Pembayaran tertunda terjadi ketika kredit yang tersedia di akun Anda—termasuk saldo akun Alibaba Cloud dan voucher—kurang dari jumlah tagihan yang belum dibayar. Topik ini menjelaskan dampak pembayaran tertunda terhadap resource ECS, cara menyelesaikan tagihan tertunda, serta cara mencegah pembayaran tertunda.
Pembayaran tertunda dapat menyebabkan layanan Anda ditangguhkan. Anda akan menerima pengingat dan notifikasi dari sistem. Segera selesaikan tagihan tertunda untuk menghindari gangguan layanan.
Dampak pembayaran tertunda
Resource ECS berlangganan
Resource ECS berlangganan memiliki tanggal kedaluwarsa. Untuk informasi lebih lanjut mengenai efek kedaluwarsa resource, lihat Subscription.
Jika akun Anda memiliki pembayaran tertunda, Anda masih dapat menggunakan resource ECS berlangganan yang ada. Namun, pembayaran tertunda memberikan dampak berikut:
Anda tidak dapat melakukan operasi yang menimbulkan biaya, seperti membeli instans baru, meningkatkan instans, atau memperpanjang instans.
Jika sebuah instans berlangganan memiliki disk pay-as-you-go yang terpasang atau menggunakan metode penagihan bayar-per-lalu-lintas untuk bandwidth publik, pembayaran tertunda menyebabkan disk dan layanan bandwidth publik menjadi tidak tersedia. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Resource ECS pay-as-you-go.
Pelepasan disk mungkin gagal tergantung pada penggunaannya. Jika pelepasan gagal, Anda tidak lagi dikenai biaya untuk disk tersebut, tetapi Anda berisiko kehilangan data. Kami menyarankan agar Anda berhenti menggunakan disk tersebut.
Resource ECS pay-as-you-go
Tagihan pay-as-you-go memiliki tiga tanggal pemotongan: tanggal penyelesaian (T), T+7, dan T+14.
Dalam 15 hari setelah pembayaran tertunda: Instans tidak dihentikan
Jika pemotongan biaya gagal pada tanggal penyelesaian (T), pembayaran untuk instans tersebut menjadi tertunda. Selama 15 hari setelah pembayaran tertunda, Anda masih dapat menggunakan resource yang ada. Selama periode ini, sistem tidak secara otomatis menghentikan instans ECS. Namun, Anda tidak dapat membeli resource baru, meningkatkan konfigurasi instans, atau melakukan perpanjangan otomatis. Sistem akan mencoba memotong biaya kembali pada T+7 dan T+14.
PentingJika mode hemat diaktifkan untuk instans Anda, resource komputasi (vCPU, GPU, dan memori) akan ditarik kembali. Jika akun Anda memiliki pembayaran tertunda, instans tersebut gagal dijalankan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Apa itu mode hemat?
Lebih dari 15 hari setelah pembayaran tertunda: Instans dihentikan
Jika ketiga upaya pemotongan gagal, instans dihentikan dan penagihan berhenti pada T+15. Setelah instans dihentikan selama 15 hari, sistem mulai melepaskan atau melepas resource ECS pay-as-you-go.
Tabel berikut menjelaskan cara penanganan resource ECS setelah instans dihentikan karena pembayaran tertunda.
Jenis sumber daya
Dalam 15 hari setelah instans dihentikan
Lebih dari 15 hari setelah instans dihentikan
Resource komputasi (vCPU, GPU, dan memori)
Resource komputasi (vCPU, GPU, dan memori) tetap dipertahankan, tetapi instans berhenti menyediakan layanan.
Ketika instans berhenti menyediakan layanan, Anda tidak dapat terhubung ke instans tersebut secara remote atau mengakses situs web yang di-deploy di atasnya. Pengecualian bisnis juga dapat terjadi.
Resource komputasi (vCPU, GPU, dan memori) dilepaskan.
CatatanJika resource komputasi (vCPU, GPU, dan memori) dilepaskan karena pembayaran tertunda, Anda akan menerima notifikasi email dari sistem.
Penyimpanan blok
Disk dan datanya tetap dipertahankan, tetapi disk berhenti menyediakan layanan.
Disk lokal dan datanya tetap dipertahankan, tetapi disk lokal berhenti menyediakan layanan.
