Anda dapat menetapkan pengguna Resource Access Management (RAM) atau Peran RAM sebagai kontak peringatan. Saat tugas yang sedang berjalan memicu aturan peringatan yang telah dikonfigurasi, DataWorks mengirimkan pesan peringatan dalam bahasa yang ditentukan—misalnya Bahasa Tiongkok atau Bahasa Inggris—kepada kontak tersebut, sehingga Anda dapat segera mengidentifikasi dan menangani pengecualian. Anda juga dapat mengonfigurasi kontak peringatan alternatif; jika pesan peringatan gagal dikirim ke kontak utama, platform akan meneruskannya ke kontak alternatif.
Perhatian
Detail konfigurasi
Saat mengonfigurasi nomor ponsel untuk kontak peringatan, Anda harus menyertakan kode negara. Pemberitahuan melalui panggilan suara hanya didukung untuk nomor ponsel di Daratan Tiongkok. Contohnya, nomor ponsel di Daratan Tiongkok harus dikonfigurasi sebagai 86139********.
CatatanUntuk mengirim peringatan ke nomor ponsel di luar Daratan Tiongkok, Anda dapat membuat layanan webhook kustom. DataWorks akan mendorong pesan ke layanan webhook Anda, lalu layanan tersebut meneruskan pesan tersebut ke nomor ponsel.
Jika alamat email kontak peringatan utama maupun alternatif tidak valid, platform akan mengirimkan pesan peringatan ke penerima yang telah dikonfigurasi untuk notifikasi terkait pembayaran tertunda, penangguhan layanan, dan rilis mendatang. Penerima tersebut dikonfigurasi di bagian Basic Receiving Management pada Akun Alibaba Cloud Anda. Dalam kasus ini, kontak peringatan dan kontak peringatan alternatif yang dikonfigurasi di DataWorks tidak akan menerima pesan peringatan.
Bahasa peringatan yang dikonfigurasi di Management Center juga digunakan oleh Operation Center. Saat aturan peringatan dipicu, Operation Center mengirimkan notifikasi dalam bahasa tersebut melalui pesan teks atau email.
Izin
Akun Alibaba Cloud, pengguna RAM dengan izin
AliyunDataWorksFullAccess, administrator penyewa, atau administrator keamanan dapat mengatur informasi kontak peringatan. Anda juga dapat menggunakan role kustom dengan memberikan izin untuk melihat resource peringatan, menetapkan jumlah maksimum peringatan, dan melihat kontak. Untuk informasi selengkapnya, lihat Buat kebijakan RAM kustom.Pembaruan informasi kontak
Jika informasi kontak peringatan berubah tetapi tidak diperbarui di DataWorks, kontak tersebut harus login ke DataWorks setidaknya satu kali untuk memicu pembaruan otomatis.
Prasyarat
Pengguna RAM atau Peran RAM telah dibuat dan ditambahkan ke ruang kerja DataWorks Anda.
Untuk membuat pengguna RAM atau Peran RAM, lihat Buat pengguna RAM dan Ikhtisar Peran RAM.
Untuk menambahkan pengguna atau role ke ruang kerja DataWorks, lihat Tambahkan anggota ke ruang kerja.
Buka halaman Alert Contact
Buka halaman SettingCenter.
Login ke Konsol DataWorks. Di bilah navigasi atas, pilih Wilayah yang diinginkan. Di panel navigasi sebelah kiri, pilih . Pada halaman yang muncul, pilih ruang kerja yang diinginkan dari daftar drop-down dan klik Go to Management Center.
Di panel navigasi sebelah kiri, klik untuk membuka halaman Alert Contact.
Di halaman ini, Anda dapat menetapkan RAM user atau RAM role sebagai kontak peringatan. Jika terjadi kesalahan saat tugas berjalan, DataWorks mengirimkan pesan peringatan dalam bahasa yang ditentukan—misalnya Bahasa Tiongkok atau Bahasa Inggris—ke nomor ponsel atau alamat email kontak peringatan, sehingga Anda dapat segera mengidentifikasi dan menangani kesalahan tersebut. Anda juga dapat mengonfigurasi kontak peringatan alternatif; jika pesan peringatan gagal dikirim ke kontak utama, platform akan meneruskannya ke kontak alternatif.
Untuk menetapkan pengguna RAM sebagai kontak peringatan, lihat Tetapkan pengguna RAM sebagai kontak peringatan.
Untuk menetapkan Peran RAM sebagai kontak peringatan, lihat Tetapkan Peran RAM sebagai kontak peringatan.
Untuk menetapkan kontak peringatan alternatif, lihat Tetapkan kontak peringatan alternatif.
Tetapkan pengguna RAM sebagai kontak peringatan
Di tab RAM User, Anda dapat melihat daftar pengguna RAM yang ditambahkan oleh akun saat ini, beserta nama tampilan, nomor ponsel, dan alamat email mereka. Jika pengguna RAM tidak memiliki Mobile Number atau Email Address yang dikonfigurasi, mereka tidak akan ditetapkan sebagai kontak peringatan dan tidak menerima pesan peringatan dari DataWorks ketika pekerjaan pemantauan menghasilkan peringatan.
