FAQ tentang penagihan tipe instans
FAQ tentang penagihan citra
FAQ tentang penagihan Elastic Block Storage
FAQ tentang penagihan jaringan
Bagaimana cara melihat penggunaan lalu lintas Internet instance ECS?
Apa perbedaan antara bayar-per-bandwidth dan bayar-per-lalu-lintas?
Jika saya menetapkan bandwidth puncak, dapatkah saya menyesuaikannya nanti?
Apakah saya ditagih untuk lalu lintas yang dihasilkan oleh serangan siber pada instance ECS saya?
Lampiran
Dapatkah saya melepas instance ECS sendiri?
Anda dapat secara manual melepaskan instans bayar sesuai pemakaian dan menetapkan waktu pelepasan otomatis. Namun, Anda tidak dapat secara manual melepaskan instans langganan.
Mengapa saya menerima tagihan bayar sesuai pemakaian? Apa saja biaya dalam tagihan tersebut?
Salin ID atau nama instance yang ingin Anda lihat rincian penagihannya. Untuk informasi selengkapnya, lihat Lihat dan ekspor rincian tagihan.
Mengapa saya tidak dapat beralih dari metode penagihan langganan ke metode penagihan bayar sesuai pemakaian?
Anda dapat mengubah instance ECS dari langganan ke bayar sesuai pemakaian hanya jika instance berada dalam status Running atau Stopped.
Bagaimana biaya lisensi perangkat lunak citra dikenakan saat Anda membuat instance ECS atau mengubah sistem operasinya?
Saat Anda menggunakan citra untuk membuat instance ECS atau mengubah sistem operasinya, Anda mungkin dikenakan biaya lisensi perangkat lunak citra. Biaya tersebut bervariasi berdasarkan jenis citra.
Citra publik:
Windows Server: Biaya tergantung pada tipe instance. Biaya aktual ditampilkan saat Anda membuat instance.
Red Hat Enterprise Linux/SUSE Linux Enterprise Server: Biaya citra dikenakan. Biaya tergantung pada tipe instance.
Citra publik lainnya: Gratis.
Citra kustom: Jika Anda menggunakan citra kustom yang dibuat dari citra berbayar, Anda dikenakan biaya untuk citra tersebut.
Citra bersama: Jika Anda menggunakan citra bersama yang dibuat dari citra berbayar, Anda dikenakan biaya untuk citra tersebut.
Citra pasar: Citra pasar disediakan oleh vendor perangkat lunak independen (ISV). Biaya aktual ditampilkan di halaman pembelian di pasar.
Citra komunitas: Citra komunitas adalah citra kustom yang dibagikan secara publik. Jika citra komunitas dibuat dari citra berbayar, Anda dikenakan biaya lisensi untuk citra tersebut saat menggunakannya untuk membuat instance ECS.
Untuk informasi selengkapnya, lihat Penagihan citra.
Apakah biaya lisensi perangkat lunak citra dikenakan saat Anda menggunakan citra kustom yang diimpor untuk membuat instance ECS?
Jika Anda mengimpor citra kustom dan memilih Gunakan Lisensi Sendiri (BYOL) sebagai tipe lisensi, Anda tidak dikenakan biaya lisensi perangkat lunak citra saat membuat instance ECS.
Jika Anda mengimpor citra kustom dan memilih Lisensi Resmi Alibaba Cloud sebagai tipe lisensi, Anda dikenakan biaya lisensi yang ditentukan oleh Alibaba Cloud saat membuat instance ECS.
Biaya apa saja yang timbul saat Anda membuat citra kustom?
Saat Anda membuat citra kustom, sebuah snapshot dibuat secara default, yang menimbulkan biaya snapshot. Jika Anda belum membeli Storage Capacity Unit (SCU), snapshot ditagih berdasarkan metode bayar sesuai pemakaian. Untuk informasi selengkapnya, lihat Penagihan snapshot.
Biaya apa saja yang timbul saat Anda menyalin citra kustom?
Biaya berikut ini mungkin timbul saat Anda menyalin citra kustom:
Biaya snapshot: Saat Anda menyalin citra ke wilayah tertentu, snapshot yang sesuai secara otomatis dibuat di wilayah tersebut dan mengonsumsi kapasitas penyimpanan snapshot. Anda dikenakan biaya berdasarkan jumlah kapasitas penyimpanan snapshot aktual yang Anda gunakan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Snapshot.
CatatanSnapshot yang dibuat untuk salinan citra disimpan tanpa batas waktu terlepas dari periode retensi snapshot citra sumber.
