全部产品
Search

搜索本产品

    ：Mengapa beberapa citra tidak tersedia saat saya membuat instance ECS?

    文档中心

    ：Mengapa beberapa citra tidak tersedia saat saya membuat instance ECS?

    更新时间：Nov 13, 2025

    Topik ini menjelaskan kemungkinan penyebab ketidaktersediaan beberapa citra, termasuk citra kustom, saat Anda membuat instance Elastic Compute Service (ECS), serta menyediakan solusinya.

    Deskripsi masalah

    Beberapa citra, termasuk citra kustom, tidak tersedia untuk dipilih saat Anda membuat instance ECS.

    Kemungkinan penyebab dan solusi

    Masalah ini dapat disebabkan oleh beberapa alasan berikut:

    Sistem operasi citra tidak secara resmi kompatibel dengan prosesor tipe instans

    Beberapa tipe instans ECS, seperti instans ECS generasi ke-8, memiliki batasan pada sistem operasi yang didukung.

    Batasan tersebut meliputi:

    Solusi:

    • Jika Anda tidak memiliki persyaratan khusus terhadap sistem operasi atau tipe instans, pilih citra atau tipe instans yang kompatibel.

    • Jika Anda harus menggunakan citra dan tipe instans tertentu, ajukan permintaan pencabutan batasan di halaman pembelian.

      • Batasan dapat dicabut untuk instans berikut:

        • Instans AMD: ecs.c8ae, ecs.g8ae, ecs.r8ae, ecs.c8a, ecs.g8a, ecs.r8a, ecs.hpc8a, ecs.g9a, ecs.c9a, ecs.r9a, ecs.g9ae, ecs.c9ae, ecs.r9ae, ecs.u2a

        • Instans Intel: ecs.g8i, ecs.c8i, ecs.r8i, ecs.hfg8i, ecs.hfc8i, ecs.hfr8i, ecs.c9i, ecs.g9i, ecs.r9i, ecs.u2i

      • Untuk mengajukan permintaan:

        1. Di halaman pembelian instans, atur Jenis Citra menjadi Custom Image dan klik tautan Check Operation.

          image

        2. Pilih kotak centang untuk mengajukan pencabutan batasan.

          image

          Penting

          Permintaan pencabutan batasan berlaku untuk semua wilayah dan tidak dapat dibatalkan setelah diterapkan.

        3. Klik OK. Tunggu sejenak lalu segarkan halaman.

    Atribut citra dan tipe instans tidak cocok

    Alasan Ketidaksesuaian Umum

    Solusi

    • Atribut NVMe dari citra tidak sesuai dengan atribut NVMe dari tipe instans.

      Jika Anda memilih tipe instans yang mendukung NVMe, Anda juga harus memilih citra yang mendukung NVMe. Citra yang mendukung NVMe berisi driver NVMe dan memiliki atribut NVMe yang diaktifkan.

    Jika citra target adalah citra kustom dan Anda memerlukan NVMe untuk meningkatkan performa penyimpanan atau mengaktifkan multi-attach untuk disk, pastikan driver NVMe telah diinstal dalam citra tersebut. Kemudian, atur properti NVMe Driver citra menjadi Supported. Untuk informasi selengkapnya, lihat Bagaimana cara menginstal driver NVMe untuk citra kustom yang sudah ada?.

    Catatan

    • Mode startup citra tidak sesuai dengan mode startup tipe instans yang dipilih.

      Sebagai contoh, jika Anda memilih tipe instans yang ditingkatkan keamanannya dan hanya mendukung mode startup UEFI, Anda harus memilih citra yang juga mendukung UEFI.

    Jika citra target adalah citra kustom, Anda dapat mengubah mode startup-nya agar sesuai dengan instans target. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengubah mode startup citra kustom.

    Versi sistem operasi Windows memiliki batasan jumlah core CPU dan ukuran memori

    Pilih tipe instans yang kompatibel dengan sistem operasi tersebut. Untuk informasi selengkapnya, lihat Batasan Memori untuk Rilis Windows dan Windows Server.

    Penting

    Saat membuat instance ECS yang menjalankan sistem operasi Windows, pastikan tipe instans memiliki memori minimal 1 GiB. Instance ECS dengan memori kurang dari 1 GiB, seperti 0,5 GB, hanya dapat menggunakan citra Linux atau citra Windows Server Versi 2004. Vendor tidak lagi memberikan pemeliharaan untuk Windows Server Versi 2004.

    Sistem operasi Red Hat hanya dapat dipasangkan dengan tipe instans yang telah disertifikasi oleh Red Hat

    Pilih tipe instans yang telah disertifikasi oleh Red Hat. Untuk informasi selengkapnya, lihat Family instans apa saja yang didukung oleh citra Red Hat?

    Beberapa instans, seperti instans bare metal dan instans SSD lokal, memiliki batasan pada driver dan kernel sistem operasi