Ikhtisar
Jenis pengembalian dana yang didukung untuk langganan Cloud Storage Gateway (CSG) adalah Partial Refund.
Aturan dan batasan pengembalian dana
Sebelum berhenti berlangganan, baca aturan dan batasan pengembalian dana. Untuk informasi selengkapnya, lihat Aturan pembatalan langganan untuk Alibaba Cloud Internasional.
Pengembalian dana
-
Untuk instans Cloud Storage Gateway (CSG) pay-as-you-go, penagihan berhenti ketika Anda menghapus instans tersebut. Untuk informasi selengkapnya, lihat Hapus file gateway dan Hapus gerbang iSCSI.
CatatanBiaya yang telah terjadi tidak dapat dikembalikan.
-
Bagian ini menjelaskan cara berhenti berlangganan instans Cloud Storage Gateway (CSG) berlangganan yang belum kedaluwarsa dan meminta pengembalian dana.
Berhenti berlangganan disk cache atau instans gerbang
-
Instans Cloud Storage Gateway (CSG)
-
Setelah sinkronisasi data selesai, kami menyarankan agar Anda melepas semua klien yang terhubung ke share pada gerbang dan menghapus semua share tersebut.
-
Anda harus berhenti berlangganan semua instans disk cache berlangganan yang menyambungkan ke gerbang sebelum dapat berhenti berlangganan instans CSG.
-
-
Instans disk cache
Sebelum berhenti berlangganan instans disk cache berlangganan, pastikan semua data telah disinkronkan ke Bucket OSS Anda. Setelah sinkronisasi data selesai, kami menyarankan agar Anda melepas klien yang terhubung ke share, menghapus share tersebut, lalu berhenti berlangganan instans disk cache.
-
Untuk mengajukan pembatalan langganan, buka Konsol Biaya dan Pengeluaran, lalu buka halaman Berhenti Berlangganan.
-
Type: Pilih Partial Refund.
-
Pada kotak pencarian Instance ID, masukkan ID disk cache atau ID instans gerbang, lalu klik Unsubscribe Resource.
Catatan-
Anda dapat menemukan ID instans disk cache di tab Caches pada halaman detail gerbang.
-
Saat Anda berhenti berlangganan instans gerbang, disk cache yang terhubung dengan tanggal kedaluwarsa yang sama dengan instans gerbang juga akan dibatalkan langgannya. Anda harus terlebih dahulu berhenti berlangganan disk cache yang memiliki tanggal kedaluwarsa berbeda.
-
-
Pada halaman Unsubscribe Resource, ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses pembatalan langganan dan pengembalian dana.
CatatanUntuk informasi selengkapnya tentang metode pembatalan langganan, lihat Metode pembatalan langganan untuk Alibaba Cloud Internasional.
-
Setelah mengirim permintaan pembatalan langganan, Anda dapat mengklik Orders untuk melihat statusnya.
CatatanJika Anda mengalami kendala selama proses ini, submit a ticket untuk mendapatkan bantuan.