Kegagalan Koneksi Jaringan Windows Akibat Kesalahan pada Tabel Rute Sistem -

Deskripsi masalah

Anda dapat melakukan ping ke gateway server dari server tersebut, tetapi tidak dapat melakukan ping ke alamat IP lain yang berada di luar segmen jaringan server.

Penyebab

Jika gateway dapat diping dari server, kebijakan keamanan server tidak memiliki dampak apa pun terhadap masalah ini.

Solusi

Catatan

Alibaba Cloud mengingatkan Anda bahwa:

Sebelum melakukan operasi yang berpotensi menimbulkan risiko, seperti mengubah konfigurasi instance atau data, disarankan untuk memeriksa kemampuan pemulihan bencana dan toleransi kesalahan instance guna memastikan keamanan data.
Anda dapat mengubah konfigurasi dan data instance, termasuk namun tidak terbatas pada instance Elastic Compute Service (ECS) dan Relational Database Service (RDS). Sebelum melakukan modifikasi, disarankan untuk membuat snapshot atau mengaktifkan pencadangan log RDS.
Jika Anda telah memberikan otorisasi atau mengirimkan informasi sensitif seperti akun login dan kata sandi di Konsol Manajemen Alibaba Cloud, segera perbarui informasi tersebut.

Masuk ke instance yang bermasalah, buka Antarmuka baris perintah (CLI), dan jalankan perintah berikut untuk mencetak informasi rute server:
```
route print
```
Antarmuka dari rute default (default route) saat ini berada pada kontroler antarmuka jaringan loopback, sedangkan kondisi yang benar adalah pada kontroler antarmuka jaringan Internet.
Catatan
Catatan: Parameter dijelaskan sebagai berikut.
- Target jaringan: Menunjukkan jaringan target.
- Netmask: Bit mask yang digunakan untuk menentukan bit mana dari alamat IP yang mengidentifikasi subnet tempat host berada, serta bit mana yang mengidentifikasi host itu sendiri.
- Gateway: Paket yang ditujukan ke jaringan target akan dikirim ke alamat Gateway untuk diteruskan.
- Antarmuka: Menunjukkan kontroler antarmuka jaringan yang digunakan klien untuk mengakses cloud.
- Hops: Jumlah jaringan yang dilewati selama transmisi. Setiap perangkat jaringan yang dilewati (perangkat yang mampu merutekan) disebut hop.
Jalankan perintah berikut untuk menginisialisasi konfigurasi jaringan dan memulihkan jaringan ke kondisi normal:
```
netsh int ip reset resetlog.txt
```
Catatan
Catatan: Path file resetlog.txt bergantung pada lingkungan aktual.
Jalankan perintah berikut lagi untuk memeriksa apakah tabel rute sudah normal:
```
route print
```

Ruang lingkup aplikasi

Elastic Compute Service