All Products
Search
Document Center

:Diagnosis nama domain

Last Updated:Jun 21, 2026

Untuk memeriksa informasi mengenai pendaftar, periode validitas, status, resolusi DNS, atau Pendaftaran ICP untuk nama domain Anda, gunakan alat diagnosis yang dijelaskan dalam topik ini.

Mengapa menjalankan diagnosis nama domain

Alasan umum kegagalan konfigurasi resolusi DNS meliputi:

  • Nama domain dibeli dari penyedia lain, sehingga tidak dapat ditemukan oleh layanan resolusi otoritatif publik Alibaba Cloud DNS.

  • Nama domain dibeli dari Alibaba Cloud, tetapi server DNS yang dikonfigurasi berasal dari penyedia lain, sehingga konfigurasi tersebut tidak berlaku.

  • Status nama domain tidak normal. Misalnya, domain mungkin terkunci karena verifikasi identitas gagal, masa berlaku habis, atau masalah kepatuhan.

  • Nama domain belum menyelesaikan Pendaftaran ICP-nya.

Jalankan diagnosis nama domain untuk memverifikasi izin Anda, memastikan status nama domain normal, dan menjamin kepatuhan terhadap persyaratan kebijakan. Proses ini membantu Anda mempersiapkan resolusi DNS serta mencegah kegagalan resolusi atau masalah akses.

Gunakan tool diagnosis nama domain

  1. Buka Network Diagnostic Analysis.

  2. Masukkan nama domain yang ingin Anda periksa, misalnya aliyun.com, lalu klik Detect Now.

  3. Halaman akan menampilkan informasi mengenai Domain Check, DNS Check, Network Check, dan Local System Info.

    Bagian Domain check menampilkan pendaftar domain, periode validitas, dan status. Bagian DNS check menampilkan penyedia layanan DNS, hasil resolusi dari penyedia, pelacakan resolusi rekursif, dan periode efektif TTL. Bagian Network check menampilkan pemeriksaan Pendaftaran ICP, status blacklist MIIT, pemeriksaan ping, dan kode status website. Bagian Local System Info menampilkan detail lingkungan lokal, termasuk sistem operasi, browser, Flash, Cookie, JavaScript, LocalStorage, dan pengaturan proxy Anda.

Detail

Domain check

Fitur Domain Check memverifikasi periode validitas dan status nama domain.

Field

Nilai field (contoh)

Deskripsi field

Registrar

Alibaba Cloud Computing (Beijing) Co., Ltd.

Pendaftar tempat nama domain didaftarkan.

  • Alibaba Cloud: Alibaba Cloud Computing

  • Tencent Cloud: DNSPod, Inc.

  • MarkMonitor: MarkMonitor Inc.

Validity period

Nama domain berada dalam periode validitasnya

Memeriksa apakah nama domain telah kedaluwarsa.

  • Jika nama domain Anda telah kedaluwarsa, Anda harus segera memperpanjangnya melalui pendaftar nama domain. Jika Anda membeli nama domain dari Alibaba Cloud, lihat Domain name renewal. Setelah nama domain kedaluwarsa, diperlukan waktu 24 hingga 48 jam agar nama domain dipulihkan setelah perpanjangan berhasil. Pemulihan ini tidak dapat dipercepat.

Status

Status nama domain normal

Memeriksa apakah nama domain dapat digunakan.

  • Jika pendaftar nama domain Anda bukan Alibaba Cloud, Anda harus menghubungi pendaftar nama domain Anda untuk menangani masalah tersebut.

FAQ

1. Saya telah memperpanjang nama domain saya. Mengapa tool Network Diagnostic Analysis masih menunjukkan bahwa nama domain telah kedaluwarsa?

J: Modul analisis diagnostik jaringan menggunakan perintah whois untuk melakukan kueri. Sistem whois tidak mengambil informasi terbaru secara real-time. Dalam kasus ini, Anda dapat membuka sistem whois dan klik Query Now.

