Compute Nest:FAQ

• Pertanyaan Umum yang Sering Diajukan

  • Apa itu Compute Nest?

  • Jenis perangkat lunak apa yang dapat dicantumkan di Compute Nest?

  • Apakah Compute Nest merupakan layanan berbayar?

  • Apa perbedaan antara pengiriman otomatis di Compute Nest dengan menggunakan ROS atau Terraform?

  • Apa perbedaan antara layanan penyebaran pribadi, layanan terkelola sepenuhnya, dan Layanan Terkelola Alibaba Cloud?

• Pertanyaan Izin Compute Nest yang Sering Diajukan

  Bagaimana saya mengetahui apakah saya memiliki izin penyedia layanan untuk Compute Nest?

• Pertanyaan Penerbitan Layanan yang Sering Diajukan

  • Apakah menerapkan layanan ke Compute Nest memerlukan perubahan aplikasi?

  • Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerbitkan layanan ke Compute Nest?

  • Di mana saya bisa menemukan tutorial pelatihan untuk Compute Nest?

  • Produk Alibaba Cloud mana saja yang didukung oleh Compute Nest?

  • Apakah Compute Nest sama dengan Alibaba Cloud Marketplace?

  • Haruskah layanan yang terdaftar di Compute Nest dipublikasikan ke Alibaba Cloud Marketplace?

  • Bagaimana cara ISV DingTalk terhubung ke Platform Terbuka DingTalk melalui Compute Nest?

  • Bagaimana cara ISV DingTalk bermigrasi dari DingTalk Cloud ke Compute Nest?

  • Bagaimana cara mengaktifkan penyebaran multi-wilayah menggunakan gambar?

• Pertanyaan Layanan Terkelola Alibaba Cloud yang Sering Diajukan

  • Dalam skenario layanan terkelola, bagaimana Compute Nest memastikan keamanan data pengguna akhir?

  • Apakah izin layanan terkelola untuk layanan penyebaran pribadi hanya dapat diberikan kepada penyedia layanan?

  • Bisakah instans layanan dibuka untuk beberapa mitra untuk O&M terkelola pada saat yang bersamaan?

  • Bisakah izin layanan terkelola yang diberikan kepada penyedia layanan dicabut?

• Pertanyaan Instans Layanan yang Sering Diajukan

  • Apa yang harus saya lakukan jika instans layanan gagal diterapkan?

  • Bagaimana cara saya menyebarkan ulang instance layanan?

  • Apa yang harus saya lakukan jika instans layanan tetap dalam status Penyebaran untuk waktu yang lama?

  • Apa yang harus saya lakukan jika instans layanan tidak dapat digunakan setelah penyebaran berhasil?

  • Apa yang harus saya lakukan jika instance layanan gagal dihapus?

Apa itu Compute Nest?

Compute Nest adalah platform Platform as a Service (PaaS) integrasi cloud untuk vendor perangkat lunak independen (ISV), integrator sistem (SI), dan penyedia layanan terkelola (MSP), yang secara kolektif disebut sebagai penyedia layanan. Compute Nest membantu penyedia layanan mengintegrasikan produk dan layanan mereka lebih baik dengan Alibaba Cloud. Dengan kemampuan cloud-native, Compute Nest meningkatkan efisiensi dan pengalaman pengguna layanan perangkat lunak dalam hal pengiriman, penyebaran, dan manajemen seperti penskalaan, peningkatan, manajemen kerentanan, dan O&M terkelola. Pengguna akhir dapat menggunakan Compute Nest untuk mengelola berbagai layanan perangkat lunak yang mereka langgani di Alibaba Cloud. Compute Nest menyediakan platform pengiriman layanan cloud-native dan konektor untuk penyedia layanan dan pengguna akhir, menawarkan pengalaman layanan perangkat lunak yang lebih efisien, nyaman, dan aman.

Apakah Compute Nest merupakan layanan berbayar?

Compute Nest adalah produk gratis yang membantu ISV lebih mudah mengintegrasikan produk perangkat lunak mereka dengan Alibaba Cloud. Compute Nest sendiri tidak dikenakan biaya dan tidak mengumpulkan komisi atas penjualan perangkat lunak. Jika ada biaya untuk Alibaba Cloud Marketplace atau sumber daya cloud yang terlibat, lihat Penagihan untuk informasi lebih lanjut.