Biaya transfer data antar-wilayah: Alibaba Cloud tidak membebankan biaya untuk transfer data antar-wilayah. Untuk informasi terbaru mengenai penagihan, lihat pengumuman resmi di situs web Alibaba Cloud.
Biaya apa saja yang timbul saat Anda berbagi citra kustom?
Citra bersama tidak mengonsumsi kuota citra kustom penerima. Alibaba Cloud tidak membebankan biaya kepada penerima untuk berbagi citra.
Jika citra bersama dibuat dari citra berbayar dan penerima menggunakan citra bersama tersebut untuk membuat instance ECS, penerima dikenakan biaya citra. Misalnya, jika Akun Alibaba Cloud A membagikan citra berbayar kepada Akun Alibaba Cloud B, dan Akun B menggunakan citra bersama tersebut untuk membuat instance, Akun B harus membayar biaya citra dan instance tersebut.
Biaya apa saja yang timbul saat Anda mengimpor citra kustom?
Mengimpor citra kustom menimbulkan biaya berikut:
Sebelum mengimpor citra kustom, Anda harus mengunggah file citra lokal ke OSS. Hal ini menimbulkan biaya penyimpanan OSS.
Selama proses impor, mengunggah dan mengunduh file citra di OSS menimbulkan biaya lalu lintas OSS.
Mengimpor citra kustom melibatkan pemanggilan operasi API OSS. Hal ini menimbulkan biaya permintaan OSS.
Saat Anda mengimpor citra kustom ke ECS, sebuah snapshot dibuat secara default. Hal ini menimbulkan biaya penyimpanan snapshot. Secara default, metode penagihan bayar sesuai pemakaian digunakan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Penagihan snapshot.
Bagaimana cara penagihan ESSD?
Setelah ESSD dibuat, Anda akan dikenakan biaya untuk kapasitas penyimpanannya, terlepas dari apakah disk tersebut disambungkan ke instans. ESSD mendukung metode penagihan langganan dan bayar sesuai pemakaian.
Langganan: Kapasitas disk (GiB) × Harga satuan × Durasi langganan
Bayar sesuai pemakaian: Kapasitas disk (GiB) × Harga satuan × Durasi penagihan
Untuk aturan penagihan rinci untuk SSD perusahaan (ESSD) pada tingkat kinerja PL0 hingga PL3, lihat Penagihan Elastic Block Storage. Harga ESSD (PL0 hingga PL3) bervariasi menurut wilayah. Untuk harga spesifik, lihat halaman atau halaman Harga Elastic Compute Service (ECS).
Bagaimana cara membeli SSD standar dan berapa harganya?
Untuk daftar keluarga instans yang mendukung SSD standar, lihat Keluarga Instans. Harga bervariasi menurut wilayah. Untuk harga spesifik, lihat halaman Halaman Harga.
SSD standar merupakan produk disk generasi sebelumnya dan sedang dihentikan secara bertahap di beberapa wilayah dan zona. Saat membeli disk, kami menyarankan Anda memilih disk ESSD AutoPL daripada SSD standar. Untuk informasi selengkapnya tentang disk ESSD AutoPL, lihat Disk ESSD AutoPL.
Bagaimana cara penagihan disk data berbayar sesuai penggunaan yang dibeli secara terpisah?
Setelah disk data dibuat, Anda akan dikenakan biaya untuk kapasitas penyimpanannya, terlepas dari apakah disk tersebut disambungkan ke instans.
Bayar sesuai pemakaian: Kapasitas disk (GiB) × Harga satuan × Durasi penagihan
Untuk aturan penagihan detail, lihat Penagihan Elastic Block Storage. Harga disk bervariasi berdasarkan wilayah. Untuk harga spesifik, lihat dan Harga Elastic Compute Service (ECS).
Bagaimana cara melihat penggunaan lalu lintas Internet instance ECS?
Masuk ke Konsol Biaya dan Pengeluaran.
Di panel navigasi di sebelah kiri, pilih .
Klik View Usage Details.
Pilih rentang waktu. Rentang waktu harus berada dalam satu bulan kalender. Atur Commodity Name menjadi Elastic Computing (Pay-As-You-Go) atau ECS (Subscription) - International Site. Atur Billable Item menjadi Outgoing Traffic.
Atur Product menjadi layanan Alibaba Cloud ECS, atur Spesifikasi Pengukuran menjadi InternetTraffic, dan pilih periode penggunaan. Anda hanya dapat mengkueri dan mengekspor data untuk satu bulan kalender sekaligus.
