All Products
Search

This Product

    Data Transmission Service:Mengelola event O&M

    Document Center

    Data Transmission Service:Mengelola event O&M

    Last Updated:Aug 28, 2026

    Saat Data Transmission Service (DTS) mendeteksi risiko yang berpotensi mengganggu operasional instans, sistem akan memicu event O&M dan mengirimkan notifikasi melalui Konsol, email, atau pesan internal. Anda dapat melihat detail event—termasuk instans yang terdampak, garis waktu event, dan tindakan yang disarankan—serta mengubah waktu eksekusinya di Konsol DTS.

    Prasyarat

    Login ke Message Center dan aktifkan notifikasi untuk ApsaraDB Fault or Maintenance Notifications. Kami menyarankan agar Anda menetapkan administrator O&M database sebagai Penerima. Jika tidak, Anda tidak akan menerima notifikasi tersebut.

    Catatan penggunaan

    • Event O&M dengan Event Level berstatus Critical memerlukan penanganan segera.

      ical"> memerlukan perhatian segera.

    • DTS biasanya memberi tahu Anda tentang event O&M setidaknya satu hari sebelum eksekusi. Beberapa event memerlukan tindakan dari Anda. Setelah menerima notifikasi, segera login ke Konsol DTS untuk melihat saran dan melakukan perubahan yang diperlukan.

      Beberapa event memerlukan tindakan dari Anda. Setelah menerima notifikasi, segera masuk ke konsol DTS untuk melihat saran dan melakukan perubahan yang diperlukan.

    • Kami menyarankan agar Anda menetapkan Schedule Execution Time agar sistem dapat menjalankan event O&M selama jam sepi sebelum batas waktu. Lakukan semua perubahan yang tercantum di bawah Suggestions untuk memastikan instans DTS berjalan dengan benar. Jika tidak, sistem akan mengeksekusi event pada Planned Execution Time default, yang berpotensi menyebabkan gangguan atau masalah lainnya. Kerugian akibat masalah tersebut tidak dicakup oleh Service Level Agreement (SLA) DTS.

      kesalahan Planned Execution Time, yang dapat menyebabkan gangguan atau masalah lain. SLA Data Transmission Service (DTS) tidak mencakup kerugian akibat masalah tersebut.

    • Anda hanya dapat mengubah waktu terjadwal untuk event O&M terjadwal yang memiliki Event Status berstatus Scheduled. Waktu baru harus setidaknya 5 menit lebih lambat dari waktu saat ini dan lebih awal dari Latest Available Time.

      .

    Mengelola event O&M terjadwal

    1. Buka halaman Event Center.

      1. Login ke DTS console.

      2. Pada panel navigasi kiri, klik Event Center.

      3. Pada bilah navigasi atas, pilih sebuah region.

      b/dts.events.center">.web/dts.events.center">.

    2. Pada bilah navigasi atas, pilih region.

      Pada bilah navigasi, pilih region.

    Opsi: Klik tab Scheduled O&M Events.

    ts"> tab.

    Mengelola event O&M terjadwal.

    Detail event O&M terjadwal

    Anda dapat memfilter event O&M terjadwal berdasarkan ID instans, waktu eksekusi terencana, atau waktu publikasi.

    Catatan

    • Event Publish Time: Waktu ketika event O&M terjadwal dibuat.

    • Planned Execution Time: Waktu eksekusi default untuk event O&M terjadwal. Waktu ini hanya digunakan jika Anda tidak menetapkan Schedule Execution Time.

    • Schedule Execution Time: Waktu eksekusi kustom yang Anda tetapkan untuk event O&M terjadwal.

    Jenis event

    Event category

    Event code

    Event type

    CloudMonitor event name

    Description

    Suggestion

    Scheduled O&M Events

    SystemMaintenance.Shift

    SystemMaintenance.Shift

    • Instance:SystemMaintenance.Shift:Scheduled

    • Instance:SystemMaintenance.Shift:Executing

    • Instance:SystemMaintenance.Shift:Executed

    • Instance:SystemMaintenance.Shift:Canceled

    • Instance:SystemMaintenance.Shift:PendingUserAction

    • Instance:SystemMaintenance.Shift:Failed

    Sistem telah mendeteksi risiko pada perangkat lunak atau perangkat keras dasar instans DTS yang dapat mengganggu operasionalnya. Sistem akan memigrasikan instans ke mesin lain dan memberi notifikasi terlebih dahulu dengan detail instans yang terdampak, waktu eksekusi, status event, serta tindakan yang disarankan.

