All Products
Search

This Product

    Hologres:Otorisasi akun layanan

    Document Center

    Hologres:Otorisasi akun layanan

    Last Updated:Jun 21, 2026

    Jika Anda memerlukan bantuan dari dukungan teknis Alibaba Cloud yang membutuhkan akses ke instans Hologres Anda, Anda harus mengotorisasi akun layanan untuk instans tersebut dan menetapkan waktu kedaluwarsa. Ketika waktu kedaluwarsa tercapai, izin akun layanan akan dicabut secara otomatis.

    Limitasi

    • Fitur ini hanya didukung di Hologres V0.10 dan versi yang lebih baru. Periksa versi instans Anda saat ini di Konsol Hologres. Jika instans Anda menjalankan versi sebelum V0.10, lihat Kesalahan umum selama persiapan upgrade atau bergabunglah dengan grup DingTalk Hologres. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bagaimana cara mendapatkan dukungan online tambahan?.

    • Hanya Superuser yang dapat mengaktifkan atau menonaktifkan akun layanan.

    • Anda tidak dapat mengaktifkan atau menonaktifkan akun layanan untuk instans yang terhubung melalui HoloWeb. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menghubungkan ke instans, lihat Hubung ke instans.

    Aktifkan akun layanan

    1. Masuk ke Konsol Hologres.

    2. Di pojok kiri atas, pilih wilayah tempat instans Anda berada.

    3. Pada halaman Instances, klik ID instans yang dituju.

    4. Di panel navigasi sebelah kiri halaman Instance Details, klik Account Management.

    5. Pada halaman Users, klik tab Service Account Authorization.

    6. Pada tab Service Account Authorization, aktifkan sakelar Permissions of Technical Support di kolom Permission Status.

    7. Pada kotak dialog Set Expiration Time of Permission, tetapkan Expiration Time of Permission.

    8. Klik OK.

      Setelah akun layanan diaktifkan, sistem membuat akun Superuser bernama BASIC$holo_support. Akun ini memiliki izin untuk melihat dan mengubah konfigurasi, skema tabel, dan indeks, serta menjalankan kueri SQL dan melihat data.

    Nonaktifkan akun layanan

    1. Masuk ke Konsol Hologres.

    2. Di pojok kiri atas, pilih wilayah tempat instans Anda berada.

    3. Pada halaman Instances, klik ID instans yang dituju.

    4. Di panel navigasi sebelah kiri halaman Instance Details, klik Account Management.

    5. Pada halaman Users, klik tab Service Account Authorization.

    6. Pada tab Service Account Authorization, nonaktifkan sakelar Permissions of Technical Support di kolom Permission Status.

    Lihat catatan operasi

    Jalankan pernyataan SQL berikut untuk mengkueri Query Log guna melihat operasi akun layanan.

    SELECT
    *
FROM
    hologres.hg_query_log
WHERE
    usename = '"BASIC$holo_support"';

    Lihat catatan otorisasi

    Anda dapat menemukan catatan otorisasi untuk pengaktifan dan penonaktifan akun layanan di ActionTrail. Catatan tersebut menunjukkan akun mana yang mengaktifkan atau menonaktifkan akun layanan, untuk instans mana, dan kapan waktunya. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kueri event di Konsol ActionTrail.