All Products
Search

This Product

    :Atasi masalah copy-paste pada instans ECS Windows

    Document Center

    :Atasi masalah copy-paste pada instans ECS Windows

    Last Updated:Jun 22, 2026

    Topik ini menjelaskan cara mengatasi masalah copy dan paste saat terhubung ke instans ECS Windows menggunakan Remote Desktop Connection.

    Gejala

    Saat terhubung ke instans ECS Windows melalui Remote Desktop Connection, Anda tidak dapat menyalin konten dari instans ke komputer lokal.

    Penyebab

    Proses rdpclip.exe pada instans ECS Windows tidak berjalan dengan benar.

    Catatan

    rdpclip.exe adalah komponen Remote Desktop yang memungkinkan operasi copy dan paste selama sesi remote. Jika proses ini mengalami gangguan setelah Anda terhubung ke instans, Anda tidak dapat menyalin file atau konten dari instans ke komputer lokal.

    Solusi

    Untuk mengatasi masalah copy dan paste setelah terhubung ke instans ECS Windows, restart proses rdpclip.exe pada instans tersebut.

    Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengatasi masalah ini:

    1. Di komputer lokal, klik Start > Run. Pada kotak dialog Run, masukkan mstsc, lalu klik OK untuk membuka jendela Remote Desktop Connection.

    2. Pada jendela Remote Desktop Connection, klik Show Options. Di tab Local Resources, pada bagian Local devices and resources, centang kotak Clipboard. Klik Details, centang kotak Drives, lalu klik OK.

      Centang juga kotak Printers.

    3. Terhubung ke instans Windows menggunakan Remote Desktop, lalu buka Task Manager. Di tab Details, pilih proses rdpclip.exe, kemudian klik End Task.

    4. Klik Start > Run lagi. Pada kotak dialog Run, masukkan rdpclip.exe, lalu klik OK untuk merestart proses tersebut.

    5. Verifikasi bahwa fitur copy dan paste kini berfungsi dengan benar.