DNS check

Fitur DNS Check memeriksa resolusi DNS nama domain, termasuk resolusi otoritatif publik, resolusi rekursif publik, dan waktu yang diperlukan agar resolusi tersebut berlaku. Kami menyarankan Anda terlebih dahulu memahami tingkatan server DNS dan prosedur resolusi DNS.

Field

Nilai field (contoh)

Deskripsi field

DNS service provider

ns3.aliyun.com,ns4.aliyun.com,ns5.aliyun.com (Layanan DNS disediakan oleh Alibaba Cloud DNS)

Vendor yang menyediakan layanan resolusi DNS otoritatif untuk nama domain Anda.

  • Jika penyedia layanan DNS ditampilkan sebagai Alibaba Cloud DNS is not used, Anda harus menghubungi penyedia layanan DNS Anda untuk troubleshooting masalah tersebut. Alibaba Cloud DNS tidak dapat melakukan troubleshooting masalah DNS dari vendor lain.

Resolution result from the DNS service provider

A

192.168.0.1

MX

mx2.mail.aliyun.com

Rekaman DNS otoritatif untuk nama domain.

  • Jika pesan No DNS records are configured for the domain name dikembalikan, berarti Anda belum menambahkan rekaman DNS apa pun ke server DNS otoritatif.

  • Jika pesan Failed to check the DNS resolution result dikembalikan, terjadi pengecualian saat nama domain dikueri dari server DNS otoritatif. Pengecualian tersebut dapat mencakup timeout deteksi, tidak ada respons untuk resolusi rekursif, atau error SERVFAIL. Jika error ini dilaporkan, Anda harus menghubungi penyedia layanan DNS Anda untuk troubleshooting masalah tersebut.

  • Jika hasil resolusi berbeda dengan konfigurasi di Konsol, Anda harus menghubungi penyedia layanan DNS Anda untuk troubleshooting masalah tersebut.

Recursive resolution tracking

Resolusi rekursif nama domain normal

Pelacakan resolusi rekursif memeriksa apakah jalur resolusi normal. Tujuan utama pemeriksaan ini adalah menentukan apakah resolusi rekursif nama domain tercemar (polluted).

  • The recursive resolution of the domain name is normal

    Jalur resolusi normal.

  • The recursive resolution of the domain name is polluted

    Dalam kebanyakan kasus, jika server DNS root langsung mengembalikan Rekaman A, resolusi rekursif nama domain sedang diblokir secara paksa oleh perangkat jaringan hulu. Jika error ini dilaporkan, masalah tersebut berada di luar cakupan troubleshooting Alibaba Cloud DNS. Kami menyarankan Anda mengganti nama domain untuk layanan Anda.

Local DNS check

Klik untuk mengunduh tool pemeriksaan lokal

Memeriksa masalah lokal, seperti masalah pada cache DNS.

Resolution result of 223.5.5.5

A

10.10.10.10

MX

mx2.mail.aliyun.com

223.5.5.5 adalah alamat IP layanan DNS publik yang disediakan oleh Alibaba Cloud. Saat Anda melakukan troubleshooting kegagalan resolusi, Anda harus memeriksa apakah resolusi telah berlaku baik di server DNS otoritatif penyedia layanan DNS maupun di server DNS lokal klien. Tool diagnosis tidak dapat mengambil informasi DNS lokal klien. Oleh karena itu, tool ini tidak dapat mensimulasikan server DNS yang secara otomatis ditetapkan ke klien atau server DNS yang ditetapkan oleh ISP untuk pengujian. DNS publik menyediakan alamat DNS yang dapat diakses publik. Tool diagnosis menggunakan 223.5.5.5 untuk mensimulasikan pengujian apakah server DNS lokal telah berlaku.

  • Jika pesan No DNS records are configured for the domain name dikembalikan:

    (a) Jika hasil resolusi dari penyedia layanan DNS juga melaporkan error ini, berarti Anda belum mengonfigurasi rekaman DNS apa pun di server DNS otoritatif.

    (b) Jika penyedia layanan DNS memiliki hasil resolusi tetapi server DNS lokal melaporkan error ini, berarti resolusi belum berlaku di server DNS lokal.