Klik Export CSV. Di halaman Export Record, tunggu hingga status file berubah menjadi Exported, lalu klik Download di kolom Tindakan.
Buka file CSV yang diunduh untuk melihat penggunaan lalu lintas Internet instance ECS.
Bagaimana cara penagihan lalu lintas arah masuk dan keluar untuk instance berbayar sesuai penggunaan?
Lalu lintas antara Instance ECS di jaringan lokal yang sama dan lalu lintas antara Instance ECS dan layanan Alibaba Cloud lainnya gratis. Lalu lintas antara Instance ECS dan internet ditagih sebagai berikut:
Lalu lintas masuk gratis. Lalu lintas masuk adalah lalu lintas yang mengalir ke Instance ECS, seperti lalu lintas yang dihasilkan saat Anda mengunduh sumber daya dari internet ke Instance ECS Anda atau ketika pengguna mengunggah sumber daya ke Instance ECS Anda menggunakan alat seperti klien FTP.
Lalu lintas keluar dikenakan biaya. Lalu lintas keluar adalah lalu lintas yang mengalir keluar dari Instance ECS, seperti lalu lintas yang dihasilkan saat Instance ECS Anda menyediakan akses eksternal atau ketika pengguna mengunduh sumber daya dari Instance ECS Anda menggunakan alat seperti klien FTP.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara penagihan bandwidth, lihat Penagihan Bandwidth Publik.
Apa perbedaan antara bayar-per-bandwidth dan bayar-per-lalu-lintas?
Jika Anda memilih metode penagihan bayar-per-bandwidth, Anda akan dikenakan biaya berdasarkan bandwidth yang Anda tentukan. Bandwidth keluar aktual Anda tidak akan melebihi nilai yang ditentukan.
Jika Anda memilih metode penagihan bayar-per-lalu lintas, Anda akan dikenakan biaya berdasarkan penggunaan lalu lintas aktual Anda. Ini adalah metode penagihan bayar sesuai pemakaian. Untuk mencegah biaya tinggi akibat lonjakan lalu lintas tiba-tiba, Anda dapat menetapkan nilai puncak untuk bandwidth keluar.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat Penagihan Bandwidth Publik.
Setelah saya mengubah Alamat IP publik statis menjadi bayar sesuai pemakaian, mengonversinya menjadi EIP, lalu mengubah EIP tersebut menjadi langganan, mengapa ada perbedaan harga?
Saat Anda mengubah metode penagihan bandwidth Alamat IP publik statis dari bayar-per-bandwidth menjadi bayar-per-lalu-lintas, Alamat IP publik statis tersebut ditagih berdasarkan metode bayar sesuai pemakaian. Jika Anda kemudian mengonversi alamat IP publik menjadi EIP dan mengubah metode penagihan EIP menjadi langganan, biaya langganan untuk EIP tersebut mungkin berbeda dari biaya bayar-per-lalu-lintas sebelumnya. Perbedaan harga ini dapat terjadi karena Anda menerima diskon saat membeli instance ECS, tetapi tidak ada diskon yang tersedia saat Anda mengubah EIP dari bayar sesuai pemakaian menjadi langganan.
Ketika saya meminta pengembalian dana untuk instance ECS, apakah EIP yang terpasang juga akan dikembalikan?
Tidak, tidak akan. EIP yang dilepas dari instance ECS tetap ditagih. Jika Anda tidak lagi memerlukan EIP tersebut, Anda harus melepaskannya. Setelah EIP dilepas, EIP tersebut tidak lagi ditagih. Untuk informasi selengkapnya, lihat Lepaskan instance EIP berbayar sesuai penggunaan.
Jika saya menetapkan bandwidth puncak, dapatkah saya menyesuaikannya nanti?
Ya, Anda bisa. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Ikhtisar Peningkatan dan Penurunan Instans.
Apakah saya ditagih untuk lalu lintas yang dihasilkan oleh serangan siber pada instance ECS saya?
Anda tidak dikenakan biaya jika serangan siber hanya menghasilkan lalu lintas Internet arah masuk. Namun, jika lalu lintas Internet keluar dihasilkan, Alibaba Cloud akan menagih Anda untuk lalu lintas tersebut.
Alibaba Cloud merekomendasikan agar Anda menggunakan Security Center untuk meningkatkan keamanan Instance ECS Anda.
Saat saya membeli instance ECS langganan, dapatkah saya memilih bayar-per-lalu-lintas untuk bandwidth?
Ya, Anda bisa. Untuk informasi selengkapnya, lihat Buat instance menggunakan wizard.
