Topik ini mencakup pertanyaan yang sering diajukan mengenai pengajuan, alokasi, dan pemulihan EIP.
-
Mengapa saya melihat error "eip frequent purchase" saat mengajukan EIP?
-
Mengapa saya tidak dapat menemukan EIP yang telah saya beli di Konsol?
-
Apakah ada periode perlindungan untuk EIP yang telah dirilis?
-
Bagaimana cara menghindari dialokasikan EIP yang sebelumnya pernah dirilis?
Error "eip frequent purchase"
Penyebab: Alibaba Cloud mendeteksi bahwa Anda sering mengajukan dan mengubah EIP. Aktivitas ini memicu Peringatan keamanan atas perilaku pembelian yang tidak biasa, sehingga sementara waktu membatasi izin Anda untuk membeli EIP.
Solusi: Pastikan jumlah EIP yang Anda ajukan dalam satu jam ke depan tidak melebihi dua kali Kuota EIP akun Anda. Izin Anda untuk membeli EIP akan dipulihkan secara otomatis setelah satu jam. Untuk melihat Kuota EIP akun Anda, lihat Manage EIP quotas.
EIP tidak ditemukan di Konsol
Kemungkinan penyebab:
-
Diperlukan waktu 3 hingga 5 menit untuk menyediakan EIP.
-
Anda sedang melihat Wilayah yang berbeda dari tempat EIP tersebut dibeli.
Solusi: Buka Biaya dan Pengeluaran dan navigasikan ke Orders > My Orders untuk menemukan Catatan pembelian EIP tersebut. Periksa detail pesanan untuk mengidentifikasi Wilayah EIP. Kemudian, alihkan ke Wilayah tersebut untuk melihat informasi EIP.
Kebijakan alokasi EIP
Secara default, EIP dialokasikan secara acak. Namun, jika Anda sering mengajukan dan merilis EIP, sistem akan memprioritaskan alokasi EIP yang pernah Anda gunakan sebelumnya.
Menghindari EIP yang pernah digunakan sebelumnya
Saat EIP dirilis, Alamat IP-nya dikembalikan ke kolam alamat IP publik. Saat Anda mengajukan EIP, sistem mungkin menetapkan kembali Alamat IP yang pernah Anda atau pengguna lain gunakan sebelumnya. Ini merupakan mekanisme alokasi IP standar.
Jika bisnis Anda memerlukan Alamat IP baru yang belum pernah digunakan sebelumnya, Anda dapat menggunakan fitur kolam alamat untuk mengajukan EIP dari Blok CIDR tertentu. Fitur ini tidak diaktifkan secara default. Untuk menggunakannya, hubungi account manager Anda agar fitur tersebut diaktifkan.
Batasan berikut berlaku saat Anda mengajukan EIP dari kolam alamat:
-
Hanya EIP pay-as-you-go yang didukung.
-
EIP dan kolam alamat harus berada di Wilayah yang sama.
-
Hanya EIP IPv4 yang didukung. Untuk kasus penggunaan lainnya, hubungi account manager Anda untuk bantuan lebih lanjut.
Periode perlindungan untuk EIP yang dirilis
Anda dapat memulihkan EIP yang dirilis dalam tujuh hari terakhir dengan menentukan alamat IP atau EIP ID.
Jika EIP atau alamat IP statis ECS sudah ditetapkan ke Akun Alibaba Cloud lain, atau terkunci atau didaur ulang karena alasan keamanan, EIP tersebut tidak dapat dipulihkan. Anda tidak dapat memulihkan alamat IP publik dari Instance ECS atau Instans CLB yang diterapkan di jaringan klasik.