Topik ini menjelaskan cara mengatasi error protokol 0x112f saat melakukan koneksi RDP ke instans Windows.
Gejala
Saat mencoba menyambungkan ke instans Windows melalui RDP, sesi jarak jauh terputus dan Anda menerima pesan kesalahan berikut: Because of a protocol error (code: 0x112f), the remote session will be disconnected. Please try connecting to the remote computer again.
Penyebab
Error ini biasanya terjadi ketika instans Windows tidak memiliki memori yang cukup untuk membuat sesi remote baru.
Resolusi
Pilih salah satu solusi berikut.
Solusi 1: Tingkatkan tipe instans
Tingkatkan tipe instans Instance ECS Anda untuk menambah memori yang tersedia. Untuk petunjuk lengkap, lihat Tingkatkan tipe instans instansi langganan atau Ubah tipe instans instans pay-as-you-go.
Solusi 2: Aktifkan memori virtual
Sebagai solusi sementara, aktifkan memori virtual pada Instance ECS. Fitur ini memungkinkan sistem operasi menggunakan ruang disk sebagai tambahan memori. Untuk petunjuknya, lihat Cara mengonfigurasi memori virtual instans Windows.