：FAQ tentang penjualan, penagihan, dan peningkatan serta penurunan konfigurasi

Mengapa saya dikenakan biaya meskipun saya tidak mengirim atau menerima pesan?

Biaya pengiriman pesan untuk instance ApsaraMQ for RocketMQ 4.x Edisi Standar dihitung menggunakan rumus berikut: Biaya pengiriman pesan = Biaya panggilan API + Biaya penggunaan topik.

Jika topik dibuat pada sebuah instance, Anda akan dikenakan biaya untuk penggunaan topik tersebut meskipun tidak memanggil operasi API untuk mengirim atau menerima pesan. Setiap topik ditagih sekali sehari. Kami sarankan Anda menghapus topik yang tidak lagi digunakan sesegera mungkin untuk menghindari biaya yang tidak perlu. Untuk informasi lebih lanjut tentang biaya penggunaan topik, lihat Penagihan fitur pengiriman pesan.

Apakah layanan terganggu jika saya memperpanjang sebuah instance?

Tidak, layanan tidak terganggu saat Anda memperpanjang sebuah instance.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk peningkatan atau penurunan konfigurasi berlaku? Apa dampak dari peningkatan dan penurunan konfigurasi terhadap pengiriman pesan?

Layanan pengiriman pesan tidak terpengaruh saat Anda meningkatkan atau menurunkan konfigurasi sebuah instance. Namun, sejumlah kecil pesan duplikat mungkin dihasilkan karena penyesuaian kluster selama proses ini.

Peningkatan atau penurunan konfigurasi hanya membutuhkan beberapa menit untuk selesai. Setelah proses selesai, spesifikasi instance baru langsung berlaku.

Bagaimana cara melepaskan atau menghapus sebuah instance?

Bagaimana cara menurunkan instance dari Enterprise Platinum Edition ke Standard Edition?

• Anda tidak dapat menurunkan instance ApsaraMQ for 5.x dari Enterprise Platinum Edition ke Standard Edition. Anda hanya dapat meningkatkan edisi utama dari instance ApsaraMQ for 5.x.

• Untuk menurunkan instance ApsaraMQ for 4.x dari Enterprise Platinum Edition ke Standard Edition, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Masuk ke Konsol ApsaraMQ for RocketMQ. Di halaman Instance Details, atur parameter Post-expiration Action ke Downgrade to Standard Edition.

  2. Di halaman Unsubscribe di konsol Fees and Costs, atur parameter Tipe ke Partial Refund dan temukan instance ApsaraMQ for RocketMQ yang ingin Anda hentikan langganannya. Kemudian, klik Unsubscribe Resource di kolom Actions instance tersebut dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan pengembalian dana.

Jika saya menghapus topik pada instance ApsaraMQ for RocketMQ 4.x, apakah saya akan dikenakan biaya untuk topik tersebut pada hari itu?

Ya, Anda akan dikenakan biaya untuk topik tersebut pada hari itu. Misalnya, jika Anda menghapus Topik A pada tanggal 1 Oktober, biaya penggunaan Topik A termasuk dalam tagihan Anda untuk tanggal 1 Oktober.

Mengapa biaya penggunaan topik bervariasi di tagihan saya?

Anda dikenakan biaya untuk penggunaan topik pada instance ApsaraMQ for RocketMQ 4.x. Setiap topik ditagih sekali sehari. Biaya penggunaan setiap topik bervariasi berdasarkan jumlah panggilan API.

Sebagai contoh, Anda memiliki instance ApsaraMQ RocketMQ yang berisi Topic A dan Topic B di wilayah Singapura. Jika jumlah panggilan API untuk Topic A adalah 200 juta dan jumlah panggilan API untuk Topic B adalah 1,2 miliar pada hari tertentu, biaya penggunaan Topic A adalah USD 0,48 dan biaya penggunaan Topic B adalah USD 0,41 pada hari itu.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat Penagihan fitur pengiriman pesan.

Bagaimana cara mengubah VPC yang terkait dengan instance ApsaraMQ for RocketMQ 5.x?

Setelah Anda membeli instance ApsaraMQ for RocketMQ, Anda tidak dapat mengubah virtual private cloud (VPC) tempat instance tersebut diterapkan atau vSwitch yang terkait dengan instance tersebut.

Jika Anda ingin mengubah VPC tempat instance ApsaraMQ for RocketMQ diterapkan, Anda harus melepaskan instance tersebut dan membeli instance baru.