All Products
Search
Document Center

Application Real-Time Monitoring Service:Siklus hidup dukungan Agen

Last Updated:Aug 27, 2026

Application Real-Time Monitoring Service (ARMS) secara berkala merilis versi agen baru untuk Pemantauan Aplikasi guna meningkatkan kemampuan dan stabilitas. Kami menyarankan Anda mengikuti jadwal rilis dan selalu memperbarui agen ke versi terbaru.

Menjaga agen tetap mutakhir memberikan manfaat berikut:

  • Dukungan untuk fitur ARMS terbaru. Kemampuan tingkat lanjut ARMS, seperti Continuous Profiling dan analisis hot spot kode, memerlukan versi agen terbaru.

  • Dukungan untuk versi terbaru komponen open source. Komponen open source berbasis Java sering diperbarui, dan ARMS terus meningkatkan dukungan terhadap versi terbaru komponen tersebut dalam rilis agen baru.

  • Perbaikan bug. ARMS merilis versi agen baru untuk memperbaiki bug yang diketahui pada agen.

  • Peningkatan performa dan stabilitas. ARMS terus mengoptimalkan agen dalam versi baru untuk meminimalkan dampaknya terhadap performa aplikasi dan meningkatkan stabilitas operasionalnya.

  • Peningkatan keamanan. ARMS secara berkala merilis versi agen baru untuk mengatasi risiko keamanan pada komponen agen berdasarkan database Common Vulnerabilities and Exposures (CVE).

Untuk mendorong upgrade tepat waktu, ARMS Application Monitoring memperkenalkan kebijakan siklus hidup dukungan agen pada 1 September 2023.

Siklus hidup dukungan

  • Setiap agen yang dirilis secara resmi memiliki periode dukungan tetap selama 6 bulan, dihitung sejak tanggal rilisnya.

  • ARMS menampilkan pengingat upgrade di Konsol mulai 2 bulan sebelum masa berlaku agen berakhir.

  • Agen yang telah kedaluwarsa tidak memengaruhi penggunaan ARMS Anda. Namun, jika Anda mengajukan permintaan dukungan teknis, Anda harus memperbarui agen ke versi terbaru terlebih dahulu. Versi agen yang kedaluwarsa tidak dicakup oleh SLA.

  • Kebijakan siklus hidup dukungan agen berlaku mulai 1 September 2023. Periode tenggang selama 6 bulan diberikan. Semua versi agen yang dirilis sebelum 1 September 2023 akan kedaluwarsa pada 1 Maret 2024.

  • Versi non-LTS, seperti versi yang kedaluwarsa, temporary, atau kustom, dapat menimbulkan risiko tak terduga akibat masalah kompatibilitas. Jika Anda perlu menentukan versi agen tertentu, kami sangat menyarankan Anda menggunakan versi LTS.

Metode upgrade

Untuk aplikasi di lingkungan container atau aplikasi yang agennya dipasang secara otomatis dari Konsol, agen akan ditingkatkan secara otomatis tanpa memerlukan tindakan manual.

Untuk aplikasi yang agen ARMS-nya Anda pasang secara manual, periksa versi agen setidaknya sebulan sekali dan tingkatkan ke versi terbaru. Untuk informasi selengkapnya, lihat Upgrade the ARMS agent.