CloudMonitor melaporkan peristiwa sistem Heartbeat Check Failed ketika host mati, mengalami masalah jaringan, atau agen berhenti. Gunakan prosedur berikut untuk mengidentifikasi dan mengatasi penyebabnya pada host Alibaba Cloud.
Prosedur
-
Verifikasi bahwa host sedang berjalan. Lihat informasi instans.
-
Jika ya, lanjutkan ke langkah 2.
-
Jika tidak, Mulai Instans atau Mulai ulang Instans.
CatatanJika masalah tetap berlanjut, atasi masalah host dengan menggunakan dokumentasi ECS. Instance FAQs.
-
-
Pastikan Agen CloudMonitor berjalan. Menginstal dan menguninstall Agen CloudMonitor.
-
Jika ya, lanjutkan ke langkah 3.
-
Jika tidak, restart agen tersebut. How do I restart the C++ version of the CloudMonitor agent?.
-
-
Lakukan ping ke alamat IP heartbeat CloudMonitor dari host untuk menguji konektivitas jaringan.
Temukan alamat IP heartbeat di Configure a network.
-
Jika ya, lanjutkan ke langkah 4.
-
Jika gagal, konfigurasikan ulang jaringan host. Configure network.
-
-
Kumpulkan log agen dari direktori /usr/local/cloudmonitor/local_data/logs dan submit a ticket ke CloudMonitor.