatis menghasilkan laporan peringatan harian yang berisi:Total peringatan yang dipicu
Jumlah peringatan yang diselesaikan
Daftar peringatan tertunda
Konfigurasi Konten Kartu
Kustomisasi gaya dan konten kartu notifikasi peringatan.
Langkah 3: Konfigurasikan kebijakan notifikasi
Untuk membuat atau mengedit kebijakan notifikasi, pilih Notification Object sebagai DingTalk/Lark/WeCom dan pilih chatbot Lark yang dibuat pada langkah sebelumnya.
Kelola peringatan di grup Lark
Setelah menerima notifikasi peringatan di grup Lark, Anda dapat melihat dan mengelolanya langsung di sana. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kelola peringatan di obrolan grup yang ditentukan.
Langkah terkait
Di tab DingTalk/Lark/WeCom, Anda dapat melakukan tindakan berikut:
Cari: Masukkan kata kunci nama objek di kotak pencarian dan klik ikon
.Edit: Klik Edit di kolom Actions. Di kotak dialog yang muncul, ubah pengaturan dan klik OK.
Hapus: Klik Delete di kolom Actions. Di kotak dialog yang muncul, klik OK.