Deskripsi masalah
Saat menggunakan ApsaraVideo Live, setelah menambahkan nama domain ingest dan nama domain streaming, Anda perlu mengarahkan nama domain tersebut ke alamat CNAME yang diberikan oleh Alibaba Cloud ApsaraVideo Live. Hal ini memungkinkan permintaan akses ke nama domain yang dipercepat diteruskan ke node ApsaraVideo Live. Setelah menyelesaikan resolusi nama domain tingkat pertama (example.com) dan nama domain tingkat kedua (www.example.com), ditemukan bahwa nama domain tingkat pertama (example.com) dapat diakses, tetapi nama domain tingkat kedua (www.example.com) tidak dapat diakses. Penyebabnya adalah pengikatan asal masih dapat diakses.
Penyebab
Baik nama domain tingkat pertama maupun nama domain tingkat kedua diselesaikan ke CNAME yang sama (example.com.w.alikunlun.com).
Catatan: Setiap CNAME sesuai dengan satu nama domain. Hanya satu nama domain yang dapat diselesaikan.
Solusi
Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengonfigurasi ulang sesuai dengan kebutuhan Anda. Pastikan bahwa satu CNAME sesuai dengan satu nama domain.
Jika Anda perlu menggunakan nama domain tingkat kedua untuk akses, selesaikan CNAME
www.example.commelalui nama domain tingkat kedua kewww.example.com.w.alikunlun.comsetelah menghapus resolusi nama domain tingkat pertama. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Konfigurasikan Resolusi Nama Domain CNAME.
Jika Anda perlu menggunakan nama domain tingkat pertama untuk akses, selesaikan CNAME
example.commelalui nama domain tingkat pertama keexample.com.w.alikunlun.comsetelah menghapus resolusi nama domain tingkat kedua untuk memulihkan akses.
Referensi
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengonfigurasi catatan CNAME di Alibaba Cloud DNS, lihat Konfigurasikan Catatan CNAME di Alibaba Cloud DNS.
Jika nama domain Anda diselesaikan di DNSPod, lihat Konfigurasikan CNAME untuk DNSPod.
Ruang lingkup aplikasi
ApsaraVideo Live
Nama Domain