Apa perbedaan antara pengiriman otomatis di Compute Nest dengan menggunakan ROS atau Terraform?

Kemampuan pengiriman otomatis Compute Nest dibangun di atas Resource Orchestration Service (ROS) dan juga mendukung templat layanan yang menggunakan sintaks Terraform. Pengiriman otomatis hanyalah salah satu fitur dari Compute Nest. Selain itu, Compute Nest menyediakan kemampuan manajemen berkelanjutan untuk layanan perangkat lunak, seperti penskalaan lingkungan aplikasi, peningkatan perangkat lunak, dan O&M terkelola.

Apa perbedaan antara layanan penyebaran pribadi, layanan terkelola sepenuhnya, dan Layanan Terkelola Alibaba Cloud?

• Layanan penyebaran pribadi: Sumber daya cloud yang menjadi dasar penyebaran perangkat lunak diterapkan di lingkungan pengguna akhir.

• Layanan terkelola sepenuhnya: Sumber daya cloud yang menjadi dasar penyebaran perangkat lunak diterapkan di lingkungan penyedia layanan.

• Layanan Terkelola Alibaba Cloud: Ini tidak melibatkan penyebaran perangkat lunak. Sebaliknya, penyedia layanan menawarkan layanan O&M untuk lingkungan perangkat lunak yang sudah ada dari pengguna akhir.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat Ikhtisar penerbitan layanan.

Jenis perangkat lunak apa yang dapat dicantumkan di Compute Nest?

Compute Nest mendukung semua vendor yang menyediakan produk perangkat lunak standar, serta vendor SaaS dan PaaS. Compute Nest mendukung penyebaran pada bare metal, mesin virtual, dan kontainer. Ini memberikan kemampuan kepada vendor perangkat lunak untuk pengiriman, penyebaran, O&M perangkat lunak yang cepat, serta untuk mentransformasi perangkat lunak tradisional menjadi model SaaS.

Bagaimana saya mengetahui apakah saya memiliki izin penyedia layanan untuk Compute Nest?

Jika Anda adalah penyedia layanan Compute Nest, panel navigasi di sebelah kiri Konsol Compute Nest menampilkan opsi untuk beralih ke tampilan penyedia layanan dan mengonfigurasi informasi penyedia layanan. Jika Anda hanya dapat melihat tampilan pengguna, klik Daftar dengan Compute Nest.

Haruskah layanan yang terdaftar di Compute Nest dipublikasikan ke Alibaba Cloud Marketplace?

Tidak. Penyedia layanan dapat memilih apakah akan mempublikasikan ke Alibaba Cloud Marketplace sesuai kebutuhan. Penyedia layanan dapat mencantumkan layanan dari Compute Nest di Alibaba Cloud Marketplace, mengirimkan layanan melalui saluran mereka sendiri, atau mendistribusikan layanan melalui saluran penjualan yang terhubung ke Compute Nest.

Apakah menerapkan layanan ke Compute Nest memerlukan perubahan aplikasi?

Jika perangkat lunak penyedia layanan mendukung penyebaran otomatis, tidak diperlukan perubahan aplikasi. Compute Nest bekerja dengan menulis lingkungan penyebaran dan langkah-langkah perangkat lunak yang ada ke dalam templat dalam format YAML atau JSON. Ini memungkinkan pembuatan sumber daya otomatis dan penyebaran aplikasi. Jika perangkat lunak saat ini tidak mendukung penyebaran otomatis, perubahan aplikasi diperlukan.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerbitkan layanan ke Compute Nest?

Menerbitkan layanan ke Compute Nest melibatkan dua bagian: membuat layanan dan menerbitkan layanan. Berdasarkan pengalaman sebelumnya, membuat layanan (mengonfigurasi konten layanan) membutuhkan waktu 2 minggu hingga 1 bulan. Menerbitkan layanan, yang mencakup proses tinjauan dan rilis, membutuhkan waktu 1 hingga 3 hari kerja. Waktu yang diperlukan untuk membuat layanan bervariasi tergantung pada kompleksitas aplikasi. Compute Nest menyediakan templat layanan umum dan tutorial video terperinci untuk membantu penyedia layanan membuat layanan dengan lebih mudah.

Di mana saya bisa menemukan tutorial pelatihan untuk Compute Nest?

