Network Intelligence Service (NIS) memungkinkan Anda meninjau insiden jaringan cloud dan melihat statistik terkait secara terpusat. NIS membantu Anda mengidentifikasi perubahan pada sumber daya jaringan cloud secara tepat waktu sehingga Anda dapat menyelesaikan masalah yang memengaruhi bisnis Anda dengan cepat.
Informasi latar belakang
Untuk informasi lebih lanjut tentang insiden yang didukung oleh NIS, lihat bagian Insiden dari topik Pusat Insiden.
Lihat insiden masalah
Insiden masalah adalah pengecualian yang telah memengaruhi bisnis dan berstatus In Progress selama tujuh hari.
Masuk ke Konsol NIS.
Di panel navigasi sebelah kiri, klik Pusat Insiden.
Pada tab Issue Events halaman Event Center, tinjau informasi insiden masalah, termasuk ID, konten, status, waktu kejadian, dan wilayah setiap insiden.
Anda juga dapat menentukan parameter dalam tabel berikut untuk melihat insiden masalah yang diinginkan.
Parameter
Deskripsi
Rentang waktu
Tentukan rentang waktu data insiden masalah yang ingin Anda lihat. Anda dapat mengambil data hingga tujuh hari terakhir.
Affected Resource
Masukkan ID instans sumber daya yang terpengaruh.
Content
Masukkan konten insiden.
Temukan insiden masalah yang ingin dilihat dan klik Trend of Historical Alerts di kolom Status untuk melihat peringatan historis. NIS menampilkan peringatan historis hingga tujuh hari terakhir.
Temukan insiden masalah yang ingin dilihat dan klik Learn More di kolom Actions. Bagian berikut menjelaskan informasi tentang kehilangan paket akibat penggunaan bandwidth Internet yang berlebih.
Event Information: Menampilkan ID, tingkat, konten, status, waktu kejadian, wilayah, dan kemungkinan sumber daya yang terpengaruh dari insiden masalah. Anda dapat mengklik ID instans sumber daya untuk menuju halaman detail instans.
Usage Information: Menampilkan penggunaan bandwidth satu jam sebelum waktu kejadian dan memprediksi penggunaan bandwidth satu jam setelah waktu kejadian.
Lihat insiden risiko
Insiden risiko adalah pengecualian yang dapat memengaruhi bisnis dan berstatus In Progress selama tujuh hari.
Masuk ke Konsol NIS.
Di panel navigasi sebelah kiri, klik Pusat Insiden.
Pada tab Risk Events halaman Event Center, tinjau informasi insiden risiko, termasuk ID, konten, status, dan wilayah setiap insiden.
Anda juga dapat menentukan parameter dalam tabel berikut untuk melihat insiden risiko yang diinginkan.
Parameter
Deskripsi
Rentang waktu
Tentukan rentang waktu data insiden risiko yang ingin Anda lihat. Anda dapat mengambil data hingga tujuh hari terakhir.
Affected Resource
Masukkan ID instans sumber daya yang terpengaruh.
Content
Masukkan konten insiden.
Temukan insiden risiko yang ingin dilihat dan klik Trend of Historical Alerts di kolom Status untuk melihat peringatan historis. NIS menampilkan peringatan historis hingga tujuh hari terakhir.
Temukan insiden risiko yang ingin dilihat dan klik Learn More di kolom Actions untuk melihat informasi tentang insiden risiko, termasuk nama, tingkat, serta jenis dan jumlah sumber daya yang terpengaruh.
Lihat catatan insiden
Catatan insiden mencakup insiden masalah dan insiden risiko yang terjadi dalam 30 hari, termasuk yang berstatus In Progress dan Closed.
Masuk ke Konsol NIS.
Di panel navigasi sebelah kiri, klik Pusat Insiden.
Pada tab Event Records halaman Event Center, tinjau catatan insiden.
Anda juga dapat menentukan parameter dalam tabel berikut untuk melihat catatan insiden yang diinginkan.
Parameter
Deskripsi
Rentang waktu
Pilih rentang waktu data catatan insiden yang ingin Anda lihat. Anda dapat mengambil data hingga 30 hari terakhir.
Affected Resource
Masukkan ID instans sumber daya yang terpengaruh.
Content
Masukkan konten insiden.
Temukan insiden yang ingin dilihat dan klik Trend of Historical Alerts di kolom Status untuk melihat peringatan historis. NIS menampilkan peringatan historis hingga tujuh hari terakhir.
Temukan insiden yang ingin dilihat dan klik Learn More di kolom Actions untuk melihat detail insiden tersebut.