Jika pengguna RAM yang dituju tidak muncul dalam daftar, pastikan bahwa pengguna tersebut telah ditambahkan ke ruang kerja.
Di halaman Alert Contact, Anda dapat menyesuaikan metode kontak (nomor ponsel atau alamat email) serta bahasa peringatan untuk kontak peringatan.
Di kolom Operation, klik Edit untuk pengguna RAM yang dituju.
Untuk kontak peringatan, atur Mobile Number dan Email Address, lalu pilih Alert Language.
Untuk Alert Language, Anda dapat memilih Auto, Chinese, atau English.
CatatanAnda harus menambahkan kode negara. Misalnya, nomor ponsel di Daratan Tiongkok harus diawali dengan kode negara 86.
Pemberitahuan melalui panggilan suara hanya didukung untuk nomor ponsel di Daratan Tiongkok. Jika akun di Alibaba Cloud International Website menggunakan nomor ponsel dari Daratan Tiongkok untuk menerima peringatan, hanya pesan teks dalam Bahasa Tiongkok yang didukung.
Jika Anda memilih Auto, platform akan menentukan bahasa berdasarkan situs tempat Anda mendaftarkan Akun Alibaba Cloud:
Alibaba Cloud China Website: Bahasa peringatan adalah Bahasa Tiongkok.
Alibaba Cloud International Website dan situs lainnya: Bahasa peringatan adalah Bahasa Inggris.
Klik Confirm untuk menambahkan metode kontak.
Setelah metode kontak ditambahkan, statusnya menjadi Pending Activation. Metode tersebut hanya berlaku setelah diaktifkan.
Aktifkan metode kontak.
Setelah mengonfigurasi nomor ponsel atau alamat email untuk kontak peringatan, Anda akan menerima pesan teks atau email. Ikuti petunjuk dalam pesan atau email tersebut untuk mengaktifkan metode kontak.
CatatanMetode kontak yang dikonfigurasi hanya berlaku setelah diaktifkan.
Tautan aktivasi dalam pesan teks atau email berlaku selama 24 jam. Segera periksa ponsel atau email Anda dan aktifkan metode kontak tersebut.
Tetapkan Peran RAM sebagai kontak peringatan
Di tab RAM Role, Anda dapat melihat daftar Peran RAM untuk akun saat ini, termasuk nomor ponsel dan alamat email mereka. Jika Mobile Number atau Email Address tidak dikonfigurasi untuk Peran RAM, role tersebut tidak akan ditetapkan sebagai kontak peringatan, dan DataWorks tidak akan mengirimkan pesan peringatan ke Peran RAM tersebut saat pekerjaan pemantauan menghasilkan peringatan.
Untuk menetapkan Peran RAM sebagai kontak peringatan, ikuti langkah-langkah berikut.
Klik Edit di kolom Operation untuk Peran RAM yang dituju.
Untuk kontak peringatan, atur Mobile Number dan Email Address, lalu pilih Alert Language.
Untuk Alert Language, Anda dapat memilih Auto, Chinese, atau English.
CatatanAnda harus menambahkan kode negara. Misalnya, nomor ponsel di Daratan Tiongkok harus diawali dengan kode negara 86.
Pemberitahuan melalui panggilan suara hanya didukung untuk nomor ponsel di Daratan Tiongkok. Jika akun di Alibaba Cloud International Website menggunakan nomor ponsel dari Daratan Tiongkok untuk menerima peringatan, hanya pesan teks dalam Bahasa Tiongkok yang didukung.
Jika Anda memilih Auto, platform akan menentukan bahasa berdasarkan situs tempat Anda mendaftarkan Akun Alibaba Cloud:
Alibaba Cloud China Website: Bahasa peringatan adalah Bahasa Tiongkok.
Alibaba Cloud International Website dan situs lainnya: Bahasa peringatan adalah Bahasa Inggris.
Klik Confirm untuk menambahkan metode kontak.
Setelah metode kontak ditambahkan, statusnya berubah menjadi Pending Activation. Metode tersebut hanya berlaku setelah diaktifkan.
Aktifkan metode kontak.
Setelah mengonfigurasi nomor ponsel atau alamat email untuk kontak peringatan, Anda akan menerima pesan teks atau email. Ikuti petunjuk dalam pesan atau email tersebut untuk mengaktifkan metode kontak.
CatatanMetode kontak yang dikonfigurasi hanya berlaku setelah diaktifkan.
Tautan aktivasi dalam pesan teks atau email berlaku selama 24 jam. Segera periksa ponsel atau email Anda dan aktifkan metode kontak tersebut.
Tetapkan kontak peringatan alternatif
Jika pengiriman pesan peringatan gagal karena informasi kontak penerima tidak valid, platform secara otomatis meneruskan peringatan tersebut ke kontak peringatan alternatif. Kontak peringatan alternatif dapat berupa pengguna RAM atau Peran RAM di ruang kerja DataWorks.
Referensi
Untuk mengonfigurasi aturan pemantauan untuk tugas, lihat Ikhtisar Smart Monitoring.