Anda dapat mengintegrasikan DingTalk dengan Managed Service for OpenTelemetry untuk manajemen peringatan. Setelah membuat chatbot DingTalk, Anda dapat mengonfigurasi kebijakan notifikasi untuk mengarahkan peringatan ke grup DingTalk tertentu. Jika salah satu kondisi peringatan terpenuhi, sistem secara otomatis memberi tahu grup tersebut. Kemudian, Anda dapat langsung membersihkan peringatan di grup DingTalk.
Prasyarat
Grup DingTalk telah dibuat sebagai tujuan penerimaan peringatan.
Langkah 1: Peroleh URL webhook dari DingTalk chatbot
Jalankan klien DingTalk di PC, buka grup DingTalk tempat Anda ingin menambahkan chatbot, dan klik ikon Group Settings di sudut kanan atas.
Pada panel Group Settings, klik Bot. Di panel Robot Management, klik Add Robot.
Di kotak dialog Robot, klik Add Robot, lalu klik Custom.
Di kotak dialog Robot details, klik Add.
Di kotak dialog Add Robot, lakukan langkah-langkah berikut:
Tentukan foto profil dan nama untuk chatbot.
Pilih Custom Keywords untuk parameter Security Setting. Lalu, masukkan alert sebagai kata kunci.
Baca ketentuan layanan dan pilih I Acknowledge and Accept the DingTalk Custom Robot Service Terms of Service.
Klik Finished.
Salin URL webhook dari chatbot dan klik OK.
Langkah 2: Buat grup DingTalk di konsol Managed Service for OpenTelemetry
Masuk ke konsol Managed Service for OpenTelemetry.
Di bilah navigasi sebelah kiri, pilih . Klik tab DingTalk/Lark/WeCom, lalu pilih DingTalk.
Di panel Create DingTalk Chatbot, konfigurasikan parameter berikut dan klik OK.
Parameter
Deskripsi
Nama
Nama chatbot DingTalk.
Kunci Tanda Tangan
Opsional. Jika Anda menentukan kunci tanda tangan, akun DingTalk Anda diverifikasi oleh tanda tangan. Jika tidak ada kunci yang ditentukan, daftar putih kata kunci, peringatan, digunakan untuk verifikasi secara default.
URL Webhook Chatbot
URL webhook dari chatbot DingTalk.
Apakah Chatbot Mengirim Statistik Harian
Jika Anda memilih opsi ini, Anda harus memasukkan titik waktu dalam format
HH:mm. Pisahkan beberapa titik waktu dengan koma (,). Pada setiap titik waktu, ARMS secara otomatis menghasilkan laporan peringatan harian yang berisi:Total peringatan yang dipicu
Jumlah peringatan yang diselesaikan
Daftar tunggu peringatan yang tertunda
Konfigurasi Konten Kartu
Kustomisasi gaya dan konten kartu notifikasi peringatan.
Kelola peringatan di grup DingTalk
Setelah Anda menerima notifikasi peringatan di grup DingTalk, Anda dapat melihat dan mengelolanya di sana. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Tangani Peringatan di Obrolan Grup yang Ditentukan.
Langkah terkait
Di tab DingTalk/Lark/WeCom, Anda dapat melakukan tindakan berikut:
Cari: Masukkan kata kunci nama objek di kotak pencarian dan klik ikon
.Edit: Klik Edit pada kolom Actions. Di kotak dialog yang muncul, ubah pengaturan, lalu klik OK.
Hapus: Klik Delete di kolom Actions. Di kotak dialog yang muncul, klik OK.