Dokumentasi resmi Compute Nest memberikan deskripsi terperinci tentang fitur produk dan tutorial video. Untuk panduan memulai cepat bagi penyedia layanan, lihat Memulai Cepat untuk penyedia layanan.

Produk Alibaba Cloud mana saja yang didukung oleh Compute Nest?

Compute Nest mendukung panggilan ke semua produk Alibaba Cloud. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Indeks jenis sumber daya.

Apakah Compute Nest sama dengan Alibaba Cloud Marketplace?

Compute Nest dan Alibaba Cloud Marketplace berbeda. Compute Nest dirancang untuk menyederhanakan integrasi teknis produk penyedia layanan dengan Alibaba Cloud dan mengirimkan perangkat lunak sebagai layanan bergaya SaaS, memungkinkan pengguna akhir untuk dengan cepat memperoleh layanan. Penyedia layanan dapat menerbitkan produk yang diterapkan di Compute Nest ke Alibaba Cloud Marketplace untuk dijual sebagai produk pasar.

Bagaimana cara ISV DingTalk terhubung ke Platform Terbuka DingTalk melalui Compute Nest?

ISV DingTalk dapat menggunakan Compute Nest untuk mengelola lingkungan aplikasi guna memenuhi persyaratan penyebaran aplikasi Platform Terbuka DingTalk. ISV tidak lagi diharuskan untuk menerapkan lingkungan aplikasi secara terpisah di DingTalk Cloud. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Penyebaran aplikasi.

Bagaimana cara ISV DingTalk bermigrasi dari DingTalk Cloud ke Compute Nest?

Penyedia layanan yang telah menerapkan lingkungan aplikasi di DingTalk Cloud dapat memindahkan lingkungan mereka ke Compute Nest untuk mengurangi biaya O&M dan meningkatkan pengalaman O&M. Migrasi ini tidak melibatkan pengembangan atau perubahan aplikasi dan tidak akan memengaruhi pengguna yang ada. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Solusi migrasi dari DingTalk Cloud ke Compute Nest.

Bagaimana cara mengaktifkan penyebaran multi-wilayah menggunakan gambar?

Compute Nest menyediakan fitur distribusi gambar. Fitur ini mendukung layanan pribadi yang menggunakan gambar kustom atau gambar Alibaba Cloud Marketplace untuk penyebaran multi-wilayah. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Asosiasi Citra ECS.

Dalam skenario layanan terkelola, bagaimana Compute Nest memastikan keamanan data pengguna akhir?

Compute Nest menyediakan kemampuan kepada pengguna akhir untuk memastikan keamanan data mereka sebelum, selama, dan setelah layanan.

1. Sebelum memperoleh izin apa pun, penyedia layanan harus terlebih dahulu memperoleh otorisasi dari pengguna. Pengguna dapat memberikan otorisasi permanen kepada penyedia layanan atau otorisasi untuk jangka waktu tertentu.

2. Setelah otorisasi, pengguna dapat mencabut izin penyedia layanan jika diperlukan.

3. Setelah layanan selesai, pengguna dapat meninjau log operasi dan rekaman O&M terkelola untuk mengaudit kepatuhan operasional penyedia layanan.

Apakah izin layanan terkelola untuk layanan penyebaran pribadi hanya dapat diberikan kepada penyedia layanan?

Tidak. Izin layanan terkelola untuk layanan penyebaran pribadi juga dapat diberikan kepada penyedia layanan lainnya.

Bisakah instans layanan dibuka untuk beberapa mitra untuk O&M terkelola pada saat yang bersamaan?

Ya, bisa. Pengguna akhir dapat memeriksa informasi log untuk menentukan penyedia layanan yang melakukan operasi tertentu.

Bisakah izin layanan terkelola yang diberikan kepada penyedia layanan dicabut?

Ya, bisa. Pengguna akhir dapat mengaktifkan atau menonaktifkan izin layanan terkelola yang diberikan kepada penyedia layanan kapan saja dalam jendela waktu otorisasi.

Apa yang harus saya lakukan jika instans layanan gagal diterapkan?

Di halaman detail instans layanan, periksa informasi di bidang Status Description di bagian Basic Information.

• Jika ini adalah kesalahan umum, bidang Status Description menampilkan pesan kesalahan dan tautan ke solusi. Ikuti petunjuk untuk menyelesaikan masalah.

