Cloud Storage Gateway:Mengapa status sinkronisasi file share saya selalu menampilkan Upload incomplete?

Jika status sinkronisasi file share Anda terus-menerus menampilkan Upload incomplete, atasi masalah tersebut dengan langkah-langkah berikut:

1. Periksa metrik OSS Health Status pada share tersebut dan pastikan statusnya Normal.

   Buka halaman detail share dan temukan bidang OSS Health Status.

   

   Catatan

   Jika OSS Health Status tidak dalam status Normal:

   • Verifikasi apakah bucket OSS yang sedang digunakan masih ada. Jika bucket tersebut telah dihapus, tentukan bucket OSS yang berbeda.

   • Periksa apakah terdapat kebijakan otorisasi pada bucket OSS yang mencegah gateway mengakses bucket tersebut.

2. Periksa apakah ada aplikasi yang terus-menerus menulis data ke share tersebut.

   Status sinkronisasi sering kali tetap menampilkan upload incomplete karena klien sedang aktif menulis data, sehingga gateway terus menghasilkan tugas upload baru. Jika OSS Health Status berstatus Normal, status sinkronisasi akan berubah menjadi upload complete tak lama setelah operasi penulisan berhenti.

Jika masalah masih berlanjut, atau kirim Tiket untuk menghubungi kami.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai verifikasi sinkronisasi data, lihat Cara memverifikasi apakah sinkronisasi data antara file gateway share dan bucket OSS telah selesai.