Topik ini menjelaskan dampak pembayaran tertunda terhadap sistem file Penyimpanan File NAS (NAS) dan cara mencegahnya. Jika akun Anda akan mengalami atau telah mengalami pembayaran tertunda, Anda dapat merujuk ke topik ini untuk mengelola resource dan mengontrol biaya secara lebih efektif.
Lihat pembayaran tertunda
Buka halaman Account Overview di Konsol Biaya dan Pengeluaran untuk memeriksa apakah terdapat pembayaran tertunda. Jika ya, segera tambahkan dana ke akun Anda.
Penyebab pembayaran tertunda
Pembayaran tertunda untuk sistem file NAS terjadi dalam situasi berikut:
Anda belum membeli paket sumber daya dan saldo akun tidak mencukupi.
Anda telah membeli paket sumber daya, tetapi kuota paket tersebut tidak mencukupi untuk penggunaan resource Anda, dan saldo akun juga tidak mencukupi. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengapa saya masih memiliki pembayaran tertunda setelah membeli paket sumber daya?
Penangguhan layanan akibat pembayaran tertunda
Status layanan NAS berubah sebagai berikut ketika terjadi pembayaran tertunda:
Sistem file NAS tujuan umum
Jika Anda melunasi pembayaran tertunda dalam waktu 15 hari, layanan Anda tidak akan ditangguhkan.
Jika pembayaran tertunda lebih dari 15 hari, Alibaba Cloud segera menghentikan layanan NAS. Hanya data yang disimpan dalam sistem file NAS yang dipertahankan. Tidak ada biaya baru yang dibebankan setelah layanan dihentikan. Jika Anda menambahkan dana dan melunasi pembayaran tertunda dalam waktu 22 hari sejak pembayaran menjadi tertunda, layanan NAS akan diaktifkan secara otomatis dan Anda dapat melanjutkan penggunaannya.
Jika Anda tidak melunasi pembayaran tertunda dalam waktu 22 hari, Alibaba Cloud mengasumsikan bahwa Anda tidak lagi memerlukan NAS. Data yang disimpan dalam sistem file NAS tujuan umum akan dihapus. Anda tidak dapat memulihkan data yang telah dihapus. Sebelum data dihapus, Anda tetap dikenai biaya atas storage space tersebut. Jika Anda tidak lagi memerlukan NAS, kami menyarankan agar Anda menghapus sistem file NAS tujuan umum Anda.
NAS Ekstrem
Untuk memastikan kelangsungan layanan, Anda harus melunasi pembayaran tertunda dalam waktu 15 hari.
Jika Anda tidak melunasi pembayaran tertunda dalam waktu 15 hari, Alibaba Cloud mengasumsikan bahwa Anda tidak lagi memerlukan NAS. Data yang disimpan dalam sistem file NAS Ekstrem akan dihapus. Anda tidak dapat memulihkan data yang telah dihapus. Jika Anda tidak lagi memerlukan NAS, kami menyarankan agar Anda menghapus sistem file NAS Ekstrem Anda. Jika tidak, Anda tetap dikenai biaya atas storage space sistem file NAS Anda.