  Tabel berikut menjelaskan penyebab umum kegagalan penyebaran dan solusinya.

  Penyebab umum	Solusi
  Izin pengguna RAM tidak cukup	Saat Anda membuat instans layanan sebagai pengguna RAM, penyebaran gagal jika pengguna RAM tidak memiliki izin yang diperlukan, termasuk izin untuk membuat sumber daya. Buka konsol RAM, konfigurasikan izin untuk pengguna RAM, lalu lanjutkan menerapkan instans layanan. Untuk langkah-langkah terperinci, lihat Berikan izin kepada pengguna RAM pelanggan.
  Batas kuota produk cloud	Buka konsol produk cloud atau Pusat Kuota untuk meminta peningkatan kuota.
  Tidak ada inventaris sumber daya cloud	Ubah zona atau spesifikasi sumber daya cloud lalu lanjutkan menerapkan instans layanan.
  Saldo atau kredit tersedia tidak mencukupi	Buka konsol Biaya dan Pengeluaran untuk menambah dana.
  Pembayaran tertunda	Buka konsol Biaya dan Pengeluaran untuk menambah dana.
  Informasi akun tidak lengkap	Masuk ke Pusat Akun dengan Akun Alibaba Cloud Anda dan lengkapi informasi dasar. Item yang ditandai dengan tanda bintang (*) dalam informasi akun wajib diisi.
  Layanan produk cloud belum diaktifkan	Buka konsol produk cloud yang sesuai untuk mengaktifkan layanan.
  Status akun salah	Jika akun Anda terkunci atau dibatasi untuk melakukan pembelian, ajukan tiket.

• Jika kesalahannya tidak umum, bidang Status Description menyoroti kode kesalahan. Anda dapat mengklik kode kesalahan untuk membuka Pusat Kesalahan Alibaba Cloud dan melihat arti kode kesalahan dan produk dari mana kode tersebut berasal. Anda kemudian dapat memodifikasi informasi penyebaran instans layanan berdasarkan kode kesalahan.

  Untuk pemecahan masalah lebih lanjut, klik Deployment Log untuk melihat log dari proses penyebaran sumber daya. Lacak ID permintaan yang dikembalikan dalam pesan kesalahan untuk kegagalan pembuatan sumber daya tertentu. Gunakan alat Diagnostik OpenAPI Alibaba Cloud untuk menemukan informasi kesalahan.

Bagaimana cara saya menyebarkan ulang instance layanan?

Ada dua cara untuk menerapkan ulang layanan.

• Lanjutkan penyebaran pada instans layanan yang gagal.

  Setelah Anda memodifikasi parameter penyebaran instans layanan, navigasikan ke halaman Service Instance Management, temukan ID instans layanan, dan klik Continue Deployment di kolom Actions. Atau, Anda dapat mengklik ID instans layanan untuk pergi ke halaman detail layanan dan klik Continue Deployment.

• Hapus instans layanan yang gagal dan buat yang baru.

  Langkah-langkah penyebaran sama dengan membuat instans layanan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Buat instans layanan penyebaran pribadi.

  Penting

  Jika sumber daya langganan telah berhasil dibuat di instans layanan, instans layanan tidak dapat dihapus. Anda dapat menghubungi penyedia layanan atau ajukan tiket untuk solusi. Anda juga dapat bergabung dengan grup dukungan teknis Compute Nest di DingTalk (ID: 4005011081) untuk bantuan.

Apa yang harus saya lakukan jika instans layanan tetap dalam status Penyebaran untuk waktu yang lama?

Jika instans layanan tetap dalam status Penyebaran untuk waktu yang lama, pertama-tama konfirmasikan perkiraan waktu penyebaran untuk layanan tersebut. Jika waktu yang berlalu kurang dari atau tidak jauh berbeda dari perkiraan waktu penyebaran, tunggu dengan sabar. Jika waktu yang berlalu jauh lebih lama dari perkiraan waktu penyebaran, ajukan tiket atau bergabunglah dengan grup dukungan teknis Compute Nest di DingTalk (ID: 4005011081) untuk bantuan.

Apa yang harus saya lakukan jika instans layanan tidak dapat digunakan setelah penyebaran berhasil?

Beberapa instans layanan memerlukan konfigurasi manual setelah penyebaran berhasil sebelum dapat digunakan. Anda dapat memeriksa dokumen penyebaran instans layanan.

