Topik ini menjelaskan cara memecahkan masalah kesalahan pemutakhiran yang mungkin terjadi saat Anda memutakhirkan instance Cloud Storage Gateway (CSG).
Jika instance CSG Anda sangat ketinggalan zaman, pemutakhiran ke versi terbaru mungkin memerlukan waktu lama. Tidak diperlukan tindakan tambahan selama proses pemutakhiran. Tunggu hingga pemutakhiran selesai.
Jika pemutakhiran gagal, instance secara otomatis akan dikembalikan ke versi sebelumnya dan pesan kesalahan akan ditampilkan. Jika pengembalian gagal, pesan kesalahan akan muncul di konsol CSG. Kirim Tiket yang mencakup detail pesan kesalahan tersebut.