全部产品
Search
文档中心

:Apa yang harus saya lakukan jika pesan kesalahan "Jaringan tidak terjangkau" muncul saat saya mengakses alamat IP publik dari instance Linux ECS?

更新时间:Jun 26, 2025

Topik ini menjelaskan cara menangani masalah munculnya pesan kesalahan "Jaringan tidak terjangkau" saat Anda mengakses alamat IP publik dari instance Elastic Compute Service (ECS) Linux.

Deskripsi masalah

Saat Anda mengakses alamat IP publik dari instance Linux ECS, pesan kesalahan Network is unreachable muncul.

Penyebab

Rute default dari instance hilang, sehingga sistem tidak dapat menemukan alamat IP tujuan paket. Hal ini menyebabkan kegagalan akses Internet.

Solusi

Untuk instance ECS dalam virtual private cloud (VPC), kami menyarankan Anda menggunakan Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) untuk mendapatkan alamat IP dinamis dan konfigurasi rute default. Ini mencegah sebagian besar masalah jaringan yang disebabkan oleh hilangnya rute default akibat konfigurasi IP statis yang tidak tepat.

Untuk informasi tentang cara mengubah alamat IP statis menjadi alamat IP dinamis, lihat Pemeriksaan dan perbaikan konfigurasi DHCP untuk antarmuka kontrol jaringan lokal instance Linux.

Langkah 1: Dapatkan alamat IP gateway default

Jika instance tidak dapat mengakses alamat IP apa pun selain alamat IP pada instance tersebut, dapatkan alamat IP gateway default dari instance lain yang terhubung ke vSwitch yang sama dengan instance tersebut. Lakukan langkah-langkah berikut:

  1. Masuk ke instance sehat yang terhubung ke vSwitch yang sama dengan instance bermasalah.

  2. Jalankan perintah berikut untuk melihat antarmuka kontrol jaringan (NIC) yang terhubung ke vSwitch dan catat alamat MAC:

    ip addr

    Output perintah serupa dengan yang berikut ini akan ditampilkan. NIC utama bernama eth0 terhubung ke vSwitch yang sama dengan instance bermasalah, dan alamat MAC NIC adalah 00:16:52:07:**:**.

    1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
        link/loopback 00:00:**:**:**:** brd 00:00:**:**:**:**
        inet 127.0.0.1/8 scope host lo
           valid_lft forever preferred_lft forever
        inet6 ::1/128 scope host 
           valid_lft forever preferred_lft forever
    2: eth0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc mq state UP group default qlen 1000
        link/ether 00:16:52:07:**:** brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
        inet 172.16.*.***/24 brd 172.16.2.255 scope global eth0
           valid_lft 311974909sec preferred_lft 311974909sec
        inet6 fe80::216:52ff:fe07:1306/64 scope link 
           valid_lft forever preferred_lft forever
  3. Jalankan perintah berikut untuk mendapatkan alamat IP gateway default dari server metadata instance.

    Catatan

    Jika instance bermasalah dapat melakukan ping ke alamat IP 100.100.100.200 dari server metadata instance, Anda dapat menjalankan perintah berikut pada instance bermasalah untuk memilih NIC utama bernama eth0 sebagai egress default. Anda dapat memilih NIC lain sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

    curl http://100.100.100.200/latest/meta-data/network/interfaces/macs/[$MAC_Address]/gateway
    Catatan

    Ganti parameter [$MAC_Address] dengan alamat MAC yang Anda peroleh pada langkah sebelumnya.

Langkah 2: Konfigurasikan rute default

Jika Anda sementara mengonfigurasi rute default, Anda tidak perlu memodifikasi konfigurasi NIC atau memulai ulang layanan jaringan. Namun, konfigurasi rute default akan menjadi tidak valid setelah sistem dimatikan atau di-restart.

Konfigurasikan rute default sementara

  1. Jalankan perintah berikut untuk menambahkan rute default ke tabel routing:

    ip route add default via [$Gateway_IP] dev [$Network]
    Catatan
    • Ganti parameter [$Gateway_IP] dengan alamat IP gateway default yang Anda peroleh di Langkah 1.

    • Ganti parameter [$Network] dengan NIC yang memiliki alamat IP gateway default, yang Anda periksa pada instance lain yang terhubung ke vSwitch yang sama dengan instance bermasalah.

  2. Jalankan perintah berikut untuk memeriksa tabel routing. Pastikan bahwa rute default telah ditambahkan ke tabel routing.

    ip route

    Output perintah serupa dengan yang berikut ini akan ditampilkan:

    default via 172.16.2.253 dev eth0 
    10.64.0.0/10 via 172.16.2.253 dev eth0
    169.254.0.0/16 dev eth0 scope link metric 1002 
    172.16.2.0/24 dev eth0 proto kernel scope link src 172.16.2.248
    Catatan

    Pada output perintah di atas, gateway default diatur ke 172.16.2.253 dan NIC egress default diatur ke eth0 yang merupakan NIC utama.

Konfigurasikan rute default konsisten

Jika Anda ingin mengonfigurasi rute default yang konsisten, Anda harus memodifikasi file konfigurasi NIC. Agar perubahan pada file konfigurasi segera berlaku, Anda harus memulai ulang layanan jaringan, yang dapat menyebabkan gangguan jaringan. Pada contoh berikut, CentOS 7.9 digunakan. Untuk distribusi Linux lainnya, lihat dokumentasi sistem dan dokumentasi konfigurasi jaringan yang sesuai.

  1. Buka file konfigurasi /etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0 dari NIC yang berfungsi sebagai egress default. Masukkan informasi gateway yang dicatat pada langkah-langkah sebelumnya ke dalam file konfigurasi, lalu simpan dan tutup file. Sebagai contoh, NIC utama bernama eth0 digunakan sebagai egress default, dan alamat IP gateway adalah 172.16.2.253.

    DEVICE=eth0
    TYPE=Ethernet
    BOOTPROTO=static
    ONBOOT=yes
    STARTMODE=auto
    IPADDR=172.16.2.248
    NETMASK=255.255.255.0
    GATEWAY=172.16.2.253
  2. Jalankan perintah berikut untuk memulai ulang layanan jaringan:

    systemctl restart network