全部产品
Search
文档中心

Alibaba Mail:Metode Pemecahan Masalah Penundaan Penerimaan Email untuk Alibaba Mail

更新时间:Jun 21, 2025

Ikhtisar

Jika Anda mengalami masalah latensi saat menerima email eksternal di Alibaba Mail, Anda dapat menganalisis dan menyelesaikan masalah tersebut dengan memeriksa kode sumber.

Rincian

1. Masuk ke Webmail, klik Inbox, pilih email yang relevan, klik kanan pada badan email, lalu pilih View Source.

image

2. Identifikasi bidang Date pada gambar berikut. Waktu di sisi kanan bidang tersebut adalah Wed, 15 May 2024 13:38:02 +0800, yang menunjukkan waktu lokal klien email pengirim saat email dikirim. Waktu ini tidak selalu akurat karena jika pengirim mengubah waktu lokalnya, nilai bidang Date juga akan berubah, meskipun kemungkinan terjadinya hal ini kecil.

image

3. Cari bidang Received terakhir setelah bidang Date. Jika waktu yang ditampilkan berbeda secara signifikan dari entri Received sebelumnya, penundaan terjadi di server Mailbox.

4. Identifikasi server mailbox mana yang memiliki perbedaan waktu paling besar. Semakin besar perbedaan waktu, semakin besar penundaan yang disebabkan oleh server mailbox tersebut. Hubungi operator server untuk memverifikasi penyebabnya.

null

Tangkapan layar dalam artikel ini menggambarkan kasus tanpa penundaan.