Topik ini menjawab pertanyaan umum mengenai pesanan resource Data Management (DMS).
Bagaimana cara melihat dan mengelola pesanan di DMS?
Masuk ke DMS console V5.0.
Pada bilah navigasi atas, arahkan kursor ke ikon
lalu klik DMS Order Management.CatatanDalam mode simple pada DMS console, arahkan kursor ke foto profil di pojok kanan atas konsol, lalu pilih untuk melihat detail pembelian.
Pada kotak dialog Purchase Specification Details, Anda dapat melihat mode kontrol yang telah dibeli (Security Collaboration, Stable Change) atau fitur perlindungan data sensitif.
CatatanAnda dapat melihat kuota resource yang telah digunakan dan tersedia dalam kotak dialog ini.
Jika kuota yang tersedia tidak mencukupi, Anda dapat melakukan upgrade layanan subscription yang telah dibeli atau membeli resource pay-as-you-go baru. Untuk informasi lebih lanjut mengenai cara melakukan upgrade layanan subscription dan cara membeli resource pay-as-you-go, lihat Upgrade service specifications dan Purchase a feature of DMS.
Jika kuota yang tersedia mencukupi, Anda dapat berhenti berlangganan beberapa resource pay-as-you-go untuk mengurangi total kuota (jumlah resource dalam pesanan). Sebelum melakukannya, pastikan bahwa pembatalan langganan tersebut tidak memengaruhi bisnis Anda. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Unsubscribe from pay-as-you-go resources.
Apakah pesanan resource DMS saya terikat pada instans database?
Tidak. Pesanan resource DMS tidak terikat pada instans database Anda. Agar Anda dapat menggunakan dan mengelola resource DMS secara fleksibel, kuota untuk mode kontrol (Security Collaboration dan Stable Change) atau fitur perlindungan data sensitif dalam pesanan Anda dapat digunakan untuk semua instans database di DMS.
Apakah fitur yang tersedia di DMS berbeda jika saya menggunakan resource subscription atau resource pay-as-you-go?
Tidak ada perbedaan.
Mengapa saya masih menerima pesan tagihan setelah berhenti berlangganan resource DMS pay-as-you-go?
Resource DMS pay-as-you-go ditagih secara harian. Tagihan untuk penggunaan resource pada hari Anda berhenti berlangganan akan dibuat pada hari berikutnya. Anda tidak akan lagi menerima pesan tagihan dua hari setelah pembatalan langganan.
Apakah saya tetap dikenai biaya di DMS jika sebuah instans RDS yang dikelola di DMS telah direlease di RDS console tetapi belum dihapus dari DMS?
Ya, Anda tetap dikenai biaya di DMS. Pesanan DMS tidak terikat pada instans database Anda. Oleh karena itu, setelah instans tersebut direlease di RDS console, instans tersebut tidak secara otomatis dihapus dari DMS. Anda perlu menghapus instans tersebut secara manual di DMS console. Setelah instans dihapus, kuota yang ditempati oleh instans tersebut dalam pesanan akan dilepaskan dan dapat digunakan untuk instans lainnya. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Remove one or more instances.
Bagaimana cara berhenti berlangganan atau menurunkan spesifikasi resource subscription?
Anda dapat membatalkan pesanan subscription pada halaman Order Management di . Untuk langkah-langkah detailnya, lihat Refunds.
Setelah berhasil berhenti berlangganan resource tersebut, Anda dapat melakukan downgrade. Anda perlu menggunakan Akun Alibaba Cloud yang sama untuk membeli kembali resource subscription di halaman pembelian. Setelah pesanan subscription diturunkan spesifikasinya, kuota untuk resource subscription baru tersebut tidak boleh melebihi spesifikasi dalam pesanan. Jika melebihi, DMS akan menonaktifkan instans yang melebihi kuota tersebut.
Anda harus berhenti berlangganan resource dan membeli resource baru pada hari yang sama, dengan interval antara kedua operasi tidak boleh lebih dari empat jam.