Cloud Storage Gateway:Mengapa status sinkronisasi berbagi file saya selalu menampilkan “Upload incomplete”?

Jika berbagi file gateway Anda terus-menerus menampilkan Upload incomplete, ikuti langkah-langkah berikut untuk memecahkan masalah:

1. Periksa metrik OSS health status untuk berbagi tersebut dan pastikan nilainya adalah OSS connection normal. Untuk melakukannya:

   Temukan berbagi yang dituju dan lihat bidang OSS health status pada halaman detail berbagi.

   

   Catatan

   Jika OSS health status bukan OSS connection normal:

   • Verifikasi apakah bucket OSS yang sedang digunakan masih ada. Jika tidak, alihkan ke bucket OSS yang tersedia.

   • Periksa apakah bucket OSS saat ini memiliki kebijakan otorisasi yang dikonfigurasi sehingga mencegah gateway mengakses bucket tersebut.

2. Periksa apakah ada aplikasi yang terus-menerus menulis data ke berbagi tersebut.

   Status sinkronisasi berbagi file sering kali tetap menampilkan Upload incomplete karena klien sedang aktif menulis data, sehingga gateway terus menghasilkan tugas unggah baru. Jika OSS health status normal, hentikan operasi penulisan tersebut. Status sinkronisasi akan segera berubah menjadi Upload complete.

Jika masalah tetap berlanjut setelah mengikuti langkah-langkah di atas, atau submit a ticket untuk menghubungi kami.

Untuk pertanyaan terkait lainnya, lihat Cara memverifikasi apakah sinkronisasi data antara berbagi file gateway dan bucket OSS telah lengkap.