Penafian: Dokumen ini mungkin berisi informasi tentang produk pihak ketiga. Informasi ini hanya untuk referensi. Alibaba Cloud tidak memberikan jaminan atau bentuk komitmen lainnya terkait kinerja dan keandalan alat pihak ketiga, serta dampak potensial dari operasi pada alat-alat tersebut.
Deskripsi Masalah
Saat menggunakan Alibaba Mail Webmail, sebuah file dalam format CSV diimpor ke buku alamat perusahaan, tetapi meskipun halaman menunjukkan bahwa impor berhasil, hanya sebagian isi yang benar-benar diimpor.
Penyebab
Kesalahan dalam format file CSV.
Solusi
1. Perhatikan catatan berikut mengenai format file CSV untuk memeriksa format file Anda:
a. Simpan hanya teks dan nilai yang ditampilkan di sel-sel lembar kerja aktif. Semua baris data dan karakter di lembar kerja akan disimpan. Pisahkan kolom data dengan koma (,). Setiap baris data harus diakhiri dengan carriage return. Jika sebuah sel mengandung koma, tambahkan tanda kutip ganda pada sel tersebut.
b. Jika sel menampilkan rumus alih-alih angka, rumus tersebut akan dikonversi ke mode teks, dan semua pemformatan, grafik, objek, serta konten lain dari lembar kerja akan hilang.
c. Jika workbook berisi karakter khusus seperti simbol hak cipta, dan file yang dikonversi akan digunakan pada komputer dengan sistem operasi lain, simpan workbook sebagai file teks untuk sistem target. Sebagai contoh, jika Anda menggunakan Windows dan ingin menggunakan file teks pada Macintosh, simpan file dalam format CSV(Macintosh). Jika Anda menggunakan Macintosh dan ingin menggunakan file teks pada Windows atau Windows NT, simpan file dalam format CSV(Windows). Berikut adalah contoh format file CSV untuk referensi.
nama, alamat email, jalan tempat tinggal, kota tempat tinggal, kode pos tempat tinggal,
Nama, alamat email, jalan tempat tinggal, kota tempat tinggal, kode pos tempat tinggal,
Kode pos lokasi perusahaan, provinsi/daerah otonom perusahaan, negara/wilayah perusahaan, nomor telepon bisnis, perusahaan, jabatan
test1,test1@hichina.com
test2,test2@hichina.com
test3,test3@hichina.com2. Setelah memeriksa format CSV, impor file ke buku alamat email perusahaan. Perhatikan informasi berikut selama proses impor:
A. Umumnya, file dapat diekspor langsung saat menggunakan fungsi ekspor buku alamat Outlook, dengan nama file *.csv.
B. Jangan langsung mengubah akhiran file Excel biasa menjadi *.csv dan menggunakannya sebagai file impor.
C. Jika ada masalah selama proses impor, gunakan editor teks seperti Notepad untuk membuka file CSV dan periksa apakah format file sudah benar.
D. Coba simpan ulang file buku alamat bermasalah dalam format CSV menggunakan Excel, atau edit dan simpan langsung menggunakan editor teks, lalu impor melalui WebMail.
Ruang Lingkup Aplikasi
Alibaba Mail