    Tetapkan Schedule Execution Time agar sistem dapat menjalankan event O&M selama jam sepi. Sistem akan memigrasikan instans DTS ke mesin baru sesuai waktu yang Anda tentukan, sehingga membantu menghindari dampak layanan selama jam sibuk.

    Penting

    Jika terdapat Suggestions untuk event O&M tersebut, Anda wajib melakukan tindakan yang direkomendasikan.

    Tingkat event

    Event O&M terjadwal diklasifikasikan ke dalam tingkat berikut berdasarkan dampaknya:

    • Critical: Event ini berdampak signifikan dan harus segera ditangani. Jika tidak, instans berisiko menjadi tidak tersedia.

    • Warning: Event ini berdampak moderat dan perlu diperhatikan selama kondisi tersebut berlangsung.

    • Info: Anda dapat memutuskan apakah akan menangani event ini berdasarkan kebutuhan bisnis Anda.

    Status event

    Event status

    Description

    Scheduled

    Tugas O&M telah dijadwalkan namun belum dimulai. Setelah dimulai, statusnya berubah menjadi Executing.

    Executing

    Tugas O&M sedang berlangsung.

    Executed

    Tugas O&M berhasil diselesaikan.

    Canceled

    Sistem membatalkan tugas O&M.

    To Dealt

    Instans DTS diblokir. Misalnya, Anda perlu menambahkan alamat IP ke daftar putih atau memperbarui password database pada instans DTS.

    Failed

    Tugas O&M gagal.

    Catatan

    Gagalnya tugas O&M tidak berarti instans DTS yang terkait juga gagal.

    Mengubah waktu eksekusi

    1. Temukan event O&M target dan klik Modify Scheduled Time pada kolom Actions.

    2. Pada kotak dialog Schedule Execution Time, pilih Scheduled Date dan Schedule Time.

    3. Klik Confirm.

    uid="lpb9ivseuqeu62tzjfe" id="97094761f222k">Sistem membatalkan tugas O&M.

    To Dealt

    Instans DTS diblokir. Misalnya, Anda perlu menambahkan alamat IP ke daftar putih atau memperbarui password database pada instans DTS.

    Failed

    Tugas O&M gagal.

    Catatan

    Gagalnya tugas O&M tidak berarti instans DTS yang terkait juga gagal.

    Mengubah waktu eksekusi

    1. Temukan event O&M target dan klik Modify Scheduled Time pada kolom Actions.

    2. #dts_web/dts.task.operation"> kolom.

    3. Pada kotak dialog Schedule Execution Time, pilih Scheduled Date dan Schedule Time.

    4. s.outer.time">.

    5. Klik Confirm.

    6. /ol>

    Mengelola event DTS Insight

    1. Buka halaman Event Center.

      1. Login ke DTS console.

      2. Pada panel navigasi kiri, klik Event Center.

      3. Pada bilah navigasi atas, pilih sebuah region.

    2. Pada bilah navigasi, pilih wilayah.

    Klik tab DTS Insight Event.

    > tab.

    Mengelola event DTS Insight.

    Catatan

    Secara default, halaman ini menampilkan event DTS Insight dari tujuh hari terakhir.

    Detail event DTS Insight

    Anda dapat memfilter event DTS Insight dengan memasukkan ID instans pada kotak teks Resource Name.

    Catatan

    • Anda dapat mengklik View Record pada kolom Actions untuk melihat semua event DTS Insight untuk instans saat ini.

    • Event Publish Time: Waktu ketika event DTS Insight dibuat.

    • Event Update Time: Waktu terbaru ketika event DTS Insight dipicu.

    Jenis dan tingkat event

    Event category

    Event level

    Event type

    Description

    DTS Insight Event

    Critical

    Failed task

    Instans DTS terkait telah gagal.

    Abnormal task

    Instans DTS terkait berada dalam kondisi abnormal.

    Warning

    Delayed task

    Instans DTS terkait mengalami keterlambatan.

    Suspended task

    Instans DTS terkait telah ditangguhkan terlalu lama.

    Status event

    Event status

    Description

    Pending User Action

    Instans DTS tidak dapat dipulihkan secara otomatis dan memerlukan intervensi manual.

    Recovered

    Instans DTS telah pulih, baik secara manual maupun otomatis.

