All Products
Search
Document Center

E-MapReduce:Kebijakan pengembalian dana

Last Updated:Mar 27, 2026

Saat Anda berhenti menggunakan kluster E-MapReduce (EMR), penanganan biaya bergantung pada metode penagihan yang digunakan.

Aturan pengembalian dana

Billing methodRefund rule
SubscriptionPengembalian dana didukung. Saat Anda melepas instans Elastic Compute Service (ECS) dalam kluster, sistem akan mengembalikan biaya untuk periode sisa yang belum digunakan.
Pay-as-you-goPengembalian dana tidak didukung. Anda hanya ditagih berdasarkan penggunaan aktual. Untuk menghentikan penagihan, lepaskan kluster tersebut.

Tujuan pengembalian dana

Setelah membatalkan langganan resource, lihat Tujuan pengembalian dana untuk website internasional Alibaba Cloud untuk informasi mengenai tujuan pengembalian dana dan waktu pemrosesan.

Mendapatkan pengembalian dana untuk kluster subscription

Kluster subscription ditagih di muka untuk periode langganan. Melepas instans ECS sama dengan menurunkan spesifikasi kluster dan memicu pengembalian dana untuk periode sisa yang belum digunakan.

Setiap pelepasan instans ECS menghasilkan pesanan downgrade. Setelah semua instans ECS dilepas, tidak ada lagi pesanan downgrade yang dapat dibuat.

Perhitungan jumlah pengembalian dana:

  • Jumlah yang dapat dikembalikan = Jumlah yang dapat dikembalikan secara online × Rasio selisih harga antara pesanan baru dan pesanan asli

    Jika terdapat beberapa pesanan, jumlah pengembaliannya dijumlahkan.

  • Jumlah yang dapat dikembalikan secara online = Jumlah yang telah dibayar − Biaya untuk resource yang telah dikonsumsi

Untuk kebijakan pengembalian dana lengkap, lihat Aturan pembatalan langganan resource.

Penting

Biaya yang timbul akibat perpanjangan langganan kluster EMR tidak dapat dikembalikan.

Langkah-langkah:

  1. Lepaskan instans ECS dalam kluster. Untuk langkah-langkahnya, lihat Release an instance.

  2. Setelah instans dilepas, buka Expenses and Costs > Orders untuk melihat pengembalian dana Anda.

  3. Setelah melepas instans ECS, buka Expenses and Costs > Order Management untuk melihat pengembalian dana untuk ECS dan EMR.

Menghentikan penagihan untuk kluster pay-as-you-go

Kluster pay-as-you-go hanya ditagih berdasarkan penggunaan aktual. Pengembalian dana tidak didukung untuk resource pay-as-you-go.

Untuk menghentikan penagihan, lepaskan kluster tersebut. Sebelum melepas, lakukan backup atau migrasikan data apa pun yang ada di kluster dan pastikan bisnis Anda tidak terganggu.

Alur pengembalian dana

Untuk informasi mengenai waktu pemrosesan dan kedatangan pengembalian dana, lihat Alur pengembalian dana.