Topik ini menjelaskan cara melihat dan menangani peringatan untuk gateway file di Konsol Cloud Storage Gateway (CSG).
Lihat peringatan
Anda dapat memeriksa peringatan untuk gateway tertentu atau semua gateway dalam wilayah tertentu.
Prosedur
Melihat peringatan untuk semua gateway dalam wilayah tertentu:
Buka halaman Peringatan dari Konsol CSG.
Anda dapat mencari peringatan berdasarkan waktu, ID gateway, nama share, dan status peringatan.
Melihat peringatan untuk satu gateway:
Di halaman Gateways dari Konsol CSG, klik ID gateway tersebut. Di halaman yang muncul, klik tab Alerts.
Anda dapat mencari peringatan berdasarkan waktu, nama share, dan status peringatan.
Parameter | Deskripsi |
Alert Type | Tipe peringatan berikut didukung untuk gateway file:
|
Alert Level | Level peringatan. |
Gateway ID | ID gateway tempat peringatan dipicu. Catatan Anda dapat mengklik ID gateway untuk melihat peringatan gateway tersebut. |
Share Name | Share tempat peringatan dipicu. |
Solution | Solusi untuk menangani peringatan. Anda dapat mengklik tautan untuk melihat cara menangani peringatan. |
Alert Time | Waktu ketika peringatan pertama kali dilaporkan. |
Closed At | Waktu ketika peringatan ditutup. Jika peringatan belum ditutup, Not Closed akan ditampilkan. |
Penanganan peringatan
Insufficient space for metadata cache
Penyebab
Ruang untuk metadata cache mengacu pada kapasitas metadata cache yang dialokasikan dalam disk cache Server Message Block (SMB) atau Network File System (NFS) shares. Metadata ini terutama terdiri dari informasi struktur direktori. Semakin banyak file dalam sebuah share, semakin besar ruang metadata cache yang diperlukan. Disk cache mencakup ruang yang dialokasikan untuk cache data dan metadata cache. Secara default, 20% dari total ruang disk cache dialokasikan sebagai metadata cache. Peringatan ini dipicu jika sisa ruang metadata cache kurang dari 3 GB atau 20% dari total ruang metadata cache.
Solusi
Kami merekomendasikan Anda meningkatkan ruang disk cache untuk mencegah kegagalan tulis akibat ruang metadata cache yang tidak mencukupi. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Tambah Kapasitas Disk Cache.
Throttled
Penyebab
Peringatan ini dipicu jika jumlah data yang ditulis secara bersamaan ke disk cache melebihi 80% dari total ukuran cache data. Dalam kasus ini, penulisan data mungkin gagal.
Solusi
Periksa masalah pengunggahan data yang menyebabkan kegagalan dalam melepaskan ruang cache. Faktor-faktor berikut menyebabkan pengunggahan bermasalah:
Anda mencoba mengunggah data ke bucket yang tidak ada.
Kebijakan bucket menolak akses dari gateway.
Share dipetakan ke bucket Arsip atau Penyimpanan Arsip Dingin.
Ukuran file yang sedang ditulis secara bersamaan ke disk cache melebihi ukuran cache data yang tersedia. Akibatnya, file tidak dapat ditutup dan diunggah dalam periode waktu yang diharapkan.
Kurangi jumlah data yang dapat ditulis secara bersamaan ke disk cache.
Tambah kapasitas cache share. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Tambah Kapasitas Disk Cache.
Backlogged upload queue
Penyebab
Peringatan ini mungkin dipicu oleh faktor-faktor berikut:
Anda mencoba mengunggah data ke bucket yang tidak ada.
Kebijakan bucket menolak akses dari gateway.
Share dipetakan ke bucket Arsip atau Penyimpanan Arsip Dingin.
Solusi
Gunakan langkah-langkah berikut untuk menyelesaikan masalah peringatan:
Periksa apakah bucket ada. Jika bucket tidak ada, gunakan bucket yang ada.
Periksa apakah kebijakan akses yang dikonfigurasikan untuk bucket menolak akses dari gateway.
Periksa apakah kelas penyimpanan bucket adalah Arsip atau Penyimpanan Arsip Dingin. Kami merekomendasikan Anda menggunakan bucket Standar jika aplikasi bisnis Anda tidak memerlukan bucket dalam kelas penyimpanan lain.
Jika panjang antrian unggah saat ini kurang dari 1.000, atau panjang antrian unggah berkurang selama periode waktu setelah peringatan dilaporkan, gateway pada dasarnya berfungsi normal.
CatatanAnda dapat melihat informasi tentang antrian unggah:
Mulai dari versi V1.9.2, metrik antrian unggah untuk gateway file tersedia di CloudMonitor. Anda dapat memeriksa metrik antrian unggah di Konsol CloudMonitor. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Integrasi CloudMonitor.
Jika versi gateway Anda lebih rendah dari 1.9.2, Anda dapat memeriksa panjang antrian unggah gateway file di Konsol CSG dengan langkah-langkah berikut:
Di halaman Gateways dari Konsol CSG, klik ID gateway.
Di tab Shares, temukan share dan klik tanda plus (+) untuk memperluas detail share. Di detail share, lihat nilai bidang Upload Queue.
Jika peringatan tetap ada atau Anda memiliki pertanyaan lain, jangan ragu untuk mengirim tiket.