Solusi untuk masalah instans Windows yang tersendat - - Alibaba Cloud Documentation Center

Reset aktivasi KMS untuk memperbaiki masalah tersendat pada instans ECS Windows yang disebabkan oleh konfigurasi lisensi registri yang tidak tepat setelah perubahan tipe instans.

Deskripsi masalah

Instans ECS Windows mengalami tersendat atau merespons secara lambat.

Penyebab

Jika registri Windows memiliki lisensi yang dikonfigurasi secara tidak tepat dan tipe instans diubah ke tipe dengan ukuran memori yang jauh berbeda, instans gagal melakukan aktivasi. Akibatnya, sejumlah besar memori dikunci atau dicadangkan untuk perangkat keras, sehingga meningkatkan beban memori dan menyebabkan instans tersendat atau merespons secara lambat.

Catatan

Untuk melihat penggunaan memori, termasuk memori yang dicadangkan untuk perangkat keras, buka Task Manager, klik tab Performance, lalu klik Memory di panel navigasi sebelah kiri.

Solusi

Reset status aktivasi Key Management Service (KMS) untuk instans ECS Windows.

Penting

Sebelum melakukan operasi berisiko tinggi seperti memodifikasi konfigurasi atau data instans, pastikan instans telah memiliki kemampuan disaster recovery dan fault tolerance. Untuk menjamin keamanan data, buat snapshot untuk disk yang terpasang pada instans ECS guna melakukan backup data.

Hubungkan ke instans ECS Windows.

Lihat Pilih metode koneksi.
Buka jendela command prompt sebagai administrator.
Hapus pengaturan aktivasi KMS.
1. Hapus pengaturan server KMS:
```
slmgr.vbs /ckms
```
2. Copot kunci produk saat ini:
```
slmgr.vbs -upk
```
3. Reset status lisensi instans ECS Windows:
```
slmgr.vbs -rearm
```
  Jika diminta untuk restart sistem seperti yang ditunjukkan di bawah ini, restart instans ECS Windows agar perubahan diterapkan.
4. Restart instans ECS Windows agar perubahan diterapkan.
  
  Lihat Restart an instance.
Aktifkan ulang KMS.
1. Identifikasi kunci produk client KMS yang sesuai untuk versi sistem operasi Windows pada instans ECS.
  
  Untuk kunci produk client KMS, lihat Key Management Services (KMS) client activation and product keys.
2. Aktifkan ulang KMS:
```
slmgr.vbs /ipk your_kms_key # Ganti your_kms_key dengan kunci produk client KMS yang Anda peroleh pada Langkah 4.a. 
slmgr -skms kms.cloud.aliyuncs.com # Ubah nama domain server KMS ke nama domain server KMS Alibaba Cloud. 
slmgr.vbs /ato
```
Restart instans ECS Windows agar perubahan diterapkan.

Lihat Mulai ulang instans.