全部产品
Search
文档中心

:Apa yang harus saya lakukan jika tidak dapat melihat data disk pada instance Windows ECS?

更新时间:Jul 02, 2025

Saat menangani masalah disk, partisi data disk mungkin hilang. Topik ini menjelaskan masalah umum terkait kehilangan partisi data disk di Windows dan solusi yang sesuai.

Prasyarat

Snapshot dibuat untuk data disk yang kehilangan partisi. Jika terjadi kesalahan selama pemulihan data, Anda dapat menggunakan snapshot untuk mengembalikan data disk ke status sebelum pemulihan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Buat snapshot dan Kembalikan disk menggunakan snapshot.

Catatan

Anda akan dikenakan biaya untuk snapshot. Untuk informasi tentang penagihan snapshot, lihat Snapshot.

Deskripsi Masalah

Anda mungkin tidak dapat melihat data disk pada instance Elastic Compute Service (ECS) Windows dalam skenario berikut:

Solusi

Disk data berada dalam status Foreign dan tidak ada partisi yang ditampilkan untuk disk tersebut

Di jendela Disk Management, disk data berada dalam status Foreign dan tidak ada partisi yang ditampilkan untuk disk tersebut.

Solusi: Klik kanan ruang di sebelah Foreign untuk disk tersebut dan pilih Import Foreign Disks.

Disk data berada dalam status Offline dan tidak ada partisi yang ditampilkan untuk disk tersebut

Di jendela Disk Management, disk data berada dalam status Offline dan tidak ada partisi yang ditampilkan untuk disk tersebut, seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut.image.png

Solusi: Klik kanan ruang di sebelah Offline untuk disk tersebut, seperti Disk 1 yang ditunjukkan pada gambar sebelumnya, dan pilih Online. Jika status disk berubah menjadi Online, masalah terselesaikan.image.png

Tidak ada huruf drive yang diberikan ke disk data

Di jendela Disk Management, Anda dapat menemukan informasi tentang disk data, tetapi tidak ada huruf drive yang diberikan ke disk data, seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut.image.png

Solusi: Klik kanan partisi utama dari disk data, seperti Disk 1 yang ditunjukkan pada gambar sebelumnya, pilih Change Drive Letter and Paths, dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan operasi yang diperlukan.image.png

Disk data tidak ditampilkan di jendela Disk Management dan muncul pesan kesalahan "Error occurred during storage enumeration"

Di jendela Disk Management, disk data tidak ditampilkan. Pesan kesalahan Error occurred during storage enumeration muncul di log sistem.

Catatan

Pesan kesalahan bervariasi berdasarkan versi sistem operasi dan juga dapat muncul sebagai An error occurred during enumeration of volumes.

Solusi:

  1. Buka kotak dialog Run.

  2. Masukkan powershell dan klik OK untuk memulai PowerShell.

  3. Jalankan perintah winrm quickconfig untuk memeriksa dan mengonfigurasi pengaturan layanan Windows Remote Management (WinRM).

    Ketika muncul pesan Make these changes [y/n]?, masukkan y untuk menjalankan perintah.

Setelah menjalankan perintah, Anda dapat melihat disk data di jendela Disk Management.

Disk data berada dalam format RAW

Dalam kasus tertentu, disk data mungkin ditampilkan dalam format RAW di Windows.

Jika Windows tidak dapat mengenali sistem file asli dari disk, seperti New Technology File System (NTFS), disk tersebut ditampilkan dalam format RAW di Windows. Dalam banyak kasus, masalah di atas terjadi ketika tabel partisi atau sektor boot yang mencatat tipe atau lokasi sistem file hilang atau rusak. Penyebab umum berikut dapat mengakibatkan hilangnya atau kerusakan pada tabel partisi atau sektor boot:

  • Safely remove hardware tidak digunakan saat disk eksternal diputuskan.

  • Pemadaman listrik atau shutdown tak terduga menyebabkan masalah disk.

  • Kesalahan perangkat keras terjadi.

  • Driver atau aplikasi tingkat bawah menyebabkan masalah. Misalnya, saat Anda menggunakan DiskProbe untuk memodifikasi struktur tabel disk, operasi yang tidak disengaja dapat merusak struktur data disk. Akibatnya, partisi pada disk menjadi hilang atau tidak dapat diakses.