CatatanSetelah disk berhenti menyediakan layanan, disk tersebut tidak dapat memproses permintaan baca/tulis I/O. Hal ini memengaruhi instans yang terhubung dengannya. Misalnya, performa baca/tulis aplikasi dapat menurun, beberapa operasi mungkin timeout, dan instans yang menjalankan versi sistem operasi tertentu mungkin gagal dimatikan atau direstart.
Disk dilepaskan, dan datanya tidak dapat dipulihkan.
CatatanData disk yang dibuat bersama instans ECS pay-as-you-go dan data disk pay-as-you-go yang dibuat secara terpisah di halaman Elastic Block Storage dilepaskan, terlepas dari apakah disk tersebut terhubung ke instans atau tidak.
Disk lokal dilepaskan, dan datanya tidak dapat dipulihkan.
IP publik
Alamat IP publik statis tetap dipertahankan.
Siklus hidup EIP bersifat independen dari instans ECS terkaitnya. Untuk informasi mengenai bagaimana pembayaran tertunda memengaruhi EIP, lihat Pembayaran tertunda untuk EIP.
Alamat IP publik statis dilepaskan.
Siklus hidup EIP bersifat independen dari instans ECS terkaitnya. Untuk informasi mengenai bagaimana pembayaran tertunda memengaruhi EIP, lihat Pembayaran tertunda untuk EIP.
Snapshot
Semua snapshot dan custom image tetap dipertahankan. Namun, snapshot otomatis tidak lagi dibuat, dan Anda tidak dapat membuat snapshot manual. Upaya membuat custom image dari instans akan gagal karena snapshot tidak dapat dibuat.
Jika Anda menambahkan dana ke akun Anda untuk melunasi jumlah tertunda, kebijakan snapshot otomatis akan diaktifkan kembali secara otomatis.
Semua resource snapshot dihapus, termasuk snapshot, kelompok konsistensi snapshot, dan snapshot yang terkait dengan custom image. Data tersebut tidak dapat dipulihkan.
Jika sebuah snapshot terkait dengan custom image, custom image tersebut juga dihapus dan tidak dapat dipulihkan.
Jika Anda menambahkan dana ke akun Anda untuk melunasi jumlah tertunda, kebijakan snapshot otomatis akan diaktifkan kembali secara otomatis.
PentingJika Anda memiliki instans berlangganan yang dibuat dari custom image tersebut, penghapusan custom image tidak memengaruhi penggunaan instans tersebut. Namun, Anda tidak dapat menginisialisasi ulang disk sistem instans tersebut.
Jika Anda menghapus custom image yang dibagikan kepada pengguna lain, pengguna tersebut tidak lagi dapat melihat dan menggunakan image tersebut untuk membuat instans. Disk sistem instans yang menggunakan image tersebut tidak dapat diinisialisasi ulang.
Jika Anda menghapus custom image yang dipublikasikan sebagai community image, community image tersebut juga dihapus dan tidak dapat digunakan untuk membuat instans. Disk sistem instans yang menggunakan community image tersebut tidak dapat diinisialisasi ulang.
Menyelesaikan tagihan tertunda
Pembayaran tertunda dapat menyebabkan instans ECS pay-as-you-go Anda dihentikan. Segera selesaikan tagihan tertunda untuk menghindari gangguan layanan.Masuk ke konsol Expenses and Costs. Di bilah notifikasi di bagian atas halaman Account Overview, klik tombol Pay Now dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan tagihan tertunda.
Setelah Anda menyelesaikan tagihan tertunda, sistem secara otomatis akan menjalankan kembali instans yang sebelumnya dihentikan karena pembayaran tertunda. Jika instans gagal dijalankan kembali secara otomatis, Anda dapat menjalankannya secara manual. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Start an instance.
Cara mencegah penangguhan layanan akibat pembayaran tertunda
Melepaskan sumber daya yang tidak terpakai
Jika Anda tidak lagi memerlukan resource ECS, backup data-nya dan segera lepaskan resource tersebut untuk mencegah biaya tambahan.
Atur peringatan kredit
Masuk ke konsol Expenses and Costs dan atur peringatan kredit di halaman Account Overview. Ketika kredit akun yang tersedia lebih rendah dari ambang batas peringatan, sistem akan secara otomatis mengirimkan notifikasi.
Tetapkan waktu rilis otomatis
Aktifkan fitur rilis otomatis untuk instans pay-as-you-go guna mencegah biaya tak terduga atau pembayaran tertunda yang mungkin timbul jika instans berjalan lebih lama dari yang diharapkan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Release an instance.