Apa yang harus saya lakukan jika instance layanan gagal dihapus?

Saat instans layanan gagal dihapus, Anda dapat memeriksa informasi di bidang Status Description di bagian Basic Information halaman detail instans layanan.

• Jika ini adalah kesalahan umum, bidang Status Description menampilkan pesan kesalahan dan tautan ke solusi. Ikuti petunjuk untuk menyelesaikan masalah. Tabel berikut mencantumkan penyebab umum kegagalan penghapusan dan solusinya.

  Penyebab umum

  Solusi

  Instans layanan berisi sumber daya langganan

  Di halaman detail instans layanan, klik Resources untuk menavigasi ke tab Resources. Di kolom Billing Method, temukan sumber daya dengan metode penagihan langganan dan periksa tanggal kedaluwarsanya di kolom Expiration Date. Setelah menemukan sumber daya langganan, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan salah satu cara berikut: Anda dapat menghapus instans layanan saat sumber daya langganan kedaluwarsa. Jika Anda ingin menghapus sumber daya setelah kedaluwarsa, Anda harus menonaktifkan perpanjangan otomatis untuk sumber daya langganan terlebih dahulu. Anda dapat menavigasi ke konsol sumber daya yang sesuai untuk mengubah metode penagihannya menjadi bayar sesuai penggunaan atau berhenti berlangganan dari sumber daya tersebut. Lalu, kembali ke konsol Compute Nest untuk menghapus instans layanan. Saat ini, Alibaba Cloud hanya mendukung perubahan metode penagihan dari langganan menjadi bayar sesuai penggunaan untuk beberapa sumber daya. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Daftar sumber daya umum yang mendukung perubahan metode penagihan dari langganan menjadi bayar sesuai penggunaan. Untuk informasi lebih lanjut tentang berhenti berlangganan dari sumber daya, lihat Aturan berhenti berlangganan untuk situs internasional. Catatan Jika sumber daya tidak mendukung berhenti berlangganan, Anda dapat menghubungi penyedia layanan atau ajukan tiket untuk solusi. Anda juga dapat bergabung dengan grup dukungan teknis Compute Nest di DingTalk (ID: 4005011081) untuk bantuan.

• Jika kesalahannya tidak umum, bidang Status Description menyoroti kode kesalahan. Anda dapat mengklik kode kesalahan untuk membuka Pusat Kesalahan Alibaba Cloud dan melihat arti kode kesalahan dan produk dari mana kode tersebut berasal. Anda kemudian dapat memodifikasi informasi penyebaran instans layanan berdasarkan kode kesalahan.

  Untuk pemecahan masalah lebih lanjut, klik tab Deployment Log di halaman Service Instance Details untuk melihat log dari proses penyebaran sumber daya. Lacak ID permintaan yang dikembalikan dalam pesan kesalahan untuk kegagalan penghapusan sumber daya tertentu. Gunakan alat Diagnostik OpenAPI Alibaba Cloud untuk menemukan informasi kesalahan.

Bagaimana cara meningkatkan versi instans layanan Palworld di Compute Nest?

Versi terbaru instans layanan Palworld di Compute Nest menyediakan antarmuka manajemen visual. Anda dapat menggunakan antarmuka ini untuk memodifikasi konfigurasi game, memulai ulang game, dan mengelola data yang disimpan. Untuk meningkatkan instans layanan Palworld yang lebih lama ke versi terbaru, ikuti instruksi dalam artikel-artikel yang disediakan di bawah ini:

• Jika versi instans layanan Anda berada antara v25 dan v62, Anda dapat meningkatkannya ke v63. Untuk informasi lebih lanjut, lihat: https://developer.aliyun.com/article/1432648

• Jika versi instans layanan Anda adalah v24 atau versi lebih lama, Anda dapat bermigrasi lagi ke Compute Nest untuk secara otomatis memperbarui ke versi terbaru. Untuk tutorial, lihat artikel: https://developer.aliyun.com/article/1429706. Cadangkan data Anda sebelum migrasi.

• Jika Anda mengatur server Anda secara manual atau menggunakan ekstensi ECS (OOS) dan ingin bermigrasi ke Compute Nest, lihat artikel: https://developer.aliyun.com/article/1429706.

Perhatikan bahwa ini adalah peningkatan server, bukan peningkatan versi game.