AI O&M - DataWorks

O&M berbasis AI adalah fitur di DataWorks yang didukung oleh DataWorks Copilot, menyediakan penilaian kesehatan komprehensif dan diagnostik masalah untuk instans tugas. Dengan menganalisis berbagai faktor—termasuk rantai dependensi, tingkat penggunaan sumber daya, tren performa historis, dampak perubahan, anomali log, serta kualitas data—fitur ini secara otomatis menghasilkan Laporan diagnostik terstruktur yang mengungkap akar penyebab masalah, memberikan solusi yang jelas, dan menawarkan aksi satu-klik untuk mengatasinya. Pendekatan ini mengubah O&M dari reaktif menjadi proaktif, sehingga secara signifikan meningkatkan efisiensi.

Ikhtisar fitur

O&M berbasis AI merupakan alat cerdas terpadu untuk operasi dan pemeliharaan (O&M) tugas di DataWorks, sebagai peningkatan dari fitur O&M cerdas sebelumnya. Saat menghadapi masalah seperti kegagalan tugas, waktu proses yang lambat, atau konflik sumber daya, O&M berbasis AI di DataWorks secara otomatis menganalisis seluruh siklus hidup tugas untuk mengidentifikasi akar penyebab secara cepat serta memberikan solusi lengkap dengan aksi O&M satu klik.

Kemampuan inti:

Diagnosis komprehensif: Mencakup semua status tugas, mulai dari tidak berjalan, menunggu, sedang berjalan, hingga selesai (sukses atau gagal). Cakupan diagnosis mencakup instans individual, alur kerja, maupun seluruh proyek. Diagnosis dilakukan secara menyeluruh dengan menganalisis dependensi, penggunaan sumber daya, performa historis, konten log, serta mendukung pertanyaan lanjutan berbasis konteks.
Analisis akar penyebab: Mengidentifikasi akar penyebab melalui korelasi informasi multidimensi, melampaui sekadar log error sederhana.
O&M interaktif: Memungkinkan Anda mengeluarkan perintah O&M (seperti Rerun, Set to Success, atau mengubah Resource Group) langsung melalui dialog chat. Fitur ini menyederhanakan operasi kompleks menjadi tombol satu klik, sehingga secara signifikan meningkatkan efisiensi O&M.

Memulai dengan cepat

Bagian ini memandu Anda melalui proses diagnosis lengkap untuk kasus penggunaan umum: troubleshooting instans tugas yang gagal.

Mulai diagnosis
1. Buka Operation Center > Cycle Task dan temukan instans target yang gagal.
2. Klik nama instans untuk memperluas DAG-nya. Arahkan kursor ke instans tersebut, lalu klik tombol AI Diagnosis di bilah aksi cepat.
Tunggu analisis AI
Asisten DataWorks Copilot terbuka di sisi kanan dan menampilkan "DataWorks Copilot is processing...". Selama bekerja, Copilot menunjukkan langkah-langkah analisisnya, membantu Anda memahami proses "pemikirannya". Gambar berikut menunjukkan alur diagnosis khas. Anda dapat memperluas langkah mana pun untuk melihat detailnya.
Baca laporan diagnostik
Dalam beberapa detik, Copilot mengembalikan laporan diagnostik terstruktur. Fokus pada bagian-bagian berikut:
- Abnormal Findings: Bagian ini mengidentifikasi anomali dan menyimpulkan akar penyebab berdasarkan konteks yang tersedia.
- Analysis Process: Bagian ini menjelaskan secara rinci rantai bukti yang mendukung kesimpulan AI.
- Solution and Prevention Suggestions: Memberikan langkah-langkah spesifik yang dapat ditindaklanjuti untuk memperbaiki masalah serta rekomendasi jangka panjang guna mencegah terulangnya masalah tersebut.
Terapkan solusi
Ikuti saran yang tercantum dalam laporan.
- Aksi segera: Laporan sering kali menyediakan aksi cepat yang terkait langsung dengan masalah. Misalnya, untuk masalah resource group, laporan mungkin menawarkan pintasan untuk mengubah resource group tugas tersebut. Seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut, Anda dapat membalas dengan Yes agar AI memandu Anda melalui proses modifikasi resource group.
- Operasi interaktif: Jika laporan tidak menyediakan aksi spesifik, Anda dapat memasukkan perintah dalam chat untuk menyelesaikan masalah. Misalnya, ketik "Modify the resource group for task xxx", dan Copilot akan memandu Anda melalui proses tersebut. Dengan menggunakan bahasa alami, AI dapat secara dinamis memahami permintaan kontekstual yang kompleks, sehingga menyederhanakan operasi dan sangat ideal untuk skenario O&M yang tidak terstruktur.