Untuk informasi tentang penagihan untuk bandwidth bayar-per-lalu lintas, lihat halaman Halaman Harga Produk Cloud.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara penagihan bandwidth bayar-per-lalu lintas, lihat halaman Harga.
Untuk informasi selengkapnya tentang metode penagihan bayar-per-lalu-lintas, lihat tab Harga di halaman produk Elastic Compute Service.
Bagaimana cara penagihan bandwidth bayar-per-lalu-lintas?
Bayar-per-lalu lintas adalah metode penagihan bayar sesuai pemakaian di mana Anda ditagih berdasarkan penggunaan lalu lintas aktual Anda. Tagihan diselesaikan setiap jam. Untuk memastikan layanan Anda berjalan seperti yang diharapkan, pastikan akun Anda memiliki saldo yang cukup. Untuk mencegah biaya tinggi akibat lonjakan lalu lintas tiba-tiba, Anda dapat menetapkan nilai puncak untuk bandwidth.
Dapatkah saya mengubah metode penagihan bandwidth instance ECS langganan dari bayar-per-bandwidth menjadi bayar-per-lalu-lintas?
Ya, Anda bisa. Anda dapat beralih dari bayar-per-bandwidth ke bayar-per-lalu-lintas dengan menurunkan bandwidth secara real time. Namun, jumlah kali Anda dapat melakukan operasi ini terbatas. Untuk informasi selengkapnya, lihat Ubah bandwidth instance langganan.
Anda juga dapat mengubah metode penagihan bandwidth dengan menurunkan konfigurasi saat perpanjangan. Konfigurasi baru mulai berlaku pada siklus penagihan berikutnya. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Turunkan Konfigurasi saat Perpanjangan.
Dapatkah saya menyesuaikan bandwidth puncak kapan saja?
Anda dapat menyesuaikan bandwidth puncak kapan saja dengan menurunkan bandwidth secara real time. Perubahan berlaku segera. Namun, operasi ini dibatasi hingga tiga kali per instance. Kami menyarankan agar Anda membuat keputusan penurunan spesifikasi dengan hati-hati.
Jika Anda telah menurunkan konfigurasi Instance ECS langganan saat perpanjangan, Anda tidak dapat melakukan peningkatan atau penurunan tambahan hingga siklus penagihan berikutnya dimulai.
Jika bandwidth instance ECS langganan saya ditagih berdasarkan bayar-per-lalu-lintas dan akun saya memiliki pembayaran tertunda, dapatkah saya terus menggunakan layanan bandwidth publik?
Jika akun Anda memiliki pembayaran tertunda, instance ECS langganan Anda tetap berjalan. Namun, layanan bandwidth publik bayar-per-lalu-lintas dijeda, sehingga mencegah instance ECS mengakses internet. Anda hanya dapat melanjutkan layanan bandwidth publik setelah menyelesaikan pembayaran tertunda. Untuk memastikan layanan Anda berjalan sebagaimana mestinya, pastikan saldo akun Anda mencukupi.
Jika bandwidth instance ECS langganan saya ditagih berdasarkan bayar-per-lalu-lintas, apakah saya akan menerima notifikasi ketika akun saya memiliki pembayaran tertunda?
Ya, Anda akan menerima notifikasi. Kami merekomendasikan agar Anda segera menambah saldo akun Anda untuk menghindari gangguan layanan.
Jika bandwidth instance ECS langganan saya ditagih berdasarkan bayar-per-lalu-lintas, dapatkah saya meningkatkan tipe instans setelah akun saya memiliki pembayaran tertunda?
Tidak, Anda tidak bisa. Anda tidak dapat meningkatkan tipe instance jika akun Anda memiliki pembayaran tertunda. Anda harus menyelesaikan pembayaran tertunda terlebih dahulu.
Jika bandwidth instance ECS langganan saya ditagih berdasarkan bayar-per-lalu-lintas, apakah layanan bandwidth publik akan otomatis dilanjutkan setelah saya membayar tagihan tertunda?
Ya, akan otomatis dilanjutkan. Jika layanan bandwidth publik dijeda karena pembayaran tertunda, layanan tersebut akan otomatis dilanjutkan setelah Anda menyelesaikan pembayaran. Tidak diperlukan intervensi manual.
Setelah saya mengubah metode penagihan bandwidth instance ECS langganan dari bayar-per-bandwidth menjadi bayar-per-lalu-lintas, berapa harga lalu lintasnya?
Anda akan dikenakan biaya berdasarkan penggunaan lalu lintas aktual Anda, dengan tagihan diselesaikan setiap jam. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Harga ECS.