  • Hasil resolusi 223.5.5.5 berbeda dengan hasil resolusi dari penyedia layanan DNS:

    Jika hasil resolusi dari penyedia layanan DNS benar, berarti resolusi belum berlaku di server DNS lokal. Hal ini mungkin disebabkan cache DNS lokal belum kedaluwarsa. Kami menyarankan Anda menjalankan pengujian lagi setelah TTL berakhir.

TTL effective period

TTL nama domain adalah 300 detik.

Catatan: Jika rekaman DNS untuk nama domain baru saja dimodifikasi, jalankan pemeriksaan lagi setelah TTL berakhir.

Menanyakan sisa periode validitas cache TTL untuk nama domain Anda.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat Configure TTL.

FAQ

1. Apakah hasil resolusi dari 223.5.5.5 representatif?

Ya. Banyak klien di Tiongkok menggunakan 223.5.5.5. Namun, hasil pengujian ini tidak mewakili semua pengguna. Jika pengujian menggunakan 223.5.5.5 berhasil tetapi Anda tidak dapat mengakses nama domain dari komputer Anda, hal ini menunjukkan bahwa pengguna yang menggunakan 223.5.5.5 sebagai server DNS lokal mereka dapat mengakses nama domain sesuai harapan. Masalah kemungkinan besar disebabkan oleh lingkungan lokal Anda. Kami menyarankan Anda menggunakan alat pengujian DNS lokal untuk lebih lanjut menguji dan mengotentikasi server DNS lokal Anda.

Website check

Fitur Website Check membantu Anda memeriksa Pendaftaran ICP, memverifikasi apakah website masuk dalam blacklist Kementerian Perindustrian dan Teknologi Informasi (MIIT), melakukan ping ke alamat IP website, serta memeriksa status website.

Field

Nilai field (contoh)

Deskripsi field

ICP filing check

ICP filed: Website memiliki Pendaftaran ICP (Zhe B2-20080101-4)

Resolusi nama domain tidak secara langsung terkait dengan Pendaftaran ICP. Bahkan jika sebuah website tidak memiliki Pendaftaran ICP atau sedang dalam proses Pendaftaran ICP, pengaturan resolusi DNS dan efektivitas resolusi tersebut tidak terpengaruh. Namun, jika sebuah website tidak memiliki Pendaftaran ICP atau sedang dalam proses Pendaftaran ICP, akses dan penggunaan website tersebut akan langsung terpengaruh.

  • Jika pesan bahwa website tidak memiliki Pendaftaran ICP dikembalikan, konsultasikan dengan penyedia server Anda.

MIIT blacklist website

Website tidak masuk dalam blacklist MIIT

Jika nama domain Anda dimasukkan ke dalam blacklist Kementerian Perindustrian dan Teknologi Informasi (MIIT), akses dan penggunaan website tersebut akan langsung terpengaruh.

  • Jika pesan bahwa website dimasukkan ke dalam blacklist MIIT dikembalikan, kunjungi website MIIT untuk menanyakan informasi tersebut. Anda harus menghubungi MIIT untuk menyelesaikan masalah ini.

Ping check

Pemeriksaan ping normal

Menjalankan pemeriksaan ping ke website dengan mengeksekusi perintah ping.

  • Jika ping ke alamat IP gagal, berarti alamat IP website tidak dapat diping. Hal ini mungkin disebabkan grup keamanan tidak mengizinkan permintaan inbound melalui ICMP. Anda harus menghubungi penyedia alamat IP tersebut untuk troubleshooting.

Website status check

Kode status website HTTP: 301

Menjalankan kueri status HTTP.

  • Jika pesan Website access timeout dikembalikan, terjadi timeout selama kueri HTTP. Hubungi penyedia server website Anda.

  • Jika kode respons kueri status HTTP lebih besar dari 400, Anda harus menghubungi penyedia server Anda atau penyedia layanan ruang website untuk troubleshooting.

Local system info

Local System Info mengacu pada informasi dasar mengenai perangkat terminal tempat Anda memulai diagnosis nama domain.