Catatan

Konten laporan diagnostik dan solusi yang disarankan bervariasi tergantung pada penyebab kegagalan. Informasi yang diberikan hanya bersifat referensi. Untuk daftar operasi agen O&M yang didukung, lihat O&M actions.

Pertimbangan

Diagnosis tingkat proyek atau analisis yang melibatkan banyak instans dapat memakan waktu 1 hingga 5 menit untuk diselesaikan.
Anda dapat menganalisis dependensi lintas ruang kerja. Namun, untuk melihat hasil detail, Anda harus menjadi anggota ruang kerja target.

Akses diagnosis AI

Anda dapat mengakses O&M berbasis AI dari berbagai titik masuk di DataWorks.

Titik masuk global (Copilot)

Di halaman mana pun di DataWorks, buka chat Copilot di pojok kanan atas, alihkan Copilot ke mode Agent, lalu pilih /Data O&M:

Anda dapat memasukkan Diagnose instance [Instance ID], mereferensikan instans dengan @<Instance ID> untuk memberikan konteks, atau mendiagnosis proyek dengan prompt seperti: .

Catatan

Dari titik masuk global, Anda harus menentukan agen /Data O&M. Di titik masuk kontekstual, agen O&M digunakan secara default.

Titik masuk kontekstual

Lokasi	Cara mengakses
Operation Center > AI-powered O&M	Di Operation Center, klik AI-powered O&M di panel navigasi kiri.
Operation Center > Instance List	Di kolom Actions, klik More > AI Diagnosis. Ini mendukung diagnosis untuk instans terjadwal, instans uji, dan instans pengisian ulang data.
Operation Center > DAG	Arahkan kursor ke instans node lalu klik tombol AI Diagnosis.
Tab Instance Running Logs	Di halaman Log Diagnosis, klik tombol AI Diagnosis di bagian atas. Ini secara otomatis membuka Copilot dan mengirimkan perintah diagnosis.
Halaman Log Diagnosis	Di kotak dialog di tengah halaman, aktifkan AI Diagnosis, masukkan ID instans atau ID proyek, lalu mulai diagnosis.

Catatan: Tombol **Intelligent Diagnosis** asli telah diubah namanya menjadi **Log Diagnosis** dan kini difokuskan untuk menganalisis konten log saat ini.

Kasus penggunaan

Masalah tingkat instans

Jenis	Contoh perintah
Task failure	`Diagnose instance: <Instance ID>` atau referensikan konteks dengan `@<Instance ID>`.
Slow runtime	`Why did instance <Instance ID> run slow today?`
Long wait time	`Check why instance <Instance ID> is still waiting`.
Dependency blocking	`Show the failed parent nodes for instance <Instance ID>`.

O&M actions

Dari laporan diagnostik atau dalam percakapan Copilot, Anda dapat melakukan aksi berikut pada satu atau beberapa tugas atau instans di ruang kerja Anda:

Penting

Semua aksi yang dilakukan dalam chat AI memerlukan tinjauan dan konfirmasi manual dari Anda sebelum dieksekusi.

Aksi	Deskripsi
Rerun instance	Menjalankan ulang instans saat ini.
Set to Success	Mengatur status instans menjadi "Successful".
Suspend/Resume instance	Mengontrol status penjadwalan.
Modify resource group	Mengganti resource group.
Modify priority	Menyesuaikan prioritas penjadwalan, yang memengaruhi penjadwalan baseline.
Refresh instance	Memperbarui instans dengan konfigurasi task terbaru.

Anda harus memiliki peran Project Owner atau O&M di ruang kerja target.