Topik ini menjelaskan kebijakan pembayaran tertunda dan penangguhan layanan untuk MaxCompute serta cara mengonfigurasi penerima notifikasi.
Jika Anda memiliki pembayaran tertunda, sistem akan mengirimkan notifikasi kepada Anda. Segera perpanjang langganan layanan untuk mencegah penangguhan layanan.
Kebijakan Pembayaran Tertunda dan Penangguhan Layanan
Tabel berikut merangkum tindakan yang terjadi setelah pembayaran menjadi tertunda, berdasarkan metode penagihan Anda.
| Billing method | What happens |
|---|---|
| Subscription | Jika MaxCompute kedaluwarsa tanpa diperpanjang, layanan akan langsung ditangguhkan. Pada hari ke-15 setelah penangguhan, layanan akan dirilis dan semua data dalam Proyek MaxCompute akan dihapus secara permanen serta tidak dapat dipulihkan. Selama 15 hari tersebut, Anda tidak dapat menggunakan MaxCompute untuk mengembangkan data. |
| Pay-as-you-go | Jika pemotongan pembayaran gagal—misalnya karena batas kartu kredit tidak mencukupi—pembayaran menjadi tertunda. Jika jumlah tertunda tidak dilunasi dalam waktu 15 hari, layanan akan ditangguhkan. Pada hari ke-15 setelah penangguhan, layanan akan dirilis dan semua data dalam Proyek MaxCompute akan dihapus secara permanen serta tidak dapat dipulihkan. Selama 15 hari pertama tersebut, Anda tidak dapat menggunakan MaxCompute untuk mengembangkan data. |
Mengidentifikasi Penangguhan dari Error
Jika suatu Pekerjaan komputasi mengembalikan error berikut, MaxCompute sedang ditangguhkan atau memiliki pembayaran tertunda.
ODPS-0420095: Access Denied - Authorization Failed [4093], You have NO privilege to do the restricted operation on {acs:odps:*:projects/project_name}. Access Mode is AllDenied.
Konfigurasi Notifikasi Pembayaran Tertunda
Secara default, MaxCompute mengirimkan peringatan pembayaran tertunda ke nomor ponsel dan alamat email yang terikat pada Akun Alibaba Cloud Anda. Untuk mengarahkan peringatan ini ke Pengguna Resource Access Management (RAM), perbarui kontak di Pusat Pesan.
Memodifikasi kontak akan memperbarui notifikasi pembayaran tertunda, penangguhan layanan, dan rilis mendatang untuk semua Layanan Alibaba Cloud di bawah akun tersebut.
-
Buka Message Center.
-
Di panel navigasi sebelah kiri, klik Common Settings.

-
Pilih Product Overdue Payment, Suspension, and Imminent Release Notifications, lalu klik Modify di kolom Account Contact.
-
Pada kotak dialog Modify Contact, tambahkan penerima:
-
Existing user: Pilih pengguna tersebut dan klik Save.
-
New user: Klik Add Receiver
, masukkan Name dan Email, klik OK
, pilih pengguna yang baru ditambahkan, lalu klik Save.
-