Perpanjang langganan produk Anda sebelum masa berlakunya habis untuk memperpanjang periode layanannya. Jika tidak diperpanjang tepat waktu, layanan dapat ditangguhkan atau instansnya dilepas (release). Topik ini menjelaskan kebijakan kedaluwarsa dan prosedur perpanjangan untuk produk langganan.
Batasan
Kebijakan kedaluwarsa dan prosedur perpanjangan hanya berlaku untuk produk langganan, bukan untuk produk pay-as-you-go.
Hanya pengguna yang memiliki kebijakan akses AliyunDataWorksFullAccess dan AliyunBSSOrderAccess yang dapat memperpanjang produk.
Kebijakan kedaluwarsa
Setelah produk langganan kedaluwarsa, layanannya ditangguhkan atau instansnya dilepas. Tabel berikut menyediakan rinciannya.
Jenis Produk | Notifikasi Kedaluwarsa | Kebijakan Penangguhan Layanan | Catatan Pelepasan |
DataWorks Edisi Standar, Edisi Profesional, dan Edisi Perusahaan | Notifikasi kedaluwarsa dikirim ke nomor ponsel dan alamat email yang terkait dengan Akun Alibaba Cloud Anda pada hari ke-14, ke-12, dan ke-8 sebelum tanggal kedaluwarsa. | Jika Anda tidak memperpanjang produk dalam waktu 15 hari setelah kedaluwarsa, fitur-fiturnya akan ditangguhkan, dan edisinya diturunkan ke Edisi Dasar. Catatan Untuk informasi selengkapnya, lihat Perubahan fitur setelah edisi lanjutan DataWorks diturunkan spesifikasinya. | |
DataWorks intelligent data modeling | Jika Anda tidak memperpanjang produk ini, fiturnya akan langsung ditangguhkan saat kedaluwarsa. Model yang telah Anda buat di produk intelligent data modeling tidak dihapus. Untuk terus menggunakan fitur tersebut, Anda dapat memperpanjang produknya. | ||
Serverless resource group (subscription) | Jika Anda tidak memperpanjang kelompok sumber daya dalam waktu 15 hari setelah kedaluwarsa, layanan untuk sumber daya dalam pesanan tersebut akan ditangguhkan. |
| |
Exclusive resource group for Data Integration | |||
Exclusive resource group for scheduling | |||
Exclusive resource group for DataService Studio | |||
Kebijakan perpanjangan
Tabel berikut menjelaskan kebijakan perpanjangan untuk produk langganan.
Jenis Produk | Kebijakan Perpanjangan | Operasi Perpanjangan | Rincian Penagihan |
DataWorks Edisi Standar, Edisi Profesional, dan Edisi Perusahaan | Anda dapat memperpanjang Edisi Standar, Profesional, atau Perusahaan sebelum kedaluwarsa atau dalam waktu 15 hari setelah kedaluwarsa. Jika Anda tidak memperpanjang edisi tersebut dalam waktu 15 hari setelah kedaluwarsa, fitur-fiturnya akan ditangguhkan, dan edisinya diturunkan ke Edisi Dasar. Catatan Setelah diturunkan, jika Anda masih perlu menggunakan edisi lanjutan, login ke halaman pembelian DataWorks Editions (Subscription) untuk membelinya kembali. | ||
DataWorks intelligent data modeling | Model yang telah Anda buat di produk intelligent data modeling tidak dihapus setelah kedaluwarsa. Untuk terus menggunakan fitur tersebut, kunjungi halaman pembelian untuk memperpanjang produknya. | ||
Serverless resource group (subscription) |
| Prosedur perpanjangan untuk Serverless resource group, exclusive resource group for scheduling, exclusive resource group for Data Integration, dan exclusive resource group for DataService Studio serupa. Topik ini menggunakan Serverless resource group sebagai contoh untuk menjelaskan cara memperpanjang kelompok sumber daya. Untuk informasi selengkapnya, lihat Prosedur. | Untuk biaya spesifik, lihat tagihan aktual Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Lihat rincian tagihan. |
Exclusive resource group for Data Integration | |||
Exclusive resource group for scheduling | |||
Exclusive resource group for DataService Studio | |||
Prosedur
Jika Anda tidak memperpanjang kelompok sumber daya tepat waktu, layanannya dapat ditangguhkan. Setelah Anda menyelesaikan perpanjangan, sistem memerlukan waktu sekitar 30 menit untuk mengautentikasi kelompok sumber daya dan memulihkan layanannya. Oleh karena itu, kami menyarankan agar Anda memperpanjang kelompok sumber daya lebih awal untuk memastikan kelangsungan layanan. Prosedur perpanjangan adalah sebagai berikut:
Buka halaman Resource Groups.
Login ke Konsol DataWorks. Di bilah navigasi atas, pilih wilayah yang diinginkan. Di panel navigasi sebelah kiri, klik Resource Group untuk membuka halaman Resource Groups.
Temukan kelompok sumber daya yang ingin Anda perpanjang. Di kolom Actions, klik
dan pilih Renew.Di halaman Renew, pilih Billing Cycle dan centang kotak Terms of Service.
Klik Buy Now untuk menyelesaikan perpanjangan. Anda kemudian dapat terus menggunakan produk tersebut.
CatatanAnda dapat membuka pusat Biaya dan Pengeluaran untuk mengelola perpanjangan otomatis produk langganan Anda.