    Memperbaiki event DTS Insight

    1. Lihat informasi error untuk instans DTS yang terkait dengan event DTS Insight target. Anda dapat melakukannya dengan salah satu cara berikut:

      • Pada kolom Event Cause and Details event DTS Insight target, klik Details.

      • Pada kolom Actions event DTS Insight target, klik Task Details.

    2. Perbaiki instans DTS berdasarkan pesan error dan informasi yang diberikan oleh asisten O&M DTS Insight.

    3. Kembali ke tab DTS Insight Event pada halaman Event Center.

    4. Pada kolom Actions event DTS Insight target, klik Restart.

    Mengubah alert diagnostik

    1. Pada kolom Actions event DTS Insight target, klik Task Details.

      2. Catatan

      Alternatifnya, Anda dapat mengklik ID instans pada kolom Instance ID/Name.

    2. Pada panel navigasi kiri, klik Alert Settings.

    3. Temukan item DTS Insight active diagnostic alarm dan klik Edit pada kolom Actions.

    5. Ubah pengaturan alert sesuai kebutuhan.

      6. Catatan

      • Untuk menonaktifkan alert diagnostik proaktif untuk event DTS Insight, kosongkan kotak centang Enable.

      • Jika ambang batas untuk Alert Rules diatur ke 0, sistem akan memicu alert setiap kali event DTS Insight terjadi.

    6. Klik OK.

    Setelah Anda menonaktifkan alert diagnostik proaktif untuk event DTS Insight, notifikasi pop-up event abnormal di bagian atas konsol DTS tidak lagi ditampilkan. Notifikasi pop-up tersebut berbunyi "Terdapat N event abnormal di wilayah saat ini. Klik untuk menanganinya." Mengeklik notifikasi tersebut akan mengarahkan Anda ke tab event DTS Insight di halaman Event Center.

    -isbold="true" data-tag="uicontrol" id="ea2095424c0y9" conref="mcms_dita_dts_web.dita#dts_web/dts.task.operation.monitor">>.

    Temukan item DTS Insight active diagnostic alarm, lalu klik Edit pada kolom Actions.

    imitout" props="limitout" />

    Sesuaikan pengaturan peringatan sesuai kebutuhan.

    Catatan

    • Untuk menonaktifkan alert diagnostik proaktif untuk event DTS Insight, kosongkan kotak centang Enable.

    • Jika ambang batas untuk Alert Rules diatur ke 0, sistem akan memicu alert setiap kali event DTS Insight terjadi.

    Jika diatur ke 0, sistem akan memicu peringatan setiap kali event DTS Insight terjadi.

    Klik OK.

    Setelah Anda menonaktifkan alert diagnosis proaktif DTS Insight, pengingat pop-up event pengecualian di bagian atas Konsol DTS tidak akan ditampilkan lagi. Pengingat pop-up tersebut menampilkan "Terdapat N event pengecualian di wilayah saat ini. Klik untuk menanganinya." Mengkliknya akan mengarahkan Anda ke tab Event Center DTS Insight Event.

    FAQ

    • Dapatkah saya menjalankan event O&M terjadwal secara manual?

      Sistem melakukan semua operasi untuk event O&M terjadwal secara otomatis. Anda tidak dapat menjalankannya secara manual, kecuali untuk aksi yang tercantum di bawah Suggestions.

      yang tercantum pada Suggestions.

    • Apakah saya dapat membatalkan event O&M terjadwal?

      Anda tidak dapat membatalkan event O&M terjadwal secara langsung. Namun, jika memungkinkan berdasarkan kebutuhan bisnis Anda, Anda dapat menghentikan atau melepas instans DTS terkait. Hal ini secara otomatis akan membatalkan event tersebut, dan statusnya berubah menjadi Canceled. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Terminate a DTS instance atau Release a DTS instance.

      Penting

      Sebelum Anda menghentikan tugas atau melepas instans DTS, baca catatan penggunaan terkait dengan cermat.

      Melepas instans DTS.

      Penting

      Sebelum menghentikan atau melepas instance DTS, baca dengan cermat catatan penggunaan terkait.

    • Apa hubungan antara Latest Available Time dan Planned Execution Time?

      Latest Available Time adalah 30 menit sebelum Planned Execution Time.

      jk0" conref="mcms_dita_dts_web.dita#dts_web/dts.events.inner.schedule.time">.

    • Apakah saya dapat mengelola event O&M dengan menggunakan API?

      Tidak, fitur ini tidak didukung.

      Tidak, fitur ini tidak didukung.