  • Virus komputer ada.

Solusi: Gunakan perangkat lunak pemulihan data untuk memperbaiki sistem file dan memulihkan data. Misalnya, gunakan Disk Genius untuk memulihkan sistem file asli pada disk dan memulihkan data.

Penting

Jika Anda menggunakan Disk Genius untuk memperbaiki sistem file, data mungkin hilang. Sebelum Anda memperbaiki sistem file, buat snapshot untuk disk data untuk mencegah kehilangan data. Untuk informasi tentang cara membuat snapshot untuk disk, lihat Buat snapshot.

Instance berada dalam mode aman

Saat instance Windows ECS berada dalam mode aman, disk data mungkin tidak ditampilkan karena disk atau driver yang sesuai tidak dimuat. Anda dapat melihat disk data setelah instance keluar dari mode aman. Lakukan langkah-langkah berikut:

  1. Klik kanan ikon Start dan pilih Run. Di kotak dialog Run, masukkan msconfig dan klik OK.

  2. Di kotak dialog System Configuration, klik tab Boot dan hapus centang Safe boot di bagian Boot options.

  3. Klik OK untuk keluar dari mode aman.

Drive disk dinonaktifkan

Setelah Anda memulai instance yang menjalankan Windows 2019, Anda mungkin tidak dapat melihat disk data pada instance karena drive disk dinonaktifkan. Untuk mengaktifkan drive disk, lakukan langkah-langkah berikut:

  1. Buka Computer Management. Di panel navigasi kiri jendela Computer Management, pilih System Tools > Device Manager. Di panel kanan, perluas Disk drives.

  2. Klik kanan drive disk yang dinonaktifkan dan pilih Enable drive.

    Disk data ditampilkan di jendela Disk Management.

Disk data adalah disk baru yang belum dipartisi atau diformat

Peringatan

Pemartisian dan pemformatan disk adalah operasi berisiko tinggi. Lanjutkan dengan hati-hati. Sebelum Anda mempartisi dan memformat disk data pada instance ECS, buat snapshot untuk disk tersebut untuk mencegah kehilangan data. Untuk informasi tentang cara membuat snapshot untuk disk, lihat Buat snapshot.

Jika disk data adalah disk baru yang belum dipartisi atau diformat, disk tersebut tidak ditampilkan di sistem operasi Windows instance. Format partisi disk baru adalah RAW. Sistem operasi Windows tidak dapat mengenali file dalam format RAW. Inisialisasi disk data. Untuk informasi tentang cara menginisialisasi disk data pada instance Windows, lihat Inisialisasi data pada instance Windows.

Kesalahan umum dan praktik terbaik

Data adalah aset inti pengguna. Sejumlah besar pengguna membangun situs web dan database, seperti MySQL, MongoDB, dan Redis, pada instance ECS. Kehilangan data dapat menimbulkan risiko signifikan bagi bisnis. Bagian berikut menjelaskan kesalahan umum dan praktik terbaik dalam keamanan data:

  • Kesalahan umum

    Penyimpanan dasar Alibaba Cloud didasarkan pada teknologi triplicate. Dalam hal ini, beberapa pengguna menganggap bahwa tidak ada risiko kehilangan data di sistem operasi. Namun, ini adalah kesalahpahaman. Tiga salinan data yang disimpan di lapisan dasar memberikan perlindungan lapisan fisik untuk disk data. Jika terjadi kesalahan dalam logika cloud disk sistem, seperti infeksi virus, penghapusan data yang tidak disengaja, atau kerusakan sistem file, data masih dapat hilang. Dalam hal ini, Anda harus menggunakan teknologi, seperti snapshot dan geo-redundansi, untuk memastikan keamanan data.

  • Praktik terbaik

    Anda dapat melakukan pemulihan partisi disk data dan pemulihan data untuk mencegah kehilangan data. Namun, solusi ini mungkin tidak selalu memulihkan data seperti yang diharapkan. Untuk memaksimalkan keamanan data disk, kami sarankan Anda secara proaktif menggunakan berbagai solusi cadangan, seperti snapshot. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Solusi pemulihan bencana ECS.

Referensi

Untuk informasi tentang cara memulihkan data di instance Windows, lihat Praktik terbaik untuk memulihkan data pada instance Windows.