Jika terdapat entri driver disk residu pada instance Elastic Compute Service (ECS) Windows, instance tersebut mungkin tidak dapat mengenali disk baru atau membuat disk yang sudah terpasang menjadi tidak dapat diakses. Topik ini menjelaskan cara memeriksa dan menghapus entri driver disk residu di registri instance Windows ECS.
Deskripsi masalah
Setelah menambahkan disk ke instance Windows melalui konsol ECS, instance tidak dapat mengenali disk tersebut.
Disk yang terpasang pada instance Windows tidak dapat diakses.
Penyebab
Adanya entri driver disk residu di registri instance Windows.
Solusi
Contoh berikut menggunakan instance ECS dengan sistem operasi Windows Server 2019. Langkah-langkah dapat bervariasi tergantung pada versi sistem operasi.
Hubungkan ke instance Windows ECS.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat Metode untuk menghubungkan ke instance ECS.
Buka jendela Registry Editor.
Di pojok kiri bawah desktop Windows, masukkan Registry Editor di kotak pencarian.
Di panel yang muncul, klik Registry Editor.
Jendela Registry Editor akan muncul.

Navigasikan ke jalur HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} dan periksa parameter UpperFilters untuk entri residu.
Klik kanan parameter UpperFilters dan pilih Modify. Di kotak dialog yang muncul, periksa nilai Value data. Jika hanya bidang partmgr yang ada, tidak ada entri residu.
Klik kanan parameter UpperFilters dan pilih Modify. Di kotak dialog yang muncul, periksa nilai Value data. Jika terdapat bidang lain selain partmgr, entri residu ada. Sebagai contoh, jika bidang test_filter ada di nilai Value data, entri residu test_filter ada, seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut.

Navigasikan ke jalur HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\SCSI dan periksa apakah entri driver disk residu ada di registri setiap disk.
Jika registri disk tidak memiliki parameter UpperFilters, tidak ada entri driver disk residu untuk disk tersebut di sistem operasi Windows.
Jika registri disk memiliki parameter UpperFilters, entri driver disk residu ada untuk disk tersebut di sistem operasi Windows.
Dalam hal ini, driver disk di kategori Disk drives dari sistem operasi Windows menjadi tidak normal dan disk tidak dapat diakses, seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut.

Hapus entri driver disk residu.
Navigasikan ke jalur HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}.
Klik kanan parameter UpperFilters dan pilih Modify. Di kotak dialog yang muncul, hapus bidang yang sesuai dengan entri driver disk residu dari nilai Value data. Sebagai contoh, hapus bidang test_filter.
PeringatanPastikan bahwa driver yang sesuai dengan bidang yang akan dihapus telah dihapus. Jika Anda secara tidak sengaja menghapus bidang yang sesuai dengan driver yang sedang digunakan, driver tersebut menjadi tidak dapat digunakan. Untuk memeriksa apakah driver yang sesuai dengan bidang test_filter telah dihapus, navigasikan ke direktori tempat driver diinstal, seperti direktori C:\Windows\System32\drivers, dan periksa apakah driver tersebut ada.

Klik OK.
Mulai ulang instance Windows ECS.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat Mulai ulang sebuah instance.
PeringatanOperasi mulai ulang akan menghentikan instance sementara dan dapat mengganggu layanan yang sedang berjalan pada instance. Kami menyarankan Anda untuk memulai ulang instance selama jam-jam sepi.